Обращались в Управу Донского района с просьбой остановить нарушение санитарных норм и запретить грузовую автопарковку вблизи жилых домов (менее 100 метров): в Донском районе вот уже больше года со стоянки предприятия по адресу г. Москва,
2-й Рощинский проезд, вл. 5 курсируют грузовики под окнами жилых домов по утрам почти ежедневно (обычно по 10-15 машин до 8 утра проезжают и вечером обратно), шумят, мешают отдыху жителей, портят дорожное полотно. В компанию обращались, но уходить из района она не собирается и властям нужны весомые аргументы: аварии на дороге, доказательства непосредственного влияния на здоровье выхлопов и шума. Роспотребнадзор, Правительство Москвы, мэр Сергей Семенович Собянин, Департамент транспорта города
Москвы, Управа Донского района, проблему жителей не решают: не устанавливают запрещающие знаки для проезда грузовиков, не препятствуют аренде этого места. А ведь на дорогу, по которой едут грузовики (например, Верхний Михайловский Поперечный проезд) выходят подъезды жилого дома. Вот такой грузовой каркас в Москве и это все в пределах третьего кольца. Проблема не решается.
Приношу огромную благодарность Галине Владимировне Костюк ! Она проявила большое сочувствие и внимание к нашей проблеме и помогла её решить.Теперь в доме тепло и моя 90-летняя мама наконец согрелась.Спасибо Вам, Галина Владимировна!
Хочу выразить особую благодарность сотруднице по имени Оксана.к сожалению незнаю фамилию.приехал с документами и попал в самое начало обеда.Оксана выходя на свой обед взяла документы все сделала и потратила свое обеннное время.за что ей огромное спасибо и уважение.
Что за девушка отвечает на вопросы по контактному телефону?! На элементарный вопрос, относится ли конкретный адрес к их району, я получила ответ: "Точно так же, как и вы, я могу посмотреть в Интернете". Это нормальный ответ для должностного лица, как считает руководство управы?
Телефон дежурного не отвечает. Также как у Жилищника и ОДС. Сидел без электричества 15 часов. Единая диспетчерская отвечала, что к ним дом не относится.
К сожалению не запомнила ФИО того кто мне помог. Во всем доме отключили и холодную и горячую воду. С 11 до 20. Жилищник никоими образом не шёл на контакт для обеспечения населения водой. Нашла телефон управы, позвонила. Это для меня было было удивительно насколько отзывчиво подошли к вопросу. Через 20-30 минут во дворе уже стояла бочка с водой и всех обеспечили водой до подачи водоснабжения. Сотрудник управы звонила мне и говорила когда и куда приедет бочка , уточняла , передали ли жилицам в чат. И когда дали воду - перезвонила уточнить включили нам воду или нет. Просто огромная благодарность за отзывчивость и такой душевный подход !!!!
Спасибо большое за добросовестное отношение к пожеланиям жителей, было необходимо для безопасности прохода детей, установить лежачий полицейский Александр Николаевич, приехал на место в сб в 10-00, а в работы были завершены.
Show business's response
K
kashe
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Хочется выразить большую благодарность руководству и всем работникам Управы Донского района за поздравления и то внимание, которое было оказано моей маме, ветерану ВОВ! Низкий поклон Вам!
Кашеварова И Е.
Просили сделать лампочку при входе на помойку -ответили, что осветит.столбы планируют установить в 21-22 гг?? Просили отгородить проход к помойке, убрать сгоревшие машины и пр - ответили ,что ремонт асфальта двора будет учтен при формировании программ на ПОСЛЕДУЮЩИЕ ГОДЫ? Это какие последующие? О ремонте вообще не просили. Сотрудники в совершенстве владеют приемом ответа на не заданные вопросы, но зато удобные для ответа и тем самым закрывают обращения. Прием стар, но работает.
Сотрудник Управы Донского района РОДИОНОВ ИГОРЬ ЮРЬЕВИЧ ходит по торговым центрам района с выдуманными проверками без документов в нерабочее время и как бы намекая на проблемы, которые можно "решить". каждый раз причина проверки разная. Документов обосновывающих проверки не предоставляет.
Эх, невнимательный и грубые чиновники. Ничего хуже этого нет и быть не может. По какому вопросу не обратись, на все один ответ, отфутболить. Дают телефон, говорят звоните... И больше никакого участия. Им жалуешься на работу Жилищника, а они именно туда тебя и отсылают. Бардак, да и только.
Очень хорошие управленцы. Решают вопросы сразу. Если в их силах. Отдельное спасибо Сафоновой О. Ю, Григорьевой Н., Иванову Антону
3
3
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
January 12, 2019
Даже в соседнем с Управой дворе кучи загрязненного снега лежали до весны на газонах и парковках и спортивных площадках! Управа даже не замечает, что трактор ездящий от ГБУ постоянно сгребает снег на парковки, газоны и машины во дворах домов по соседству с Управой, а вместо полива газонов летом выливает воду по тротуарам расшвыривая грязь в стороны пачкая стены домов и все вокруг! При этом подъезд перед Управой и стоянка для машин рядом с ней, и дорожки очищаться в первую очередь даже после снегопадов! Ну а детские площадки, спортивная площадка, парковки, находящиеся рядом скверы и проходы можно не убирать, или к середине месяца вспомнить, они же не мешают запрыгивать в машину и ехать домой. ГБУ района они тоже почти не контролируют, или не хотят! Например, зам. директора ГБУ Жилищьник Базаев Ю.Н. подписывает липовый акт о приемке не производившегося в 2017 году кап. ремонта фасада дома по адресу Варшавское шоссе 10 корпус 4, соседствующего с Управой, на который они могут глянуть из своих окон! Зато собрания с вопросом о пресечении несанкционированной торговли, наверное, сильно волнуют жителей района, раз Управа их предпочитает проводить с редкой для остальных тем регулярностью!