Donna Roza
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
181 reviews
May 21
Отличный магазин. Заказывали (из Краснодара) доставку цветов, Шариков на юбилей девушке в Волгодонске. Очень понравился сервис. Присылали фото, постоянно на связи. Помогли определиться и с цветом Шариков, открыткой, упаковкой. Очень быстро отправили цветы курьером. Немаловажный фактор: свежие цветы и невысокие цены. Спасибо.
October 22
Прекрасный магазин, красивые цветы и букеты. Зашел, сам не знаю что хочу, но девочки флористы Оксана и Дарья подсказали что лучше выбрать и сделали очень красивый букет из самых свежих цветов!
May 23
Нахожусь в другой области, поэтому, не имея возможности самой выбрать на месте цветы, обратилась в этот магазин. И не пожалела!!! В общих чертах обрисовав свои пожелания к букету, переживала, что может получится не то, что хотелось бы. Но ожидания и реальность полностью совпали. Букет прекрасный! Спасибо вам за оперативность, понимание и внимание к каждому заказу. Обращусь еще не раз) Всем советую.
August 16
Заказывали букет цветов 13.08.24 ,просили,чтобы сфотографировали на уровне себя,на что получили отказ. Букет оказался в несколько меньше ,чем на фотографии. Ну и ко всему первый раз,за 12 лет такое в практике,что букет завял за ночь... и не надо писать и говорить,что из-за неправильного ухода. Стебли снизу стали гнить, листья -так вообще,чёрные пятна на них,что говорит о болезни цветов. Ну и в заключении ,что мы имеем на следующий день он просто весь сгнил-15.08.24,от букета и живого места не осталось. Звезд никаких и ставить не хочется. Поставила одну,ради того,чтобы опубликовали отзыв. Как можно продавать вот такое...ни стыда,ни совести.
Не советую👎🏼
August 17
Всегда покупаю цветочки для своей булочки в этом цветочном - ради вида 🥰
Все девчата очень внимательны, цветы свежие - стоят очень долго 😇
И букеты собирают оч красивые!
September 13
Отвратительное отношение к клиентам . Сделал заказ на сайте, выбрал букет и указал все данные. Мне сначала написали, сказал, что потребуется полная предоплата для заказа, когда я согласился мне перестали писать. Когда я написал сам, со мной связались с другого номера и сказали, что цветов таких нет, дальше опять тишина. За сутки я написал им сам и оказалось, что цветы пришли, но не те, мне об этом никто сообщать не собирался. Моих данных заказа, которые я писал на сайте, у магазина нет. В чате разговаривают неуважительно, информацию друг другу не передают
March 9
Прекрасный магазин! Всегда заказываю доставку из другого города. Консультанты вежливы и готовы ответить на все вопросы, сориентировать по цене и ассортименту. Доставка всегда в срок. А цветы красивые и свежие. В наличии замечательные готовые букеты, можно сразу выбрать.
1
March 8
Заказала букет тюльпанов маме на 8 марта так как живу в другом городе. Заранее прислали фото по наличию расцветок на фото все выглядела свежим и красивым -выбрала двухцветные на краях. В итоге привезли другого цвета и воткнули в них ужасные темно бордовые. Не предупредили - не вернули деньги, не предложили выбрать самой другой цвет. Букет выглядет так что бесплатно не надо. Потом обосновали это тем что те цветы оказались гнилыми, почему не предложить альтернативу и не предупредить об этом считаю хамством. НЕ СОВЕТУЮ у них больше заказывать цветы
1
1
October 16
Это треш! Сделала сегодня заявку на день рождения человеку, указала дату, время доставки! В итоге молчание! Позвонила, сказали перезвонят через 10 минут, я сказала, что сделала заказ на определённое время , т.к. человек на работе и рабочее время ограничено ,вот прошло 35 минут, тишина! Отвратительное отношение, подвели!
Заказывала букет кенийских роз! Обман
October 25
Благодарю флориста Дарью💞
Букет шикарный,собрала очень быстро. Показала все имеющиеся в наличии цветочки. В общем , я очень довольна 🌷
July 29
Очень довольна данным магазином. Сориентировали по замене недостающих цветов. Хорошая работа флористов. Предоставили отчет о доставке, что очень положительно при заказе с другого города.
January 24
Атмосфера очень уютная и приятная. Видно, что флористы горят своей работой, что, разумеется, радует глаз. Персонал аккуратный, надёжный, учтивый и вежливый. Однозначно ещё не раз буду приходить в это чудесное заведение
October 8, 2023
Замечательный магазин!!! Быстро и качественно подобрали подходящий букет. Особенно важно когда ты с другого города😊 Свежие цветы !!! Доставка супер скоростная😁. Спасибо вам, обязательно еще обращусь!!! Однозначно рекомендую!!!
1
November 3
Я в восторге! С момента принятия заказа до получения букета .. 30 минут!! Цветы свежие! Заказ принимала и собирала Дарья, благодарю! Моя почтение,, Донна Роза,,!
February 25
Очень вежливый и ответственный персонал. Учли все пожелания, качественно выполнили заказ и доставку. Составили очень симпатичную и красивую композицию из цветов.
July 29
Позвонили в Дону Розу указали сумму на которую мы рассчитывали. Оксана и Дарья собрали нам красивый букет. Мы остались очень довольны! Девочки огромное вам спасибо!
1
November 10, 2023
Мы из другого города впервые заказали букет с доставкой и не разочаровалась! Все организованно, пунктуально, вск расскажут и подскажут, вежливые сотрудники, букет доставили вовремя, красивый, нежный, цветочки все свежие, очень довольны и приятно 🌸
February 18
Все отлично!Представитель магазина отвечает быстро ,грамотно предлагает варианты лучших компановок букетов и по оформлению доставки все тоже на уровне )Спасибо)
June 19
Быстро подобрали красивый букет и оперативно доставили!! Процветания вашей компании!
August 7, 2023
У меня была непростая задача. Нужно было находясь за 2000 км от Волгодонска заказать букет с доставкой для нашей сотрудницы. Обзвонила много федеральных сетей и везде мне отвечали, что свежих цветов нигде нет, букет заказать невозможно. В итоге обратилась в Донну Розу. Мне ответили, что совсем недавно пришли свежие цветы и возможна доставка ко времени. Мы оплатили букет и к назначенному времени его доставили имениннице. Букет был просто шикарным. Фото расчувствовавшейся именинницы нам сразу же прислали в мессенджер. Спасибо огромное!!! В другой раз обратимся к вам.
3
1
October 21
Отличная компания! Максимально оперативно доставили цветы. Рекомендую! Так держать.
August 11, 2023
Делали заказ на доставку букета на день рождения. Очень понравилось : пунктуальность доставки, свежие розы, адекватные цены, внимательное отношение продавцов. Спасибо всем работникам фирмы "Дона Роза", что помогли сделать сюрприз и красиво поздравить именинницу! Теперь мы- только Ваши клиенты! Рекомендуем!
1
February 6
Прекрасный цветочный магазин! Принимают заказы в Цимлянск, цветы всегда свежие, а букеты – роскошные. Заказываю не в первый раз, все всегда на высоте!
October 11, 2023
Самый лучший магазин,и персоанал.
Так вышло что нахожусь за 2500 тымячи км от Волгодонска а у дочери д.р. Заказ приняли быстро подсказали рассказали всё подробно.Я очень довольная работай персоанала.
Доставку сделали по времени и букет суперррр!!!
Рекамендую всем.
August 24
Цветы не первой свежести. В магазине было два консультанта (продавца) один был занят второму все равно что есть заинтересованный покупатель
September 15
Оперативно отвечают, помогают собрать букет, подбирают красивую упаковку, при доставке подсказывают как ухаживать, на цветы получатели не жаловались, заказывала не один раз)
Спасибо, что помогаете радовать близких🥰
March 3, 2023
Прекрасное обслуживание, прекрасные букеты и прекрасные флористы ! 10/10
Доставка приходит вовремя, все вежливые !
Цветы свежие и вкусно пахнут, букеты собраны невероятно !
Ирина флорист самая нежная и добрая !
January 31
Отличный магазин. Заказала букетик из другого города. Заказ выполнили на высшем уровне.
Советую данный магазин. Ребята молодцы.
July 1
Очень быстро собрали шикарный букетик и доставили за город!
January 13, 2023
Всем привет, очень понравилось общение с девченками,умнички, букеты делают как для себя, по времени довольно быстро, цветы отличные, доставка во время, огромное спасибо персоналу и особенно флористу Ксении! Всем советую этот магазин!
1
March 9
Вообще не старалась. За 30 секунд при мне на тяп-ляп накидала роз на 4000 и еще с упреком, букет же" недорогой", что вы хотели. Жалею, что обратилась. Хотя заранее писала на счет букета за сутки и звонила два раза.
November 29, 2022
Спасибо большое за качественный сервис!!! Учли все пожелания, быстро доставили, довольна работой ,всем советую. Заказ был с другой области, все доступно объяснили, быстро отреагировали на заказ!!! Однозначно обращусь еще!!! Процветания Вам!!!
March 1
Живём в Екатеринбурге , заказала два букета на день рождения мамы , букеты великолепны доставка вовремя. Рекомендую.
March 9, 2022
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам магазина не только за оперативное оформление и быструю доставку красивого букета из свежих цветов по приятной цене, а скорее за то, что удалось изменить отношение моей мамы к доставке цветов в Волгодонске. Дело в том, что несколько лет назад у нас был негативный опыт взаимодействия с другим магазином цветов, когда я, проживая в другом городе, заказала доставку букета маме на день рождения и вместо приятного сюрприза настроение было испорчено тем, что цветы были не просто не свежими, стебли у роз были черными и источали неприятный запах. Доставленный "букет" сразу отправился в мусорку. После этого инцидента мама категорически запретила мне заказывать ей доставку цветов и все мои попытки убедить ее в том, что есть и порядочные продавцы, вызывали у нее подъем давления... В этом году я, на свой страх и риск, все-таки решилась сделать еще одну попытку: уж очень хотелось создать маме весеннее настроение на 8 Марта))) Решение возникло спонтанно, в магазин позвонила во второй половине дня и девушка очень быстро сбросила на Ватсап фото имеющихся в наличии тюльпанов. Выбрав цветы, попросила максимально быстро их доставить, оформление букета не оговаривали, понравилось предложение написать текст для открытки (пара слов для получателя), была приятно удивлена такому сервису! Форма оплаты удобная. Все было максимально оперативно, от момента звонка в магазин до доставки букета прошло не больше часа. Очень волнительно было ждать ответного звонка от мамы и когда она начала с восхищением и подробностями описывать какие красивые, свежие тюльпаны ей привезли (без обмана), как они эстетично оформлены, перевязаны бантом, у меня прям камень с души свалился. Мама просила передать благодарность магазину за уважительное отношение к клиентам и свой фирменный стиль, который чувствуется в каждой детали! Хочется пожелать дальнейшего процветания магазину "Донна Роза" (делали заказ на Строителей, 16) и большое количество постоянных, благодарных клиентов! Для себя сделала вывод, что за доставкой букетов теперь только в "Донна Роза" и я очень рада, что нашла магазин цветов, которому можно доверить создание праздничного настроения своим любимым, близким людям! Спасибо Вам за работу!!!
1
December 7, 2023
Я впервые зашла купить цветов.Очень приятный персонал. Так атмосферненько. Есть диванчик, можно присесть, пока готовится заказ. Большое кол-во роз, всевозможные варианты. Медведики, коробочки круглые. Ни одного названия цветов не знаю, мне все рассказали, показали. Мне понравилось как девушка собирает красные розы в букет, оформляли крафт бумагой. Я тоже такой же захотела..УЗНАЛА , что доставка есть.
May 19
Все отлично, цветы красивые, получатель рад, оформление на высшем уровне.
January 2, 2023
Отличное обслуживание. Заказывала из Москвы 2 букета на день рождения в Волгодонск . Опасалась, что вдруг, что не так будет, т.к. были случаи с другими компнаиями. Я же не вижу, что там пришлют по факту. Как кот в мешке. Но тут прислали фотографии, что есть в наличие, букеты, которые понравились, сняли с разных сторон. Все рассказали. Рекомендую!! И буду обязательно еще в дальнейшем обращаться . Получатель был в восторге! Сказал, что все свежее. Минус только в том, что на сайте информация о наличие не всегда актуальная. А смотрела по сайту, хорошо, что написала в ватсап. Но в любом случае- рекомендую однозначно. И заказ,отмечу, что был менее, чем за сутки! Привезли ровно к указанному времени. Спасибо вам!
1
March 30, 2023
Донна Роза выручает меня уже второй год с поздравлением любимой крестной.
Букеты красивые, общение комфортное, доставили быстро!
Спасибо коллективу Донны Розы, г. Волгодонск.
January 8
Заказывала букет с доставкой. Так как я из другого города прислали фото наличия цветов. После прислали готовый букет. Все выполненили на все 100% спасибо большое
May 15
Лучший магазин цветов в Вологодонске. Красивый букет и быстрая доставка ⭐️
November 17, 2022
Очень отзывчивые и внимательные девушки работают. Делала заказ из другого города, флористы сориентировали по цене и собрали замечательный букет. Спасибо им большое! Цена получилась ниже, чем я узнавала в других магазинах.
1
December 28, 2022
Отличное обслуживание, прекрасные букеты, грамотные композиции, всегда свежие цветы, стоят долго. Подарил девушке, очень довольна. Долго стояли и радовали глаз)
October 14, 2021
Потрясающий букет!! Спасибо 😘 огромное за оперативность! Очень внимательный персонал, все объяснят и подскажут, теперь я точно знаю где можно смело заказывать букет и быть уверенным в качестве, что сейчас редко встретишь в цветочных магазинах! Благодарю 🌺 от всей души! Я рада и именинник тоже в восторге!😉🤩 спасибооо😁
Теперь рекомендовать буду только вас!!👍
1
1
August 27
Молодцы, оперативно сработали, спасибо
1
January 13, 2023
замечательный цветочный магазин! красивейшие цветы, быстрая доставка, приятные подарки🥰 букеты стоят по 10-14 дней! заказываю здесь уже не в первый раз, определенно рекомендую :)
1
November 10, 2023
Заказали букет из Казани. Связались по whatsapp. Выбрали букет из предложенных (прислали фото), заполнили открытку и буквально в течении часа совершили доставку.
April 21, 2022
Заказывал доставку букета из роз для жены прямо к квартире. Доставили во время, букет во время поездки только стал еще душистее и красивее. Консультировал меня флорист Оксана, профессионал своего дела, к каждой работе относиться творчески, вкладывает душу и результат очаровывает. Выражаю лично благодарность Оксане и данному магазину за то что дарят людям незабываемые эмоции.
1
October 23
Хороший персонал) всегда есть выбор)
February 14, 2023
Спасибо вам огромное за этот качественный букетик!!! Не заставили долго ждать, девочки умнички , помогли с выбором, а еще даже скажу что, написали будто моим почерком) !!! Доставка была во время как и договаривались! Огромное спасибо!!! Не проходите мимо, всегда есть большоц выбор свеженьких цветочков!!! Спасибо вам еще раз!!
1
September 6, 2023
Заказывали букет сегодня, мы из Таганрога а именинница в Волгодонске. Очень всё понравилось . Флорист Оксана Вам отдельное спасибо!!!
