Первое, что смутило, когда первый раз заказала воду в данном заведении, это то, что чай за 10 секунд заварился до состояния черного кофе. Сколько пользуемся очищенной водой, такого не было никогда. Начала набирать в интернете, оказывается, это очень жёсткая вода. Ну ладно, думаю, закажу подороже. Привезли со скидкой по 280 за баллон, 5 баллонов, та же ерунда. Мало того, один бутылка с трещиной, сочится вода при нажатии на помпу. Кое-как использовали. Звоню заказать в следующий раз воду и спросить, что делать с треснутой бутылкой. Тут без проблем, сделали скидку 200 рублей... и привезли мало того, что баллоны без ручек, так опять с трещиной и вмятинами, как-будто от чего-то горячено её покорёжило. Трещину увидела когда ставила на стол, то есть не сразу. А вот то, что без ручек, просила заменить сразу, оказывается не положено, так как заказ уже пробили, мне привезли, крутитесь как хотите, хотя я предлагала доставщику доплатить. И кстати, сам же доставщик и признался, что бутылки с данной водой горная вершина плохого качества и часто трескаются, особенно на морозе. А вот девушка деспетчер наоборот меня пыталась выставить виноватой, наверное я ними в футбол играла))). Обещали поменять на новые, ждём с 14 февраля, наверное до сих пор праздник отмечают))).
Очень нравилась это доставка, все можно заказать в приложении и выбрать удобное время и способ оплаты. Но в последнее время задерживают доставку. Раньше если с 9 до 11 заказывала, то в 9 -9.30 уже привозили, сейчас к 11 не всегда привозят. Это очень неудобно. Могут и задержаться на 30 мин и более. Экспресс доставка подразумевает доставку в течение 2 часов, но увы. 😒 воду приходится ждать сверх указанного времени на 1.5- 2 часа( заказала с 13до 15 чтоб привезли, время 16.25 воды ещё нет и это не первый раз)
Вода нормальная, но обман насчет экспресс доставки написано за 2 часа и вначале так и было, сейчас доставка на следующий день как и в большинстве других фирм, смысла заказывать здесь не вижу
1
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Давно пользуюсь только этой водой. Очень удобное размещение водоматов. Вода вкусная. А ещё поучаствовала в розыгрыше. Выиграла 100 литров. Спасибо организаторам. Успехов вашему предприятию.
Не поленюсь написать ! Ребята это Таганрог ))) подхожу набрать воды . Открываю дверь . Возле двери стоит какой-то парень и не даёт мне открыть дверь. Держит ее . Спрашиваю у него : «что происходит»? И кто он вообще такой
«Куда ? , я курю!» отвечает . Это продавец воды оказывается🤦♂️
Это финал ребята ! Хотел уже моську ему помять ! 16.05. 2024 10:50
Быстрая доставка, компетентные сотрудники, курьеры приветливые, все способы оплаты, особенно удобно,что воду можно заказать через приложение, так оплатить любым способом!
3
Show business's response
OlgaNikolaevna
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Лучший сервис по доставке воды! Все в приложении продуманно на высшем уровне! Максимально компетентные сотрудники! Ни одна доставка в нашем городе,не сравнится с этими ребятами!