DopBMW
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
346 reviews
September 30, 2023
Кроме того, что здесь работают настоящие спецы, надо сказать, что здесь работают настоящие ЛЮДИ. Огромный привет и моя сердечная благодарность Петру ❤️❤️❤️
У меня произошла беда: какая-то тв..рь посчитала,что ей нбт эво и светодиодная приборка нужны больше,чем мне, и выдрала все с мясом. Обратилась в ДопБМВ, очень оперативно в условиях нынешних реалий и за вменяемые деньги решили мою проблему. Ребята, вы супер👍
4
1
June 24, 2024
Умерла панель приборов на Х4((. В сервисе Подобрали б/у панель и установили быстро и за немного денег))) (по сравнению с официалом в 10 раз дешевле😂). Надеюсь все будет работать!
1
November 1, 2023
Установил активный выхлоп на g05. Большое спасибо за качественно проделанную работу. Отдельное спасибо Дэшу, за подход к желаниям клиента. Приятное место. 🤝
4
October 18, 2023
Отличные условия по дооснащению и ТО тоже гуд. Перепробовал многих, и фгсевер и нонейм, допбмв лучшие и по ценам и по качеству. Научитесь еще писать сервисную историю в ГУ и цены вам не будет :)
3
1
December 4, 2024
Все супер, приехал раньше указанного времени, авто приняли сделали согласоно договоренности! Цена соответствует.
1
1
February 20, 2023
С чего бы начать- есть СТО и отдел дооснащения, оба работают как часы.
Лучше записываться заранее, так как тут очереди всегда имеются.
Люди реально знают, что делают как под капотом, так и дооснощая автомобиль.
Цены за работы адекватные(сравнивал с другими сервисами) запчасти можете привезти свои, но за их работу они ответственности не несёт.
Уже несколько лет езжу к ним и на дооснащение и на СТО, всегда мастера подмечают, что нужно будет делать и сколько это будет стоить в будущем.
За это время нареканий нет и ничего не отвалилось)
Если работ много, то можно подождать в отдельной клиентской зоне с телевизором.
Сам персонал вежлив, всегда желает найти проблему так, как отвечают за свою работу.
2
1
January 16, 2023
Ребята настоящие профи своего дела! Все возникающие в процессе проблемы решают быстро, уверенно, а самое главное качественно! Если у кого то есть сомнения, куда обратиться по дооснащению своего БМВ, думать нет смысла, выбирайте их. Качество, проф мастерство, отличный сервис.
4
2
September 18, 2024
Потребовалось заменить трубки маслоподачи турбины на моторе B57 + ТО. Во-первых, ребята раньше всех смогли принять машину на ремонт, с учетом большого объема разбора.
Но особо обрадовали меня в конце, предъявив заказ-наряд на 45К дешевле изначальной суммы, поскольку мастер-золотые руки сумел сделать работу без снятия турбины. Подход к клиенту и скорость ремонта — огонь!
1
May 12, 2024
Отличный сервис. Ребята настоящие профессионалы. Очень рекомендую. Моя проблема решена полностью.
3
1
January 29
Ребята большие профессионалы своего дела!!!
2
1
October 26, 2024
Всё норм. Менял парктроник. Быстро без заморочек. Обратился по рекомендациям знакомых.
1
1
March 14, 2024
Крутые ребята . Самое главное , что хочу заметить , совершая ошибки исправляют из без всяких вопросов . Если вы владелец БМВ и хотите дооснастить Ваш автомобиль , эти ребята справятся с любой задачей .
3
May 14
После прошивки отвалился сажевый, и машина затупила, перешился в другом месте, теперь всё хорошо. После установки камеры проложили витую проводку и как то криво, что в итоге она переломилась через 8 месяцев. Куда прислать? Тут нет обратной связи
January 16, 2024
Классная компания
Все на уровне
Цена как на установку камеры как была озвучена так и не менялась (никаких доп работ, запчасте и т.д.).
Все на уровне:
- прием автомобиля в работу
- комната ожидания
- касса
Все как положенно!
2
December 2, 2024
За допами только сюда! Перепрошили мне CarPlay все четко спасибо
June 22, 2024
Советую сервис, очень толковые ребята по электрике и мозгам, были проблемы с датчиком абс, все решили одним днем. Запись где-то с ожиданием 3-4 дня.
1
March 20
Супер. Красавчики. Могут красиво
2
April 19
Отличное место. Парни своё дело знают.
October 24, 2023
Абсолютно не обязательные сотрудники, особенно мастер приемщик. Записался к ним на установку камеры заднего видна, приехал к назначенному времени, оказалось что некому устанавливать, в итоге «убило» отношение и ответ мастера-приемщика: «ждите еще два часа, может быть приедет установщик, а если не хотите ждать, езжайте в другое место, только там вам не сделают как мы». Что то я сомневаюсь уже что там работают профессионалы. Оценка таким работникам 0, даже 1й звезды много.
7
5
June 11, 2023
Классный сервис. Мастера просто супер. Знают своё дело. Особенно профессиональный мастер по имени Фёдор. От души рекомендую справятся с любой задачей.
5
1
January 27
Парни знают своё дело!!! Обращался много раз
2
1
July 3, 2023
Прекрасное место, особенно для девочки, менеджер всё объяснил что как и зачем, а главное нужны мне были определенные кодировки или нет.
Можно посмотреть фильмы в зоне отдыха, что так же не может не радовать при объёмной работе.
5
1
December 12, 2024
Попрофессионалы своего дела. Всем советую.
3
1
June 15, 2024
Сервис на троечку. Клиентоориентированность можно сказать никакая, за каждый вдох требуют деньги. За их ошибки у них тоже оплачивает клиент.
3
October 5, 2023
Хорошие ребята. Приехал к ним по рекомендациям. Теперь у них все делаю.
Замена масла в движке, в коробке в раздатках.
Нареканий нет. По Электронике делал CarPlay, менял у них приборку! Все качественно! Ценник нормальный! Отношение к клиенту супер !
3
January 7
Отличные ребята, мастера своего дела
1
September 6, 2023
Лучшие в своем деле. Заехал на bmw 5 g30. Поставили mgu, прошили блок чтобы днем горели рестайлинговые фонари (отдельное спасибо кодировщику). Приемщики ответят на все вопросы и объяснят что к чему. В выборе не ошибся огромное спасибо. Цена-качество присутствует
3
September 20, 2023
Просто уже накипело! Постоянно в инстаграме размещают пост «оригинальное масло 1500 тыс» . Хочу заказать 5 л, мне пишут цену 9500. Увидел пост “акция mgu от 180”. Звоню, мне говорят от 220 тыс. Ребята вы прикалываетесь? Там у них несколько человек и они походу друг друга не видят. Списался с ними в контакте, договорился. Когда позвонил о встрече, человек вообще не в курсе что происходит и не понял о чем речь. Тоже самое многие ребята на драйве подтверждают при обращение к этим самоделкиным.
4
4
October 30, 2023
Много раз обращался в данный сервис с разными авто. Очень нравится отношение и открытость.
Единственное - чехарда с менеджерами. Непонятно кому и чего писать; не очень интересна внутренняя кухня, кто что, но в 5 чатов писать неудобно.
Отдельная благодарность за перешив руля;
4
August 25, 2023
Квалифицированный, компетентный и клиентоориентированный персонал. Всегда идут на встречу. Всем рекомендую, по дооснащению лучший сервис👍
3
1
August 27, 2024
Хорошое место
Можно обратится с любой проблемой всегда помогут.
1
1
April 2, 2024
Ребята красавцы, знают свое дело!
Ставил у них электро фаркоп!
Всё работает супер!
Рекомендую !
1
1
July 22, 2023
Установили оригинальную камеру заднего вида на bmw x2 (приобретал у них же), сделали все по красоте (два даух автосервиса не смотри ее установить, проблемы с кодированием/что то не хватает и т.п).
Но ооочень долго устанавливали, порядка 7 часов (множество раз извинились, было большое кол-во заказов).
В целом очень доволен, цена - качество - дружелюбность!
2
1
October 9, 2023
Вежливо, без накруток и "фантазий" . Цена соответствовала озвученной по телефону. Есть один недочет, два раза обращался, оба раза делали дольше чем обещали, но т.к. в основном это работа творческая, не регламентированная 🤣 то просто нужно держать в голове, что процес может затянуться. А так всё отлично👌
2
May 24, 2024
Ужасное место, потратил свое время и нервы (менеджеры только что могут звонить и настаивать "по хорошему" решить вопрос). А делать по "Хорошему" у них не получается
3
2
May 23, 2024
Отвратительное место, ехал к ним 2 часа - но после выяснилось что сегодня нет нужного специалиста и нужно приехать в другой день.
Мое личное мнение - избегайте это место.
4
7
November 10, 2024
Ребята знают свое дело, работают качественно и ра совесть.
1
1
October 13, 2024
Записался к ребятам на замену приборки на G30. Приехал чуть раньше положенного, сразу приняли в работу. Спасибо Петру, ответил на все вопросы, дополнительно сделали кодировки. Остался доволен, приеду обязательно еще!
March 15, 2023
Не хотел писать отзыв и долго ждал решения ситуации, но прошло с момента предоплаты в июне 5 месяцев, а ситуация не разрешена.
На g01 заказал полное лобовое и кафас с базовыми ассистентами. До приходу лобового обещали 3 недели, приехало через 2 месяца.
Установили кафас, но ассистенты не работают (из всех работает только сход с полосы). Мастер обещал в октябре заменить кафас, но воз и ныне там.
Такое ощущение, что компания ставит эксперименты на клиентах и сами не знают как должно работать их дооснащение.
Были мысли добавить еще опций у них, но благодаря полученному опыту, пожалуй, не рискну.
Только увидел ответ сервиса, комментирую.
Да, мы проехались с Вами на чужой клиентской машине, где Вы наглядно показали как работает система, с комментариями о бесполезности функции, благодарю. (После публикации отзыва).
А на счет введения в заблуждение - рассказывайте клиенту детально как работает та или иная функция до того, как берете предоплату и осуществляете установку оборудования, а не узнавайте о функционале опытным путем на клиентских автомобилях.
Отношение к имуществу и времени клиента - ниже всяких похвал.
Дополнительно хочу отметить, что в случае возникновения необходимости обновить ПО автомобиля на дилере (у меня после дооснащения отвалилось приложение My BMW), стоимость восстановления функции (кодировки) составит половину (в моем случае 855 евро объявлено) стоимости дооснащения.
3
2
January 17
По цене как обещали Все четко ясно и в срок
April 28, 2023
Ездил на дооснащение g20. Ставили мультимедиа и бумеранги и камеру заднего вида. Всё по факту установили, претензий нет. Но по функционалу не работает синхронизация машины с ключом по профилю и приходится в ручную его прожимать перед запуском двигателя, а так же не работает адаптивная регулировка громкости мультимедиа по скорости машины, так же если выйти из профиля MyBMW зайти не получится, потому что нет возможности с серверами BMW связать данные функции.
Будем следить за дальнейшей ситуацией и доступами к серверам.
Ну и теперь о позитивном. Ребята делают до победного все что можно сделать если выясняется что что-то не работает. Я приезжал 5-6 раз. Цены самые низкие по Москве и наверное по России, но при этом берутся за любое дооснащение. Ребятам процветания и меньше косяков 😄😅
4
2
February 23
Отличная компания
Рекомендую
August 5, 2023
Не едьте на bmw в места где нет bmw или мало, едьте к ним, я думаю не ошибетесь, переделывают даже за криворукими это важно☝️не все так умеют, с моей проблемой 1,5 часа, там где мало bmw и только бьют в грудь что даже Ленина видели простоял 4 дня безуспешно.
3
1
January 4, 2023
Взаимно любим и иногда ненавидим друг друга))))
Как говорил Аристотель!
Все сразу спросят - почему я начал свой отзыв на 5, с упоминания ненависти?))) а все потому, что дурацкие идеи, по вкорячиванию очередных опций в мою любимую BMW, иногда граничат со здравым смыслом. Иногда мне все говорят - что не получится, а я - как тот мемный «клиент сервиса, который начитался драйва, bimmerpost, bimmertech, а также другие форумы, причем часто иностранного происхождения, продолжаю доказывать, где то пытаясь взять на слабо, а где то давлю на жалость).
Но самый кайф- когда мои фантазии исполняются, благодаря золотым рукам ребят из допа.
Да бывают косячки, косяки и косячищи, но мало где умеют работать над ошибками, не пресекая любое возражение клиента- что он сам виновен. Всегда находили решение тому или иному недостатку. Работа творческая, хотите чтобы было все как с завода - купите полный конфигуратор.
А для тех больных нашей любимой немецкой машиной на ТРИ буквы - мы еще сами пункты в конфигуратор впишем! Которых там никогда и не было!
3
3
February 6, 2024
Обращался для замены зеркал , сделали , был каламбур со временем только , обещали 14:00 , отдали в 16:30 . А так вроде все хорошо руки у ребят прямые .
2
May 1, 2024
Выбрал для себя этот сервис, после того, как официалы стали слишком много хотеть. Качество работ и цены меня устраивают.
September 13, 2022
Ставил MGU на g30, заработал с третьего раза только, и то не весь функционал -, онлайн сервисов нет, пробок нет, голосового управления нет (до этого был entry nav, все это было). До установки специально все спрашивал , будут ли сервисы и будет ли работать, говорили что конечно все будет. Обещали доделать в течении месяца после установки, уже прошло 3, ничего не сделано и каждый раз звоню, обещают узнать что и как и вернуться и пропадают.
UPT. Доделали - времени заняло много конечно, но доделали почти весь функционал штатной.
5
2
June 23, 2022
Отличное место. Предоставляют широкий спектр услуг по приемлемым ценам, чаще всего ниже, чем у конкурентов, при этом не теряя в качестве.
из недостатков:
я не очень люблю когда двигают сиденье
4
1
May 20, 2023
Ребята лучшие на рынки дооснащение !!!! Поставил полностью МГУ С БУМЕРАНГАМИ поменял руль!! И на этом не буду останавливаться !! Делают очень быстро качественно!!! Я долго выбирал где делать !! И точно не ошибся с выбором !!!!! Друзья езжайте к ним делайте свои бумеры у них !!!!!
Фото ниже !!!!
А да еще собираюсь купить крутые кованые диски !! Вообще у ребят есть все !!
3
1
February 27, 2024
Я здесь первый раз. Уровень специалистов впечатляет. Всё отлично.
1
1