Заказывала 2 букета тюльпанов с доставкой на 8 марта. С чем столкнулась:
1. Совершенно абсурднная ситуация с графиком работы. В единственный самый цветочный день в году магазин работал только с 18:30! И нельзя было даже оформить букет с доставкой на утро или день 8го марта. Пришлось оформлять на 7 число. По-моему, это абсолютно не логично!
2. На сайте была информация, что у них есть акция 11 тюльпанов за 1499 руб. Но когда я оформила 2 букета, оказалось, что акция распространяется только на 1 букет. Но об этом мне сообщили только тогда, когда нужно было оплачивать заказ.
3. Я купила 2 открытки к букетам, а букеты доставили без них.. Администратор начал отпираться, что открытки они положили и это заказчик виноват, что их не оказалось..
4. За такой ужасный сервис никто так и не извинился.
Больше не воспользуюсь услугами этого магазина, надеюсь руководство читает отзывы и примет меры. Иначе вы так всех клиентов потеряете
Огромное спасибо Полине П , а магазине на торосова 12 г.абакан за прекрасно собранный букет и очень быструю достав очку ! Приятно работать с такими ответственными сотрудниками. Обязательно будем заказывать еще