Doors007
Address
Contacts
+7 (495) 374-69-54
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ugreshskaya
1.03 km
Thermal Power Plant No. 8
610 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Production
Parking for people with disabilities
Measuring
Delivery
Guarantee
Pickup points
Type of doors:steel, sliding, wooden, interior, entrance, iron, metal, compartment doors
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, online
Information verified by owner
Similar places nearby
237 reviews
October 28, 2024
Выбрал дверь, сделал заказ, подтвердили наличие, сразу оплатил. Замер был удалённый, т.к. до этого были сделаны замеры в другой фирме. Просто перепроверили и подтвердили.
За день до назначенной установки никто не позвонил. Собственно я сразу заподозрил, что что-то не так. Позвонил сам. Сказали что установщики со мной свяжутся. В итоге: конечно нет))
В день установки позвонила менеджер и сказала, что якобы мою дверь уронили. И сегодня доставка невозможна. А параллельно, мой рабочий в квартире уже начал демонтировать старую дверь)))Её купили на авито и должны были приехать забрать. Крч полный ужас. Менеджеры не дают не чьих контактов, сами ответственность за информацию никак не несут. Ничего не знают и телефонов управляющего звена также не дают.
Кое-как вкрутили старую дверь назад)) Менеджеры позвонили через три дня. Договорились об установке. Накануне снова ни звонков ни смс. Спланировать время получилось только после нескольких моих напоминаний о себе. И то, пришлось мне подстраиваться.
В общем, итог таков:
Если вам дорого свое время, то данную организацию не рекомендую ни в каком виде. Сорвали все планы, сместили на неделю ремонт. И ладно, если бы извинились, или сделали бы скажем доставку бесплатно, ну хоть что-то... Глубоко им плевать. Главное деньги за дверь взять.
Кст установщики рукастые, но делали все на коленке))) удивительно, что все получилось даже ровно. Поэтому звезды только им. Самой организации 0!!!
4
October 1, 2024
Менеджер по телефону сообщила что дверь которая нам нужна в наличии, мы договорились о встрече с замерщиком за пару дней, на 12:00. дверь нужна была для загородного дома, мы приезжаем на место о чем я и сообщаю замерщику Алексею, после чего он мне пишет что приедет примерно в 13:00, а может и позже. Без предупреждения, просто вот по факту, когда мы уже на месте его ждём. Время и дату обсуждали с ним по воц ап, я просила не переносить и время и дату.
В итоге он не приехал вообще, поехал на другой адрес, потому что его возмутило моё недовольство.
После этого мне предлагают онлайн замер, но повезло, что в этот же день приехал другой замерщик из другой компании и сделал замер. Я отправляю данные менеджеру, в итоге выясняется что двери в наличии нет)) нет слов, одни эмоции
5
December 16, 2024
Не связывайтесь с этой компанией.
Оформил заказ в этой компании на двери. Сказали, что работают без договора, гарантия прописывается в акте приемке-передачи, оплата по факту доставки дверей, никакой предоплаты. Была назначена доставка, установка через 1-2 дня после доставки.
По итогу, доставку переносили дважды, а за день до доставки я сам выбил номер установщиков, которые мне сообщили, что они не в курсе о моем заказе и от том, что нужно мне что-то устанавливать через 2 дня, а график у них расписан на 2 недели вперед. Также оказалось, что договор со мной все-таки у них есть, но составлен на ноябрь месяц, а не декабрь. Как итог, ни доставки дверей, ни их установки.
Хамское общение менеджеров с клиентами, по середине разговора бросают трубки, после специально не берут, просьбы на почту разобраться с моим заказом просто игнорируются.
4