Door Factory
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Завод Химволокно
22 m
Information verified by owner
9 reviews
April 23
Приобрели двери в «Фабрике дверей». В магазине широкий ассортимент, что точно позволит найти идеальную дверь под любой интерьер. Менеджеры очень вежливые помогли определиться с выбором и ответили на все вопросы. Замеры и доставка прошли в оговорённые, удобные для клиента сроки. Работа монтажников тоже очень порадовала, всё выполнили аккуратно и профессионально. Очень довольна качеством установки. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные двери и хороший сервис
February 23
Впервые столкнулась с этой компанией. В мае была установлена входная дверь, а в декабре возникли проблемы с замком. Т. е. он начинает прокручиваться, потом начинает опять работать, потом опять прокручиваться. Этому есть видео подтверждение. Обратилась с претензией, так как дверь на гарантии. В феврале наконец приехали и заменили цилиндр в замке. Только цилиндр оказался короче и теперь в двери дырка. Цилиндр не подходит по размеру (короче, чем должен быть на 15-20 мм) и в итоге внутри замка щели по несколько мм. с каждой стороны, а по факту замочная скважина должна быть снаружи. Внешний вид двери ужасен. На мои возражения мне сказали, что замок же работает, чего ещё надо. Если что-то не устраивает, то можете вернуть старый. Так как сейчас он работает и они не знают почему он переодически начинает прокручиваться. И что рано или поздно просто не попадешь домой - их не волнует. С таким же успехом могли повесить амбарный замок и сказать - закрывает же. Вот так компания решает возникшие проблемы.
February 12, 2024
Меняла 4 межкомнатные двери в квартире в ЖК Родные просторы.
Плюсы:
1. Монтажник Александр!!! Двери плюс минус во всех магазинах одинаковые сейчас продаются, если внимательно изучать ассортимент. А вот установка - это 90% успеха! Поставил идеально!!! (После того как монтажники из этой же фирмы Руслан и его напарник, приехав в назначенный день дверь ставить отказались, т.к. требовался распил коробки дверной в связи с тем что в ванной комнате не демонтировали плитку и трогать её было не желательно)
2. Менеджер Анастасия!!! Очень компетентная, профессиональная, всё объясняет, дает дельные советы, честно взаимодействует с покупателем (для меня важно очень именно когда мне говорят честно о возможных сложностях, а не обещают, а потом не выполняют)! Супер
Были, конечно минусы, но эти ребята большие молодцы, всё исправили! Фото дверей прилагаю
