ГК DoorHan – производственный холдинг, занимающий лидирующие позиции на рынке подвижных ограждающих конструкций в России и странах СНГ.
ГК DoorHan специализируется на производстве полного ассортимента комплектующих для всех типов ворот, роллет и перегрузочного оборудования, являясь единственным в России их изготовителем.
На сегодняшний день ГК DoorHan, стабильно и успешно развиваясь, имеет широкую дилерскую сеть. Представительства компании расположены по всей России, в Европе и странах СНГ. Сбытовая территория охватывает более 30 стран мира. Заводы, на которых производится продукция DoorHan, расположены в России, Чехии и Китае. Основное производство и офис управляющей компании находятся в России в Одинцовском районе Московской области. На заводах в Европе и Азии продукция производится с учетом специфики соответствующих климатических условий эксплуатации и требований национальных стандартов. Каждый из заводов является центром дистрибуции изделий DoorHan на рынках соответствующей страны и сопредельных государств.
Есть возможность заказать изделия в близи предприятия, можно на сайте выбрать подходящего дилера. Вся продукция сертифицирована и изготавливают все для Российских погодных условий. Закажу ещё не только рольставни, но и ворота.
Приехал сегодня за сендвич панелями. Вчера созвонились с менеджером и она сказала что все готово и можно приезжать. Приехал в 9-30. Панели небыли готовы. При мне готовили. Выехал от них в 11-40. Не порядок, надо с этим что-то делать.
Выше был текс с прошлогодним отзывом. Компания недавно мне ответила. Добавляю к отзыву пару строчек и изменяю количество звездочек с трех на две. И так поехали.
Написал я отзыв В августе 2022 года. Компания мне ответила 11.04.2023 года. Что тут сказать, оперативно. Написала что если у меня есть притензии то я должен написать официальное письмо на сайте на имя директора. Если я не напишу притензию на имя директора то они посчитают мой отзыв как козни конкурентов. Пишут следующее-
Если мы не получим обратной связи от вас, то мы будем считать данный отзыв недобросовестной попыткой конкурентов ввести в заблуждение клиентов ДорХан.
Люди, Вы там устали наверное и Вам пора сходить в отпуск. Я не писал притензию. Я описал как было . Так сказать описал былое. И писать письма на почту уж точно не собираюсь. Поадекватнее реагирует на критику. Ни кто не идеален и надо принимать конструктивную критику от простого потребителя адекватно и работать над ошибками. А перекладывать вину на другие плечи не стоит. Не идите по пути наименьшего сопротивления, этот путь зачастую приводит в тупик.
Замечательная компания, интересные проэкты, необычные решения, очень понравились модульные быстровозводимые коттеджи, рекомендую, быстро, недорого, качественно. Коллектив хороший, отзывчивый, всегда подскажет, поможет разобраться в трудностях
Честно говоря давно работаем с этой компанией и о продукции и ценах ничего плохого, только хорошее. Но вот столкнулась с ньюансом, сломался привод и повезли в сервис. Вообще с сотрудниками сервиса знакомы и не раз обращались, проблем не было, но сегодня столкнулась непосредственно с каким-то очень громким начальником видимо, Юрием,и была в шоке от общения.Ему вообще Ваши проблемы без разницы. Он слишком занят "другими клиентами" и мои вопросы оказывается "отвлекали его от работы".Тон и манера общения абсолютно хамские! Уважаемые руководители Дорхан обратите внимание на манеру общения этого сотрудника и научите общаться с людьми. Может он конечно и хороший мастер, но очень нехорошее впечатление после 2 минут общения с ним на весь день осталось.
P. S. Сдали привод 27.10 , мастера нет на месте и он появляется раз в 2 недели.Я конечно всё понимаю, но почему мы сейчас должны ждать когда пройдут праздники и нам хотя бы сделают диагностику, ну и то конечно же если Юрий соизволит. Конечно есть и наша вина, мы вовремя не предоставили гарантийный талон , но я никак в толк не возьму Ваши принципы, ребята. Ведь мы его у Вас однозначно покупали, и номер заказа и счёта есть, неужели этого недостаточно для того, чтобы обратить на "этот несчастный привод " своё внимание?
Всё чудесно! Парни ну и девушка молодцы! Приехал на фуре, выгрузили махом, вот только на территорию запускают после 12 00 ночи. А рядом стоять места мало..
Очень коряво собирают, расходку путают, напровляйки режут и клепают крива, панели торцуют криво , тросы режут короткие, постоянно косяки , надо заказывать двое ворот чтобы собрать одни!!!!!!!!/////