Перед покупкой квартиры читали много отзывов про Донстрой, большинство конечно положительных. Еще пообщались немного в чате дольщиков, поспрашивали их мнение. Они отзывались хорошо) У нас вообще от компании впечатление отличное, так что сомнений не оставалось и мы взяли
Неудобно добираться от метро. Сколько раз здесь был, никогда не закажут пропуск заранее, всегда приходилось топтаться возле шлакбаума, ждать, когда выпишут пропуск.
Отличная компания, современный подход к дизайну и строительству
1
Show business's response
Е
Егор Дружинин
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
У меня квартира в Огнях 2, жду очень свою квартиру. За новостями стараюсь следить, Донстрой периодически публикует отчеты о стройке. В телеграме еще есть каналы по этой же теме, в общем источников хватает) интересно же, что там происходит)
1
Show business's response
Арина Андронова
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Взяла квартиру во Фридоме, речка рядом, до работы близко, вид из окна бомба-пушка. Приемка еще хорошо прошла, брали профкомпанию на осмотр, ничего критичного не нашли, все ок. Уходим в ремонт, пожелайте удачи :)
Лживые менеджеры компании Донстрой!!!Обещали до покупки квартиры машино место, по цене которая нас утроила,после покупки и года ожидания очереди,цена выросла на 40%😳
8
Полина Т.
Level 8 Local Expert
October 11, 2022
Строят качественно, хотя это наверное заслуга подрядчика)) Тогда напишу, что выбирают качественного подрядчика) в двух ЖК у них квартиру брали, и обе без нареканий прошли процесс приёмки))
2
Show business's response
К
Коля Б.
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Как застройщик они крутые, конечно - в 22м бедовом году умудрились дом сдать раньше срока)) Я просто, как говорится, снимаю шляпу)) Даже не поверил, когда мне уведомление пришло) Сейчас весь в ремонте, благо материалы уже куплены были и бригада смогла раньше приступить к работе - значит, въеду раньше, чем рассчитывал))
Два года живем в ЖК Символ и полное ощущение, что в коммуналке. Стены сделаны из бумаги наверное, слышно всех соседей, чуть ли не во всем доме. Какой бизнес, такой и класс.
14
О
Ольга Т.
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Приняла квартиру во Фридоме. Радости нет предела, наконец-то закончилось ожидание своей собственной квартиры)Еще и все на ура прошло, окна ток поменяли, но это такая классика везде, что я даже за косяк не считаю.
4
1
Show business's response
Дмитрий Коваленко
Level 17 Local Expert
December 2, 2022
Всё хорошо...В огнях...На паркинге работает крутая мойка! Кофе ☕️ угощают
При покупке в е вам рады и сотовый дают и всегда на связи. Как только сделка совершена, вас передают поспродажному менеджеру. Который то на объекте то на совещание то на больничном. Деньги выжать пытаются из всего, уменьшили толщину стен под окнами увеличилась гору площадь пола, доплати. Накосячили с документами на паркинг будь любезен заплати за то, что они сами проведут регистрацию. А про УК которые они ставят Моторин и Смарт Сервис отдельная тема. Общедомовые начисляют необоснованно высокие с потолка, могут за вывоз мусора 2-3 изыщи за месяц в квитанцию вставить за свет общедомовой 2-3. За каждую услугу тупо требуют денег, домофон подключить, электрика вызвать и тд. Не о каком обслуживание бизнес класса и не мечтайте. Но платить будете как за бизнес. Вывод один 100 раз подумайте стоит ли связываться .
Я довольна качеством, сделано все как надо. Сейчас начали делать ремонт нашей квартиры в Сердце столицы, никаких косяков не нашли. Время конечно покажет, но пока все четко)
Компания один из лидеров сейчас на рынке недвижимости, строят на совесть, теперь с уверенностью могу так сказать. Сейчас живем в Символе, ничего не беспокоит, окна не продувают, щелей никаких нет, качественно сделано все.
1
Show business's response
Е
Екатерина Н
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Когда мы покупали квартиру в Символе, в офисе до меня дошло, что я эти дома в рекламе какой-то видела, подумала еще тогда что неплохо было бы там жить)И вот как сила мысли в итоге сработала! Ура
1
Show business's response
С
Сергей Васин
Level 9 Local Expert
June 15, 2022
Много сданных объектов, причём сданных в срок, давно себя зарекомендовал как надёжный застройщик, я брал у них квартиру уже, сейчас обдумываю покупку для сына.
Купил у этого застройщика квартиру (долевку) в конце 2020г. По сделке нареканий нет. Как будет дальше посмотрим. Пока полет нормальный
3
3
Л
Лолита А.
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Когда покупали квартиру в Символе, в офисе до меня дошло, что я эти дома в рекламе какой-то видела, подумала еще тогда что неплохо было бы там жить)И вот как сила мысли в итоге сработала
2
Show business's response
Евгения Демьянова
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Хорошая компания, ответственно относится к нервам своих клиентов, регулярно
выкладывая в разных источниках информацию о ходе строительства)))
Компания строит элитное жилье. Все жк с хорошей локацией. В офиспх продаж работа поставлена граммотно. Александр Семисынов в офисе продаж жк символ, помогал нам со всеми вопросами, посчитал процент по ипотеке, показал возможные варианты отделки, был всегда на связи. И хотя мы выбрали другой жк, благодарны Александру за граммотные консультации
6
20
I
Isa Bagiev
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Судя по фото и видео, на которые я натыкался, первое Событие вышло в точности как и обещали. Что ж, это вселяет надежду на то, что и остальные очереди получатся такими же как в буклете.
4
1
Show business's response
Кристина Б.
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Шоурум Острова как корабль космический, мне очень понравился, я осталась под хорошим впечатлением от него )Надеюсь сам Остров будет таким же космическим
Хочу поделиться Своим отрицательным опытом взаимодействия с Донстрой Инвест и покупкой стройварианта в ЖК Сердце Столицы . Клиентоориентированность есть , пока вы не заплатили деньги .Менеджеры допродажного обслуживания названивают по сто раз, пока не совершите покупку, зато связаться потом с менеджерами постпродажного обслуживания ох , как ни просто !!!!! После того, как заключили ДДУ и оплатили интерес к Вам угаснет вообще и получить ответ на возникший вопрос будет всё равно , что пройти , точнее не пройти лабиринт🙈 !!!! О человекоориентированности не идёт речи от слова вообще . И это компания по строительству жилья . В Дду есть пункт о разрешении от застройщика права на переуступка права требования, который в реальности не работает!!!!!. В связи с сложившейся семейной ситуацией обратилась в Донстрой , чтобы разрешили продать до сдачи жилья. Но нет. Всё тщетно. Письменное обращение было проигнорировано и сказано , что письменно отвечать не будут , а устно отказали , без указания причины. Действуют не совсем прозрачно, написали, что приглашают в офис для обсуждения разговора ( это после десятков звонков и просьб), а в итоге сказали по телефону, что решение принято отказать . Имейте ввиду, если изменятся обстоятельство и вам необходимо будет продать стройвариант до сдачи , с этим застройщиком Это не получится. И им всё равно , что есть пункт о согласии на переуступку , они его не дают !!!!! На сколько знаю моя ситуация не единичная, были ещё соседи , которые собирались переезжать в другую страну и им тоже необходима была продажа до сдачи дома. Тут тоже Донстрой был против !!! Имейте ввиду , особенно , когда ход строительства на 5 лет и случается непредвиденная финансовая ситуация и срочно нужны деньги , продать свой стройвариант вы не сможете , из-за принципа застройщика. Для него казалось бы должно быть всё равно, перед ним обязательства погашены и есть готовность платить ему за оформление документов по переуступке ( около 300 т.р. по их прайсе) . Но не тут то было. Всё равно не дают согласие . При такой конкурентоспособности на Рынке жилья ещё раз подумайте в развитие какой компании вы вкладываете свои денежные средства )))))) У меня есть документальное и аудио подтверждение своих слов , поэтому , чтобы не быть голословной , готова предоставить обоснование сказанного !
Были с женой в офисе на Мосфильмовской и на самом объекте на Лобачевского. И там, и там приняли вовремя, как было обговорено. Ни на момент заключения сделки, ни после особых претензий к менеджерам не было. Понятное дело, что они не всегда могут ответить на какие-то вопросы. Все же строительство сфера обширная, вопросы решаются в разных инстанциях и разными людьми. Но в целом мы остались довольны сервисом компании.
Офис не работает, к сожалению(( Но можно все дела дистанционно решить. Звонил и в постпродажный отдел по поводу квартиры в сердце столицы, все вопросы быстро разрешили. Потом еще на консультацию в скайпе попал по поводу второй очереди огней. Очень удобно.
5
5
А
Александр М.
Level 7 Local Expert
December 25, 2019
ЖК "Символ". Корпус 7. Приобрел квартиру и машиноместо. Приехал на приемку 25.12.2019. По квартире вопросов очень много и это бетон. Стеклопакеты все под замену, даже одного просто не хватает). Радвижная стеклянная створка от лоджии не смонтирована, накладки внутренней на двери входной нет. Вроде сдающихся клиенту контрукций мало, а замечания по всем! сроков никто по устранению не ставят, советуют подписать акт, но что-то мне подсказывает, что это действие увеличит сроки по устранению! Когда дошла очередь по машиноместа, то там вообще "класс". По план-схеме во время подписания договора и расчетов, инженерные конструкции не попадали на само машиноместо, и никак не ограничивали его площадь. По факту, короб попал на купленное машиноместо, уменьшив его, но не по документам, а по факту, аналогия с соседним не уменьшенным по площади на лицо. Теперь застройщик предлагает подписать акт и подавать в суд (представитель офиса Виктория). То есть мне предлагается использовать свое оплаченное, усеченное по вине застройщика место. Да еще и налоги за него платить. Обращение написано, обещание перезвонить и разобраться в вопросе не выполнено. Подождем... в общем отзыв и впечатления негативны. Очень надеюсь поправить отзыв, хотя теперь мяч на стороне Компании.
10
Ж
Жасмин Ласковая
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Яндекс настойчиво просит оценить место. Не особо люблю писать отзывы, скажу кратко, оформляли квартиру в ЖК Символ, прошло гладко, менеджером по продажам и кредитным довольны. Так держать!
Купил квартиру в Символе. Строят быстро, отчетов выкладывают за месяц много, к тому же всегда работают веб-камеры. В общем, можно в любой момент посмотреть, что происходит на стройке. Приятно, что застройщик так ответственно подошел к вопросу отчетности перед дольщиками 👍🏼
Когда зашёл, увидел макеты их проектов. Производят впечатление! Даже сфотографировал.
16
1
Show business's response
Н
Никита Дятков
Level 3 Local Expert
September 19, 2020
Менеджер профессионал свое дела. Не первая моя покупка квартиры, и в сравнении просто небо и земля. В прошлый раз бегал сначала за менеджером, потом чтобы косяки исправили… натерпелся. Со страхом в офис шел, но он не оправдался, потому что и презентация ЖК Фрэш был информативной и интересной, и менеджер после оформления не пропал и всегда на связи. Вот такой сервис должен быть и приличной строительной компании!
Это не то что было раньше к сожалению, хотите элитное жилье ищите дома постройки до 2010г, тогда лично БМЕ ходил подстройке и проверял качество
10
2
О
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 13, 2020
В чем не откажешь этому застройщику, это в уровне благоустройства. Живу в Символе, а родители выбрали Сердце Столицы. Захотели поближе к набережной жить, в этом я их понимаю, думаю, что когда пойду на пенсию тоже переберусь поближе к воде. Но сейчас мне удобнее до работы доезжать из Лефортово. Да и благоустройство у Символа подкупило: много зелени, воздух за счет деревьев чище, чем во многих районах Москвы.