Donna Roza
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
119 reviews
February 19
Очень довольна магазином и доставкой !!
Уже пару лет заказываю тут цветы из другого города. Всегда отличная коммуникация , вежливость, выполнят все ваши пожелания, войдут в положение , все на высшем уровне 👍
Также хочу поблагодарить Инессу Р. За прекрасный букет, доверилась ее вкусу и не пожалела, букет просто шикарен,🌹
И доставка всегда вовремя, и курьеры всегда очень культурные, очень приятный внешний вид, получатель цветов всегда в восторге и радости.
Очень приятно, что так ответственно относятся к своему делу 😊
January 31
Благодарим флориста Олесю за чуткость, внимательность и шикарный букет для нашего классного руководителя! Общались дистанционно, живём в разных городах, но всё прошло просто замечательно! Спасибо!
March 21
Проживаю в Санкт-Петербурге, поэтому решила порадовать маму букетом цветов с доставкой на дом. Обратилась в Донна Розу, предварительно оценив рейтинг, отзывы и ценовую составляющую, и не прогадала. Букет получился прям нежнейший шик за небольшую сумму, а радости и эмоций - на миллион) Сервис на высоте! Отдельно хочется отметить менеджера Ангелину, сработала четко, быстро, вежливо. Спасибо за хорошее настроение и улыбки, которые вы умеете создавать)
1
March 9
Хороший магазин, с удовольствием сделала там покупку. Внимательный, клиентоориентированный персонал. Нормальный ценник, хороший ассортимент. Работают до последнего клиента. Хорошее просторное помещение.
August 12, 2024
Хочу выразить большую благодарность вашему магазину и, в особенности, замечательному флористу Светлане У. Не первый раз заказываю у вас цветы, всегда лояльный подход, качественные цветы и потрясающий сервис! Успехов вам и дальнейшего процветания! Флорист Светлана У. настоящий профессионал своего дела! Работать с вами одно удовольствие❤️
May 12
Хочу сказать огромное спасибо команде салона Донна Роза, а особенно менеджеру Ирине С. Обращалась из другого города, чтобы поздравить подругу с днем рождения. Ирина быстро ответила, подсказала, что нужно сделать, и вот заказ уже оформлен! Почти через 3000 км я смогла порадовать свою подругу! Спасибо!
February 14
Огромное спасибо Анастасии П. ща индивидуальный подход к каждому клиенту, не первый раз заказывал доставку, всё на высшем уровне, быстро, красиво и с пониманием!!! Благодарю!!!
1
January 27
Добрый день! Хочу поблагодарить Надежду Д. внимание и отличную работу, букет был собран быстро и красиво. Уже много лет заказываю букеты и ни когда не подводили, цветы стоят долго и радуют своей красотой.
1
May 8
Все на высшем уровне: сборка, взаимодействие с клиентом, доставка.
Что понравилось?
1) Предлагают весь перечень услуг
2) Перед доставкой высылают фото букета
Отмечу менеджера Ирину С., большое спасибо за комфортное общение и быстрое реагирование.
February 13
Просто всё на высшем уровне!!! Огромное спасибо Виктории С, оформила наикрасивейший букет на день рождения супруги и точно во время осуществила доставку!!! Всем советую данную сеть магазинов!
January 22
Кристина Б собрала очень нежный и красивый букет😇 заказывал дистанционно с доставкой адресату- во всем помогла, спасибо! хороший магазин цветов!
February 20
Спасибо за своевременную доставку и приятное обслуживание, особенно хочется поблагодарить Надежду Д и Юлию М, девушки молодцы, помогли с выбором)
June 2, 2024
Пожалуй лучший офис... лучшей сети цветочных магазинов :). По крайней мере в регионе точно -- всегда свежие очень красивые цветы, которые вам очень красиво оформит очень красивая флорист Александра М. -- место, в котором прекрасно всё! :)) А ещё здесь есть бесплатная доставка по городу, которую можно оформить заранее и удаленно, через сайт или группу в контакте ;).
August 13, 2024
Самый лучший салон цветов в городе. Большой выбор цветов, всегда вежливый и приветливый персонал поможет с выбором. Всем советую за цветами только сюда.
Спасибо огромное флористу Кристине К в салоне по Пушкина, 100, собрала безумно красивый букет ❤️❤️❤️
February 4
Добрый день☀️ уже несколько лет оформляю здесь он-лайн доставку букетов, никогда не подводили! Благодарю Кристину К. за чудесно собранный букетик! Именинница довольна!
February 13
Беру цветы не в первый раз тут, как всегда всё круто👍 Отдельное спасибо флористу Анастасии, показала и объяснила как обращаться с букетом роз:)
May 30, 2024
Хотела бы поблагодарить коллектив цветочного магазина Донна Роза, а особенно Ирину С. Букет был оформлен с учетом всех пожеланий и получился очень нежным, воздушным и красивым🩵🤍Именница в восторге, осталась очень довольна.
Я живу в г.Красноярск, но уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина цветов, и всегда очень довольна. Спасибо Вам еще раз. У Вас очень красивая работа ❤️
February 12
Хорошие флористки, которые знают свое дело) могут подсказать, даже на бюджет клиента предложить что-то свое)
видно уход за цветком, но часто быстро раскупают)
1
May 8
Букеты шикарные, персонал вежливый и отзывчивый, букет был доставлен в пункт назначения быстро.
Отдельное спасибо Ксении.
January 21
Все отлично, букеты очень красиво собраны. Мария К. Флорист ответственно и красиво собирает букеты, спасибо
February 16
Спасибо огромное флористу Екатерине Ш, она сделала всё, как я хотела, учла все мои хотелки, я вредная и мне сложно угадить 😅 Но у неё это получилось, я очень благодарна.
1
February 14
Спасибо огромное за красивый букет, быструю доставку и быструю обратную связь)) особенно благодарна Светлане)) спасибо еще раз.
August 13, 2024
Отличный салон, находится в центре города, приветливые сотрудники, особенно хочется отметить Кристину К, которая очень грамотно объяснила какие цветы будут дольше держаться, а также какие цветы сейчас наиболее популярны.
Очень советую данный салон!
January 30
Покупал цветы в городе Черногорске . Цветы красивые, свежие. Спасибо флористу Надежде Р. За шикарный букет
1
January 10
Дивное место, посетил его, когда на смене была Карина Г. может я и не совершил в этот день покупки, но придя в магазин с полным непониманием чего хочу я ушел с точным представлением что мне нужно, девушка смогла придумать чудесный букет, который меня удовлетворил, но сам акт купле продажи не состоялся из-за отсутствия в магазине необходимых цветов, только вечером должна была быть поставка, Карина Г. подсуетилась и обзвонила все ближайшие магазины сети (что делать была не обязана, как я считаю) и нашла для меня место где мне смогли составить необходимый букет.
Большое спасибо за оказанную мне услугу этого флориста и когда в следующий раз решу купить цветы буду надеяться что снова попаду именно к этому флористу.
Карина Г. спасибо вам за ваш профессионализм.
May 9
Прекрасный магазин! Всегда свежие цветы) Отдельное спасибо Олесе С. за крутые компазиции❤️🤗
May 7
Отличное обслуживание, покупали гвоздики и нужно далеко везти, флорист Анастасия П, все рассказала и объяснила, спасибо за вашу работу
June 3, 2024
Очень понравилась доставка! Все быстро, четко, вовремя! Отдельное спасибо флористу Ирине С. помогла с выбором цветов и дополнений, отвечала на все вопросы и просьбы 🫶🏼 сделала очень милый красивый букетик!🩷
January 27
Собрали прекрасный букет на 18-летие сестры, огромное спасибо милой и вежливой Анастасии В.)
1
August 4, 2024
Три раза брали букеты в этом филиале. В этот раз отвратительно.
Жена утром в 9.30 написала в вотсап, и попросила девушку, чтобы собрали букет для 85-летней бабушки. Сообщила что приедет в 20.00. И написала, что букет будет подарен на следующий день. Приехала забирать, а там еще конь не валялся! Продавцы занимались чем-то другим, но не букетом. За 9 часов можно было собрать букет из семи веток. Начала собирать в попыхах, сказала за 5 минут сейчас все сделает. В конце спрашивает: сейчас букет дарить будете? Клиентский сервис в эту смену был ужасным!!!!!! Больше не приеду!!
1
May 4, 2024
Спасибо большое Елене, собрала обалденный букет к сестре на день рождения!!! Подобрала самые свежие цветы, которые простояли 2 недели! Сама из Москвы и пол дня бегала по цветочным магазинам города, чтобы найти что-то норм уровня. Нашла вот этот магазинчик, и осталась довольна как клиентским сервисом, так и самой покупкой. Спасибо за такое обслуживание, в следующий раз за цветами только к вам, ждите)
February 14
Анастасия П лучшая!!! Спасибо большое. Очень приятно, быстро, четко. 👌
1
February 2
Очень быстро собрали и доставили красивый букет ! Отдельная благодарность Кристине Б за работу 🤗
March 3, 2024
Приветливый и отзывчивый персонал магазина. Всегда в наличии различный выбор букетов цветов. Помогли с выбором цветов для индивидуального букета по случаю торжества, за что огромное спасибо!
January 18
Самое худшее место где вы можете выбрать цветы. Отдал почти 4 т. р. за недоразумение которое мне составил их флорист. Только отрицательные эмоции.
1
May 31, 2024
Заказала юбилейный букет с доставкой для сестрëнки, из другого города. Как говорится, "до чего же техника дошла". Заказ принимала и выполняла флорист Александра М. Огромная ей благодарность за терпение, душевность, профессионализм! В итоге всё мои прихоти исполнены: красивейший букет, поздравление на целый лист мелким почерком, сопроводительная открыточка и пожелания по вручению. Сервис по высшему разряду! Рекомендую!
January 26
Хочу сказать большое спасибо, Надежде Р. За работу все было красиво и быстро и главное со вкусом букет. Девушке сильно понравилось.
Спасибо еще раз вам , продолжайте в том же духе))
1
January 14
Быстро, красиво, учли все пожелания и сделали скидку. Здорово же😁🌹
May 22, 2024
Изготовили и доставили качественный и красивый букет.
Особенна благодарность Надежде Л.
Рекомендую магазин, особенно если вы живете в другом городе и требуется порадовать близких вниманием.
January 28
Флорист Полина, быстро собрала букет помогла в выборе 😍😍😍спасибо большое
1
October 24, 2024
Так как живу в другом городе, нет возможности лично поздравить свою тетю с 80-летием. Поэтому заказала букет с доставкой в Доннароза. Огромное спасибо Елене Х. за терпение и очень красивый букет.
August 13, 2024
Красивое светлое помещение, большой выбор букетов, грамотный флорист Кристина К. составил скромный, но красивый букетик на др маме)
Спасибо большое
February 13
Супруг подарил великолепный букет красных роз, который продолжает радовать уже две недели.
1
May 17, 2024
Отличный магазин! Сервис на уровне! Заказывал букет с доставкой! Флорист Анастасия Д. по телефону предложила варианты по моему запросу. Букет получился шикарный. Собрали и доставили в кротчайший срок. Рекомендую!!!
May 28, 2024
Сделали очень красивый букет, доставили вовремя, получательница была счастлива. Отдельное спасибо Полине👌 за активное участие, доброжилательность, будем обращаться еще💯
August 14, 2024
Покупал букет для мамы, остался доволен, Кристина быстро сориентировала по готовым букетам и
подсказала что выбрать, спасибо.
Флорист Кристина К.
February 12
Обслуживание оставило только положительные эмоции. Пишу отзыв после того, как приобрёл солидное количество хризантем, так как простояла они довольно долго следуя всем инструкциям Флориста Анастасии видимо и получилось добиться стойкости цветка. Хотелось бы поблагодарить за компетентность в своём деле. Видимо теперь я ваш постоянный клиент 🔥
1
April 5, 2024
Красивые, свежие цветы, замечательный флорист елена с интересными идеями оформления всем рекомендую покупать в сети донна роза . Мой магазин на торосова 12 !))
October 28, 2024
Хороший магазин, все понравилось. Консультант Елена Х помогла с выбором и составила прекрасный букет.
1
May 28, 2024
Ирина С , невероятно квалифицированный сотрудник, быстро и качественно обслужила, остались довольны, спасибо большое)))