Мне здесь нравится, хотя очень далеко от моего дома езжу сюда. Персонал отзывчивый, отношение к клиенту хорошее, но не все узкие специалисты есть. Во время летних каникул не смогла попасть ни кардиологу, ни гастроэнтерологу и вообще 9 участке нету терапевта. Хотя другие участковые терапевты берут пациентов и не оставляют нас без внимания хотелось бы своего постоянного иметь.
Сразу оговорюсь, что доктора, которые меня обследовали, были супер, к ним вообще вопросов нет, одни из самых приветливых и чутких врачей которых я встречала.
Оценку снизила за неудобную логистику - к гинекологу в одно здание, на узи в другое, анализы в третьем. Очень неудобно бегать так между зданиями, постоянно снимая и надевая бахилы.
Также стоит отметить, что узи я ждала 2 (!!!) часа, несмотря на то, что услуги я получала на платной основе. Проблема тут возникла не по вине врачей, но по вине самой системы записей и администрации. Мой врач-гинеколог записала меня на УЗИ на 14 часов, я пришла даже чуть раньше, но девушка в регистратуре сказала, что только в порядке живой очереди можно попасть на УЗИ. Через час мне позвонил мой гинеколог с вопросами куда я пропала и она была крайне удивлена, что меня отправили сидеть в очереди. Через еще где-то минут 30-40 меня приняли. Гинеколог извинилась передо мной несколько раз, она даже задержалась специально чтобы дождаться результатов УЗИ, хотя её рабочий день уже закончился к этому моменту, за что ей отдельная благодарность.
Через неделю я пришла на повторный прием к гинекологу и во всей клинике произошел сбой в программном обеспечении, из-за чего не подгружались данные из моей медицинской карты, были огромные очереди в регистратуре. Такое бывает, я понимаю, но всю систему буквально парализовало этим сбоем.
В общем, подводя итог: врачи (по крайней мере у которых я была) здесь хорошие, само устройство всех процессов не очень продуманное.
Хочу выразить огромную благодарность заведующей поликлиникой Дану Карибековну ! Это человек и доктор от Аллаха ! С ее терпение и умением общаться с людьми , быть отзывчивой на проблемы пациентов , я считаю это супер ! Спасибо большое ! Всех земных благ , а главное здоровье ! Живите долго долго и будте счастливы ! Амин ! Дай Аллах сбудутся все ваши мечты и планы ! Амин ! С уважением Исаева Амина.