Выражаю благодарность Писаренко Ирине Александровне за профессионализм и быструю качественную работу! Ирина помогла мне за 1,5 часа поменять ИНН, СНИЛС, загран-паспорт, полис, сделала заявления на справки о несудимости, а еще помогла с документами на собственность!
ОГРОМНАЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ! Лучший сотрудник! ❤️🙏
Очереди бывают, но долго ждать не приходится. Персонал очень приятный и отзывчивый. Мои девочки дурачились и шумели, но замечание никто не сделал. На вопросы все ответили быстро и чётко. Всё с улыбкой делают, очень приятно.
Работают неуравновешенные девушки на ресепшене
При вопросах от посетителей повышают голос, закатывают глаза перешептываются и обсуждают клиента не в радужном свете
Вопрос так и не удалось решить в связи с психически неуравновешенными работниками центра
Так же 1,5 года назад, когда я была беременна сотрудник мужчина на мои вопросы хамил- из за этого нервничала, я ему сказала если вы будите продолжать в том же духе от нервов я сейчас рожу у вас тут преждевременно - но на этом он не остановился и продолжал издеваться надо мной и хамить.
Если можно было поставить -100 этому центру, с радостью бы поставила
Постоянно возникает много неясностей которые по телефону не решают, необходимо личное присутствие, что для меня сложно в связи с большой загоуженностью.
Организация хорошая , очередей нет , банкомат втб работает , услуги оказывают быстро и качественно . Расположение удобное рядом остановка и магазины . Часы работы удобные без выходных .
Организованно, профессионально и быстро. Как можно лучше описать работу государственных служб?) из явных плюсов - низкая загруженность. Расположен далековато, но для автовладельцев не проблема)
Прекрасная домашняя обстановка. Никогда не бывает очередей. В окне росреестра есть парень, который знает всЁ-всё про все документы и деликатно помогает их заполнять.
В данном мфц постоянно сталкиваюсь с хамством, в большинстве случаев отказываются помочь отправляют куда угодно только не к ним, сегодня 09.08.2023 сотрудник Гурцкая Ольга Вячеславовна отказала в помощи оформить документы, при вопросе а как же старички это делают? Ведь они не знают компьютера, помогите, но нет она нахамила сказав сейчас, брошу окно и побегу помогать, идите или дома заполняйте или идите в ДГИ!!! Кошмар единственное МФЦ, где никогда нормально помочь не могут
Всё отлично! По записи, по времени зарегистрировал ребёнка (получил свидетельство о рождении). Всё рассказали подробно объяснили по вопросам регистрации.
Вначале написала хороший отзыв,но оказалось при прописке нас не внесли в общую базу.Затем дочь с внуком подали на прописку 11 августа,через неделю оказалось забыли снять копию свидетельства о браке.Затем 26 августа сказали ехать в Троицк."8 августа,выстояв очередь нам вернули паспорта и сказали ничего страшного могли бы и подождать.Внуку 1 сентября на занятия в Университет,надо еще решить вопрос с общежитием
Красиво отремонтированное помещение, красивый интерьер, мебель!
Мало грамотных,культурно общающихся сотрудников!
Прежде чем принимать на работу,хорошо бы пройти обучение!
Новый, чистый, очень удобный центр. Пока занимаешься своими делами, детишки могут мультики посмотреть, поиграть в детской зоне. Очередей практически нет. Компетентный, адекватный персонал.
Самый отвратительный МФЦ на Горчакова. Ничего не работает. Талончик получ и иди стоять живую очередь. Паспорта не выдаются с мая месяца. В помещение душно. Не удивляюсь, что на бегущем экране подвиги сотрудников, которые оказали помощь человеку когда ему стало плохо. Тут можно и здоровому человеку потерять сознание.
Почему руководство не решает проблему, если она известна всем и очень давно
Вопросы с которыми обращался , все помогли мне решить. Сотрудники добросовестно выполняют свои обязанности. В отличие от некоторых центров нет огромных очередей
Приехал на 15 минут позже - сказали ваша запись аннулирована
В МФЦ не было вообще людей, сотрудники скучали
После того, как я начал звонить на общий номер МФЦ - записали на вечер, пришлось еще раз ехать
В последнее время, мы, оформляя документы, зачистили в МФЦ в Птичном. Первый отзыв я писала после первого посещения, а теперь , неоднократно наблюдая за работой персонала, можно сделать вывод, что здесь отлично организован весь процесс с момента твоего прихода в МФЦ. Всё очень быстро, четко и организованно. Дважды мне помогала оформлять документы Кристина Корнева. Прекрасно владеет компьютером, работает очень быстро, не задаёт ненужных вопросов, при этом очень доброжелательна и приветливо. С Александрой Курановой во время прошлого визита я общалась, как с администратором, а теперь познакомилась и как с медицинским работником. Мне сложно сказать, где она лучше справляется со своими обязанностями. От общения с Сашей остались самые добрые впечатления. Я человек возрастной, к тому же в этот день очень плохо себя чувствовала, поэтому и решила пройти медобследование. Сашенька, видя это, была предельно доброжелательна, тактична и внимательна. Где это было необходимо ---помогла, поддержала, обьяснила, дала немало нужных советов. Огромное спасибо девочкам не только за профессионализм, но и доброжелательное, уважительное отношение к клиентам. Благодаря такой работе здесь не бывает очередей и недовольных клиентов.
Быстро всё сделали! Сотрудники вежливые. 1 звезду сняла за, увы, некомпетентность в некоторых вопросах. Например, на получение соц.помощи ветерану нас отправили по адресу, по которому организации там уже год нет.
Все понятно и просто!Грамотный администратор сразу распределяет по категориям и,просто смыслу сказанного Вами,-в какое Вам нужно обратиться окошко и за кем занять очередь.В окнах находятся грамотные специалисты и занимаются решением Вашего вопроса.
Прописывали троих детей. Стояли ждали час. Потом еще час нам оператор забивал информацию в компьютер. При этом у этого оператора два раза за час звонил городской телефон и ему приходилось отвлекаться от обработки наших документов на объяснения по тарифам, оплатам за жкх и тд… при Том, что мы были с тремя маленькими орущими детьми! Пока нашему оператору соседнего окна оператор не сделала замечание, он продолжал говорить по телефону. И вообще оператор был очень зол, что нас так много! Грубил и отмахивался: -когда будут готовы документы? Как узнать? - у вас документы на руках, в них посмотрите …
И все в таком духе.
Очень неприятный молодой мужчина
Очень хорошее мфц. Очередей нет, доступны все услуги. Есть детский уголок.
Ольга Гурская очень грамотный специалист, обслуживались у неё. Администраторы на ресепе очень вежливые.
К сожалению, отзыв о работе этого МФЦ негативный. Причем с самого начала, когда девушка на ресепшн сказала, что не знает, смогут ли мне помочь (номер теплового счетчика, вбитого в базу, не совпадал с реальным). После этого был длительный разговор с сотрудницей из окошка, которая объясняла, что в бумажной таблице номер правильный, а значит и в личном кабинете тоже должен быть правильный. Но он же не правильный, и я самолично его поменять не могу. Итог: номер исправлен. Но на этом мои мучения не закончились. Потому что теперь за мной числятся два счетчика тепла и я все равно не могу передавать показания через госуслуги. Вот такая работа(
21 июня 2023 г. убедилась, что На ресепшен работают неуравновешенные работницы мфц, как и указано в отзывах ниже. Хамили, грубили, отказывались помочь, заказывали глаза. Мы еле сдерживали себя! Они не пытались помочь, а делали все, что бы мы развернулись и ушли, не оформив пенсию по потере кормильца ребёнок. Отвратительно! Куда смотрит руководство МФЦ? Где вы нашли этих двух психически больных женщин??? Их срочно нужно уволить!!!
Удобно расположен и никогда не бывает очередей по крайней мере небыло при его посещении. Сделали быстро все необходимые задачи и проконсультировали грамотно, что и помогло быстро всё оформить. Персонал приветливый!!!!!!
Очень понравился данный МФЦ.Удобная парковка.Отзывчивые админы.Со мной работал оператор Букин Евгений.Очень грамотный сотрудник.Быстро всё оформил,всё разъяснил 👍
Не могу получить загранпаспорт т к не работает криптокабина, на горячей линии говорят приезжайте и уточняйте. Я каждый день должна из Москвы приезжать и уточнять когда отремонтируют ее, через неделю билет заграницу.
Был тут раза 4 с разными вопросами, подробно объяснял причину (причем меня направляли именно в этот МФЦ), но мне ни разу тут ни чем не помогли, а постоянно перенаправляли обратно в другой МФЦ.