Я заказывала в компании Милано голубые распашные двери для гостиной
Контакт именно этой компании мне дал мой дизайнер с отличной рекомендаций.
От заказа до поставки прошло ровно 60 календарных дней согласно условиям договора
Выбор модели был сложный и сам заказ не стандартный. Высота проёма 2400 мм и ширина 1430. Обычные двери идут на 2000 мм, мои же на 350 мм выше.
Двери тяжелые из массива сосны
Плюс требовалась выкраска полотен в определённый тон с сохранением текстуры дерева, а не сплошное покрытие (брашировка), никаких плёнок
Дополнительно я выбрала стекла с фацетом, хотелось настоящие и красивые двери
Поэтому было изготовление на заводе индивидуально под мой запрос
Вначале для сравнения я обратилась в несколько компаний, но ни в одной не предложили такой вариант по разумной цене, в некоторых компаниях ценник уходил под 200 тыс.р. за комплект
Здесь же цена была именно такая, как я расчитывала, выгоднее даже со стоимостью доставки и установки.
Мастер по установке выезжал к нам дважды, сначала для замера на заказ и дал рекомендации по подготовке проёма. Второй раз уже была установка.
Я довольна результатом работы, сроками исполнения, качеством изделия и установки.
Также понравилась манера взаимодействия с клиентом Евгения - моего менеджера. Чётко, на каждый вопрос ответил, давал рекомендации, что и как убрать/добавить, как меняется цена в зависимости от опций, мне всё было понятно, никакого навязывание, сюсюкания, а по делу и информативно.
Аналогично мастер установки Максим. Помог с фурнитурой для двери, чётко приехал, все по времени, как договаривались. Аккуратно работал, без грязи и спешки, в итоге такой результат.
Спасибо компании Милано и её сотрудникам за такую работу. Желаю успехов, больше красивых дверей и довольных клиентов. Буду рекомендовать вас всем своим знакомым!
Заказывали дверь в салоне на Испытателей 29. Молодой мальчик консультант не мог связать двух слов, все информацию по двери, материалам, замками из него пришлось тащить клещами. Продавец всем видом показывал, что мы с мужем отвлекает его от сидения в телефоне и был этим очень недоволен.
Но это не страшно. Всё-таки от мальчика консультанта мало что зависит. Информацию о дверях можно и в интернете почитать. Хуже оказались дела с установщиками.
Изначально мне мастера понравилась - русские, вежливые, оперативные. А вот к установке есть претензии. Низ дверной коробки они установили "на весу". Т. Е. Между порогом и полом есть расстояние. Оно порядка 2 см. Т. Е. Вся шумоизоляция двери бессмысленная, поскольку есть такая щель. И запахи тоже через неё проходят на ура. Если наступить на порог, он чуть прогибается, значит скоро поедет вся геометрия коробки. Вот такой "замечательный" монтаж.
На фото видно, как со стороны приквартирного холла под дверью спокойно проходит коврик для ног с ворсом 1,5см.
Приобрели двери в данном салоне. Все прошло успешно, мы довольны. Менеджер Мария все доходчиво рассказала, направила замерщиков, т.к. у нас нестандартные позиции. Изготовили и доставили по срокам в соответствии с договором. Установщик Максим все сделал профессионально, нивелировал косяки наших строителей. Однозначно рекомендую.
Огромное спасибо сотрудникам магазина, особенно нашему менеджеру Евгению! Ответил на все вопросы подробно и помог подобрать двери и фурнитуру к ним! Очень приятный в общении молодой человек. Дверям довольны! Установка и доставка тоже очень порадовала!
При заказе и установке дверей проблем не возникло. Установщики отработали идеально. Жаль, что оплата наличными только. Сами двери покрашены неидеально и местами есть маленькие дефекты, но их стоимость перевесила эти недостатки (двери из массива, а не картонная коробка из экошпона). Плюс по стилю у нас лофт - они отлично вписались, и радуют глаз. Благодаря массиву слышимость минимальная (можно совершать почти любые действия, когда в соседней комнате кто-то спит). Двери в использовании почти два года, и пока испортился только лак в том месте, где протирали влажной тряпкой.
Стали обладателями прекрасных деревянных дверей) Качество лучшее,за эти деньги в других салонах нам предлагали пленку,к счастью увидели рекламу «Milano» и наш вопрос решился моментально,к тому же понравившаяся модель из ольхи оказалась в наличии на складе! Огромное спасибо всей команде за быструю и качественную работу!Всем рекомендуем)
пр.Юрия Гагарина,34,к2
Не связывайтесь с этим магазином!! Систематически нарушают сроки. Отношение к покупателям ужасное!!!
такой ужасной работой и отвратительным отношением к покупателям я сталкиваюсь первый раз.
Первый раз я заказала двери для дома в 2020 году. Срок нарушили на 1,5 месяца. Только после моих многократных обращений двери все-таки доставили. Но одна дверь другого размера. Опять бесконечные хождения в магазин и общения с сотрудниками... В итоге мои вещи уже уехали в другой регион, а двери остались в городе.
Через 2 года возникла необходимость дозаказать ещё одну такую же дверь. Я вынуждена была снова связаться с этой жуткой организацией. Заключила договор в декабре 2022 года на одну дверь. Срок истекал в феврале. В марте начались мои хождения и обращения к сотрудникам, которым я объясняла, что у меня заказана машина по перевозке вещей в Тверскую область. И с ними должна поехать дверь. Сотрудник мне неоднократно говорила, что ничего страшного. Если они не успеют, то доставят дверь в Тверскую область за свой счёт. Но... В конце марта мне пришло сообщение, что моя дверь наконец (спустя более трех месяцев) готова, но в доставке двери в Тверскую область мне отказано.
Вот так. Теперь я должна тратить ещё 20 тыс, чтобы доставить эту одну дверь в Тверскую область.
Это просто какие-то семь кругов ада.
Никому не порекомендую связаться с этой организацией!
Заказывали на гагарина 34. Срок был 35 рабочих дней, приехало по факту за месяц. Двери деревянные из массива премьер плюс, все понравилось, менеджер Евгений. Доставщик Александр все приехал показал. Все понравилось.
Долго выбирала двери, остановилась на Милано. В салоне на Гагарина встретила меня Мария, все очень доходчива объяснила и показала. Повезло с установщиком Максимом. Проемы были ,мягко сказать, не стандартные. Все подогнал, где надо расширил. Без лишних вопросов, все сделал профессионально и красиво. Огромное спасибо.
Выбрала эти двери, т.к. они самые красивые и недорогие по стоимости. Очень беспокоилась за качество, НО! Вот уже второй месяц стоят и радуют меня. При заказе каких-то фейлов не было. Позвонила, заказ оформили, сообщили о времени установки, монтажник не опаздал, быстро все поставил. Все их обсмотрела - деффектов нет. В общем все, как людей. Я довольна и счастлива.
Заказывали уличные входные двери по индивидуальному заказу. С кованной решеткой. Брали для дачи.Спасибо, установили нормально, смотрятся очень красиво, но хотелось бы немного дешевле . Рекомендую.
Покупаю у Милано уже второй раз двери. Первый раз брали межкомнатные из масива ольхи. Остались довольны и нам нужно было до 1го Мая установить двери входные, металлические с утеплением и шумоизоляцией. Позвонили, приехал замерщик все замерил, порекомендовал какую дверь лучше ставить в нашем случае и через пару дней дверь нам установили, наличника хватило как надо - ничего не пришлось выкидывать, не дозаказывать. Спасибо вам большое.
Заказали входную дверь по нашим размерам из наличия, в назначенное время приехала доставка и уже вечером приехали установщики. Работали выполнили на 5, мы довольны качеством двери и установки. Спасибо!
Сервис в этом магазине наверное самый худший, что может быть. Хуже отношения к покупателю я нигде не видел. Продадут нормально, но потом…..
2
2
Show business's response
Марина Павлова
Level 12 Local Expert
May 5, 2022
Отличный магазин. Советую тем кто ищет входные двери. Попался случайно сайт, где был большой выбор металлических дверей и приемлемые цены. Оставила заявку на сайте на замеры и установку под ключ. Изготовили и установили двери согласно заявленным срокам. Нареканий нет, мы очень довольны. Спасибо.
Мы заказали дверь из наличия, на следующий день пришёл замерщик, после этого установили на следующий день меньше, чем за час. Никаких проволочек по времени не было. Три дня и дверь на месте. Всё максимально быстро и комфортно. Спасибо большое менеджеру и установщикам!
Не удалось заказать( Продавец не ориентируется в ассортименте и на сайте поставщика. Не приятно провела 10 минут стоя в ожидании информации, так и не узнав о наличии и цене.
Внешне смотрится приятно, добротно, заказали дверь внутреннюю - вход в квартиру с доставкой и установкой. Доставили в срок, установили ОЧЕНЬ качественно!
Странная ценовая политика. Доборы по нашим дверям оказались по цене сопоставимы с самими дверями. В общем сделали сами за сумму (внимание!!!) раза в 4 дешевле. По срокам проблем нет, но это видимо потому, что заказывали по складской программе.
Ну и посмотрим, как поведут себя двери после зимы, потому как летом все хорошо и так
Покупал двери себе на днях, именно в этой компании. Мне понравилось качество обслуживания персонала и доступные цены. Обязательно посоветую друзьям это место.
отвратительная компания, врут, изворачиваются, сроки не выдерживают, при оплате 20 октября 2019 года заказ до сих пор не получен. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании, потратите деньги, нервы и время. Из-за них сорваны все сроки ремонта. чек № 7.93 наличники и доборы от 20.10.2019
Отстойная компания. Вместо обещаных 35 дней поставки прошло 60. Дверей нет. Минагеры врут уже неделю ,что машина грузится/едет/опаздывает/ещеневыехала и т.п. Завтра расторгаю договор и забираю деньги
Самая убогая компания, никогда в ней не заказывайте, менеджеры никак не отслеживаю ваш заказ. Всё сроки нарушают. Чтобы хоть что-то узнать о состоянии заказа нужно звонить им, чуть ли не каждый день. Мой заказ они просрочили, в договоре указана одна дата, по факту прошла уже неделя, а двери до сих пор нет.