Не рекомендую данного продавца. Купили у этой фирмы кровать 2021 года для лежачей парализованной после инсульта бабушки. За ней ухаживает пожилая дочь, хрупкого телосложения. Очень тяжело поднимать бабушку, чтобы покормить и дать лекарства, поэтому купили кровать с подъемом верхней части кровати.
Купили в августе 2021 года, уже через несколько недель механизм для подъема сломался. Мы обратились в ООО «Акси», которая продала кровать. Мы живем в Екатеринбурге, фирма базируется в Челябинске. Через несколько дней приехал сотрудник фирмы и отремонтировал.
Однако этого ремонта хватило только на несколько месяцев. В январе 2022 года кровать снова сломалась. Две недели мы ничего не можем добиться от ООО «Акси». Сначала нам говорили: приедем завтра в такое-то время. Не приезжали. Когда звонили им вновь, называли новую дату и время приезда, и, естественно, никто не приезжал. Так повторялась много раз! Родственница, которая ухаживает за бабушкой, вся в слезах и не знает, что делать! Как так можно: обещать, называть конкретное время и не приезжать! Какое издевательство над пожилыми людьми! Итак стресс из-за ухода за тяжелобольным человеком, и тут такое… Женщине приходится самой поднимать теперь бабушку.
Сейчас в фирме просто не берут трубку, сбрасывают звонки.
Будем подавать претензию и судиться.
В общем, если хотите купить медицинскую кровать, покупайте в надежном месте у крупной фирмы, которая заботится о своей репутации. Пусть заплатите больше, зато будете спокойны.
Прикладываю чек на покупку с печатью ООО «Акси».