Dostupniy servis
2524 reviews
February 15
Хочу выразить благодарность компании ! Работа специалиста достойна восхищения: вежливый, аккуратный, быстро и качественно проделана работа. После проделанных работ, были оперативно заполнены все документы, подробно объяснили содержание документов и дальнейшие действия. Огромные слова благодарности мастеру и всей компании. Профессиональный подход, вежливые сотрудники и быстрое выполнение работы, чётко, быстро и по делу! Успехов вам в работе и процветания ! Спасибо !
4
25
January 20
Недавно воспользовалась услугами компании «Доступный сервис» по поверке счетчиков и осталась очень довольна. Профессиональный подход, вежливые сотрудники и быстрое выполнение работы. Все необходимые документы получили, а цены оказались вполне разумными. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера в поверке счетчиков.
3
37
January 6
Отличный доступный сервис! Мастер Сергей пришел на поверку счетчика по заявке №1188181 05.01.2025. Заранее позвонил, пришел вовремя. Вежливый, внимательный, профессиональный. Выполнил работу быстро, четко, аккуратно. Огромное спасибо!
4
27
March 29
29.03.2025, услуга поверка счётчиков горячей воды. Спасибо большое, всё замечательно! Мастер Станислав Александрович провёл поверку быстро и качественно. Огромное спасибо фирме за таких мастеров: честных, профессионалов своего дела, и хороших людей) это в наше время редкость.
2
3
November 26, 2024
26 . 11.2024 сотрудником ООО «Доступный сервис» Рабчук В. В. была произведена Поверка водосчетчиков в Красногорске, мкр. Опалиха ,улица Ткацкой
Фабрики. Всё было сделано быстро, профессионально и чётко. Работой осталась очень довольна. Сотрудник вежливый и ответственный. 👍
2
25
April 9
Второй раз заказываю поверку счетчиков здесь,очень довольна,цена хорошая,всегда приятные и вежливые мастера,в этот раз ко мне приходил Игорь,сделал все быстро и оперативно и никакого обмана и развода!рекомендую и буду и дальше обращаться сюда!спасибо вам)
3
April 1
Прочитала множество негативных отзывов и решила оставить свой, так как заказываю поверку только в этой компании и уже 12 лет. Будьте очень внимательны, на рынке стало две компании, называющие себя «Доступный сервис»: первая с ИНН 7743****17 и телефоном с кодом 499 и цифрами 530-**** (в которую я всегда и обращаюсь) и вторая с ИНН 7733****50 и телефоном с кодом 495 и цифрами 350-****, у которой также на сайте написано ООО «Доступный сервис», но по ИНН название идёт как ООО «ДС». Обе организации аккредитованы по данным сайта Росаккредитации, но зачем такие хитросплетения - непонятно (или понятно).
29.03.2025 делала очередную плановую поверку 4-х счётчиков дома (у всех подошёл срок), три признали годными, у одного показатели не сошлись, мастер показал всё, предложил замену, сразу озвучил, что и сколько стоит, какие запчасти потребуются дополнительно, и только после моего согласия на услуги он приступил к работе. Всё было сделано в разумные сроки, поверка + замена заняли около 1,5 часов, может чуть больше.
Так как заявку оставляла по телефону мама и сразу проговорила, что она пенсионер, то у нас вышла льготная поверка для Москвы по 800р за каждый счётчик + замена 1 счётчика 2400р с доп. частями (ФГО, штуцер, обр. клапан, американка и ниппель) ещё на 5700р, т.о. вся замена счётчика получается 8100р. Документы (договор по заявке + акт сдачи-приемки выполненных работ + акт по поверке + акт замены + паспорт устройства) с печатями и подписями при нас были заполнены и переданы. Мастер сразу объяснил, что нам, а что для УК. Всё чисто, аккуратно, без проблем. Приехал мастер Александр так же в заранее обозначенный 2-часовой диапазон времени, заранее позвонил. Вежливо общался. К сумме я была готова, т.к. заблаговременно почитала в интернете соответствующие статьи. Претензий не имею. Оказанными услугами довольна. Буду продолжать обращаться и в будущем. Спасибо! Заявка № 1377404.
1
3
March 28
Заказала замену счетчика ХВС в МосОблЕирц, дали мастера из данной компании, озвучили стоимость 2900 руб. И, если нужны будут дополнительные работы, то с мастером на месте. 25.03.25 по заявке №1370623 пришел мастер Хасан, дома была мама-пенсионер 74 года, и поменял ей счетчик с доп. работами на 3 700 руб. Т.е. мама оплатила 6 600 руб., сказал это необходимо, к сожалению, мама не разбирается поверила. Вечером, когда пришел муж - мы были в шоке. Мастер поменял 2 гайки общей стоимостью 300 руб. за комплект на любом сайте и взял за это 3 700 руб. с пенсионерки (фото прилагаю). В компании сослались на прайс-лист, который есть только у мастера. Т.е. они расценок за данную услугу не знают. Будьте предельно внимательны, и предупреждайте родственников. По факту, это мошенничество.
Компанию не рекомендую, т.к. не отслеживают работу мастеров и не регламентируют расценки услуг.
16
2
January 28
Обращались в эту фирму третий раз. Первые два раза проблем с поверкой и заменой счетчиков не возникало. Решили и в январе 2025 года пригласить мастера из Доступного сервиса, хотя и ценник подороже, чем у конкурентов. Расчитывали, что будет всё быстро и чётко как раньше. Мастер Лебедев пришёл вовремя, заранее позвонив. Дальше началось приключение. Сняв на замену счетчик горячей воды, стал уверять о необходимости установки обратного клапана и замены штуцеров на новые, хотя старые в полном порядке. Не расчитывая на дорогую незапланированную услугу, стали просить назвать хоть что-то, что нас обязывает это сделать. Внятного ответа не получили. Но мастер отказался устанавливать счетчик без установки этого клапана. Пока не позвонили в компанию и по громкой связи услышали, что в этом нет никакой необходимости. Конечно, мастер,"проиграв битву", потом всё качественно молча установил. Но даже снятые штуцеры не захотел перед обратной установкой протереть(говорит-доп.услуга). Ладно, протёрли сами, отдали. И грустно и смешно! Понервничали все. Вобщем подпортил он вашей компании репутацию в наших глазах и наших знакомых знатно. Но и урок хороший мы получили, что не стоит слепо доверять пусть и проверенным компаниям. А в договоре заказчик ещё и подписывая должен согласиться с отсутствием навязывания доп. услуг. Видимо это имеет место быть, и компании нужно прикрыться. Считаю недопустимым такое наглое навязывание доп. услуг!
49
2
April 14
Недавно меняли счётчик холодной воды, обратились в фирму " Доступный сервис"
Приехал мастер Сакун Владимир, сделал всё быстро и качественно. Очень вежливый сотрудник, понравилась его работа. Рекомендую всем эту фирму и этого мастера
1
1
March 28
В этой компании обслуживались несколько лет жители нашего дома, не только я. Все было замечательно, претензий не было ни у кого, одни благодарности. Но с 2025 года произошли чудеса.
Мастер приходит на поверку счетчиков и сообщает, что счетчик работает некорректно, расхождения 10-20% и вынуждает менять счетчик, хотя счетчик проработал всего 6-8 лет. И такая ситуация случилась у нескольких жильцов, что вызывает очень сильные подозрения. За все время существования счетчиков в доме где с 2010 года такая ситуация произошла впервые, причем сразу в нескольких квартирах. В добавок счетчики заменили по цене выше, чем в других организациях.
Будьте бдительны!!!!
10
February 2
Очень хорошая компания для поверки водосчетчиков и других работ в плане всей доступности. Большая благодарность мастеру Константину за поверку водосчетчика по заявке :1204998 за его квалифицированную работу, мастер своего дела. Буду рекомендовать его и данную компанию своим знакомым. БЛАГОДАРЮ ЗА ВАШУ РАБОТУ!
5
22
November 7, 2024
Отличная работа! Приходил мастер Виталий 05 ноября в Рублевское подворье четко в оговоренное время. Поверку 4 счетчиков провел оперативно, дал дельные советы по сантехнике. Спасибо мастеру. Цена работ адекватная. Будем пользоваться .
2
25
November 20, 2024
Сервис воистину доступный! Огромная благодарность компании за удобство с выбором подходящего интервального вызова! И конечно мастеру за компетентность, отзывчивость и скорость работы. Всё было пунктуально, аккуратно и чётко!
2
24
November 30, 2024
Номер заказа 1144879 Вотинцев К.Н. Приятный молодой человек. Работал быстро и аккуратно. Поверка счётчиков проходила максимально комфортно. Хочется отдельно отметить не только профессионализм, но и вежливость. Рекомендую данную компанию!!
4
25
February 8
Много лет пользуемся услугами данной компании. Работают четко и быстро, по приятным ценам. Очень нравится техник Иван. Всегда всё вовремя и аккуратно.
2
20
November 28, 2024
Сервис превзошел ожидания! Работа выполнена быстро, без задержек и лишних вопросов. Мастер был вежливым и профессиональным, что сегодня встречается нечасто. Обязательно обращусь к вам в следующий раз и порекомендую знакомым!
3
24
February 7
Огромная благодарность мастеру Далери К. М. Поверка счётчиков проведена быстро, качественно, профессионально. Услугами фирмы пользовалась и раньше. Как всегда обслуживание на высоте.
4
17
April 1
18.02.2025 заказала поверку счетчика горячей воды в компании Доступный сервис по Шмитовскому проезду. Заявка N1274676. До этого много раз уже поверяли счетчики в этой компании, мой муж в том году на другой квартире поверил 2 счетчика и в этом году один. Всё время было прекрасно: работники приходили вовремя, делали всё четко, пенсионерам предоставлялись скидки. В этот раз тип, который пришел нам заявил что якобы счетчик неисправен, нужно замена. Поверили безоговорочно, теперь думаем что нас обманули. В документах заявка уже стала N1279669. Уже какие-то махинации. За замену счетчика с нас взяли 7 000 !! Якобы 4 500 счетчик и 2500 обратный клапан и монтажные части. Доверие компании было полное, поэтому не стали проверять сразу на сайте цены, доверились этому типу, который пришел. Но оказалось что счетчик , который нам поменяли ITELMA WFW20.D080 в магазинах стоит 1 500р с комплектом монтажных частей и в нем есть уже обратный клапан. А на сайте Доступный сервис замена счетчика с установкой указана 2 600р. Позвонили в эту компанию, как указано в договоре, если столкнулись с мошенничеством. Но диспетчер стала сразу покрывать работника, говоря про дополнительные деньги за обратный клапан и монтажные части. И что такой счетчик с установкой стоит 3 300. На наши аргументы, что с нас взяли 4 500 за счетчик и 2500 за то что уже есть в комплекте счетчика (обратный клапан, монтажные части), нам сказали что проконсультируются с логистом и перезвонят. Конечно никто не перезвонил :) Средняя цена за замену счетчика по Москве 3 500. Нас обманули минимум на 3 000р. И на сайте указано что компания Доступный сервис якобы партнер мэрии MOS.ru. А по сути происходит настоящее мошенничество, обман пожилых людей. Писали жалобу директору компании Доступный сервис. Но естественно ни ответа, ни привета. Будьте осторожны ! Никогда не обращайтесь в эту компанию, если не хотите быть обманутыми.
7
December 6, 2024
06.12.24. Была сделана поверка счетчиков воды. Сотрудник Коротич Антон А. сделал свою работу грамотно четко. всё обьяснил рассказал на все вопросы ответил. Спасибо ему большое и компании 000 ДОСТУПНЫЙ СЕРВИС за хороших молодых грамотных специалистов.
2
20
March 11
Отличная компания, обратилась по поверке счетчика холодный воды, приехал мастер Константин. Очень пунктуальный, всё сделал быстро. Скидка пенсионерам, мелочь, но приятно. Рекомендую!
1
4
February 24
Очень довольна поверкой счетчиков. Мне повезло с мастером: вежливый, аккуратный, быстро, четко и качественно сделал свою работу. Заранее позвонил. Пришел вовремя. Спасибо.
1
3
January 23
Воспользовалась услугами компании для поверки счетчика. Подавала заявку через сайт mos.ru
Вежливые, толковые операторы.
Заявку выполнил мастер Курмыгин В.
Все четко, профессионально, информативно.
Спасибо за квалифицированную работу
1
14
July 23, 2024
22.07.2024 сотрудником ООО «Доступный сервис» Успенским И.В. была произведена Поверка водосчетчиков в ЖК Мещерский Лес. Всё было сделано быстро, профессионально и чётко. Работой осталась очень довольна.
Дополнительный бонус — сотрудники организации сами доставляют Акты выполненных работ в Управляющую компанию.
Буду пользоваться услугами этой организации и в дальнейшем.
Спасибо за качественный сервис!
4
24
April 5
Одни плюсы! Очень довольна мастером Мыровым Алексеем Алексеевич ем, профессиональный, вежливый, внимательный и, что немаловажно, честный. Мастер - это лицо фирмы. Спасибо!
3
November 10, 2024
Хочу выразить благодарность компании.
Спасибо мастеру Фатееву С.С за качественную работу. Очень грамотный специалист,вежливый человек.
Спасибо спасибо Спасибо.
2
14
January 29
Сегодня почитала отзывы на отзовике и "немного" не поняла... Была в шоке... Люди, вам заплатили? Почему вы такое льёте? Мне эта компания ставила счетчики 13 лет назад, поверку провожу у них же. Ни разу мне не навязали лишних услуг, никаких проблем не было, сегодня была очередная поверка, сделали всё, максимально быстро, мастер - самый добрый дядечка, вы почему пытаетесь испортить репутацию компании? Допускаю один момент, который произошёл у моей коллеги, когда контора с одноименным сайтом, заделавшись под официальный аршин, кидала людей, может, конечно, вам так же не повезло, ну не знаю, либо вам, действительно требовалось что-то заменить, но у вас неадекватная оценка жизни... Видела один отзыв "очень адекватный" выложил фото, где "американка" по его словам заросла мхом и женскими волосами и под всем этим, еще, похоже окислилась, называл мастера разводилой... О многом говорит... Я бы, предложила, на месте мастера, самому ему открутить. Я вам скажу так, проверьте, потом верить или нет, решите сами. Люди, акститесь, если вам говорят, что нужно что-то заменить, это не всегда развод, а то, что вам реально нужно заменить!!! Дабы вы не залили ни кого и не пострадали сами.
5
17
December 6, 2024
Давно пользуюсь услугами Доступного сервиса. Всегда легко дозвониться, вежливый и внимательный оператор принимает заказ на самое ближайшее время. Специалист перед приездом обязательно связывается и предупреждает о визите, быстро и качественно выполняет работу. Очень благодарна этому сервису и желаю процветания и расширения!
4
14
April 11
Заказала поверку счётчиков через Госуслуги. Мастер позвонил предварительно, пришел вовремя. Провел поверку. Счётчик пришлось заменить. Также заменил фильтр. Работу выполнил быстро, качественно и аккуратно. Мастер -Сергей Спирин. Спасибо, за хорошее обслуживание!
2
October 13, 2024
Очень благодарна компании, уже много раз обращалась к ним по поводу поверки счётчиков воды, всё идеально, супер, и цена не высокая, без всяких навязанностей других услуг, рекомендую эту компанию по надёжности!!! Только что сделал мастер поверку счётчика ход. воды, Машевский К. Ю. Всё чётко, по делу, оперативно составил акт, знающий, одно удовольствие иметь дело с такими мастерами!!! Сто баллов мастеру и компании ООО"Доступный сервис"!!!
4
28
December 24, 2024
24 декабря 2024 г. проведена поверка счетчиков в г. Красногорске по ул. Вилора Трифонова, д. 1. Заявка № 1165517, мастер Виталий. Все сделано быстро, профессионально, четко и доступно объяснено! Спасибо за работу!
1
12
March 26
Заказала поверку через портал mos.ru, сразу же позвонила оператор, очень грамотно, вежливо всё объяснила, обговорили дату и время. В назначенный день приехал сотрудник Успенский Игорь, при этом предварительно позвонил, всё сделал быстро, аккуратно, за что отдельная ему благодарность. В систему "Аршин" данные уже занесены. Спасибо компании и сотрудникам за качество и оперативность.
1
2
December 22, 2024
у меня претензии в основном к работе диспетчеров, а не мастера - понимаю, что в процессе замены счетчиков может потребоваться и замена фильтров и еще чего то, но нужно как то ориентировать клиентов по ценам заранее! например, мне сказали, что замена 2 счетчиков стоит 4800, а оказывается еще нужно заплатить 2400 за работу. Плюс мастер перекрывая воду сломал кран (возможно его вины нет и кран был ветхим. но тем не менее, мне пришлось не только вызывать аварийку, но и оплачивать стоимость нового крана). В итоге замена 2 счетчиков с сопутствующими услугами (покупка нового крана, замена фильтров, какая то "гайка" за 1800 рублей итд) обошлась в 12700. Не могу оценить качество работы - кто знает, может через пару дней что то потечет. Но не рекомендую эту компанию именно из-за мутной ценовой политики. Прейскурант цен, кстати, на сайте не указан и диспетчер отказалась его прислать, но дала добро на отрицательный отзыв ))
29
1
April 12
Нужно было пройти поверку счетчиков воды. Через mos.ru оставил заявку. Со мной связались из этой конторы и назначили дату и время. Пришел мастер, включил какой-то прибор и заявил, что погрешность выше нормы и счетчики надо менять.
К своему сожалению, решил обратиться в эту же контору за заменой.
Почитав отзывы, просил оператора назвать приблизительную сумму замены двух счетчиков горячей воды, на что получил отказ в виду того, что "у меня прайсов нет под рукой, мастер вам все посчитает".
Пришел мастер. Попросил его назвать точную сумму замены. Он посмотрел фронт работ и назвал сумму в 9200 за два счетчика.
Меня это устроило. Но когда он начал менять счетчики, начались проблемы: то одно ржавое, надо менять, то другое надо менять. Суммы назывались от 800 до 1100 за деталь. В итоге все работы и з.ч. обошлись мне в 17700 р. Считаю, что 9000 р. за кусок трубы из металлопласта, 4 прокладки и 4 "американки" это слишком дорого. Но отказываться было уже поздно, все сделано. Не рекомендую обращаться в эту контору!
4
January 23
23. 01.2025 вызывала мастера по поверке счётчика горячей воды. С большой благодарностью отзываюсь о молодом мастере Коротич Антон. Приехал в указанное время, чётко и быстро провел поверку, подтянул ослабленную гайку на трубе. Дополнительно проконсультировал по дальнейшей эксплуатации,ответил на все интересующие вопросы по счётчикам. Очень вежлив.
Осенью будет поверка двух счетчиков по другому адресу - обращусь только сюда.
Спасибо, все на 5 с плюсом.
1
13
December 22, 2024
21.12.2024 по заявке на адрес ул.Студенческая д.31 прибыл специалист компании "Доступный сервис" Владимир. Задачей было установить 4 счетчика. При выполнении работы возникли трудности, в связи с тем, что коммуникации в доме старые и изношенные. Владимир зарекомендовал себя не только высококлассным специалистом, но и неравнодушным человеком. Помог в полной мере решить все проблемы, не смотря на большие трудности. Услуга была оказана в полной мере. Спасибо!
15
September 8, 2024
Великолепно! Замечательная компания, мне очень нравится. Работает прекрасно. Всё мастера выше всяких похвал. К нам приходил мастер Сибирский В.В. были очень довольны. Большое спасибо за ваш труд!
4
20
April 15
Назначили время поверки счетчиков на вечер после работы (цена поверки 850 за штуку), мастер начал звонить в 9 утра и говорить, что уже приехал, а вечером не может. Сказали, что раньше вечера никого нет. Перезвонил в 14, с просьбой прислать фото счетчиков и сделает акты не глядя, бросит в почтовый ящик. Ну давай попробуем. Пришлось просить соседей зайти и сделать фото, ему оно конечно же не понравилось, напросился самому посмотреть в квартиру. Не снимая обуви по всем коврам в туалете и в ванной, шлепал в грязной обуви. В итоге начал убеждать, что счетчик 2008 года старый и давно срок годности прошел, хотя до паспорту "не менее 12 лет службы" указано и нет никаких ограничений . Начал навязывать замену на Эконом за 4500 с работой... КАРЛ! Вы цены счетчиков хоть знаете? Две гайки еще открутить! Отказались конечно! Прислал QR код для оплаты, который не работал ни в одном банке!! Все коллеги на работе пробовали этот QR, ни у кого не сработал. Потребовал перевод по его номеру телефона на имя Юрий Александрович И.))) налоги же никто платить не хочет. Оставил только один экземпляр акта . Итог их сервиса- просили приехать вечером, а не утром, дергал весь день , отвлекал от работы, изгадил все ковры, почем зря приговорил нормальный счетчик в корыстных целях, оплата на личную карту. Нервы вытрепали основательно. Однозначно *** !
2
December 10, 2024
Номер заявки 1147318 - Мастер Рабчук В. отзвонился заранее, пришел вовремя, сделал все быстро, профессионально, всë рассказал, показал. Грамотный специалист – мои однозначные рекомендации.
Услуга: поверка счетчика
1
12
March 21
Нужно было заменить один счетчик, тк один сломался. Бабушка, обратилась в эту компанию « доступный сервис» На сайте указана цена, замена стоит 2400. Все вроде бы сходится, в акте ( договоре) так и прописано . Но потом указывается и считается фильтр - 1шт 2000 р и американка 2 шт ( что это значит не понятно , цена 2100) Почему не указывать полный прайс ?
Итог: 6тр за один счетчик. Вот не стыдно цены так накручивать пожилому человеку?
13
April 11
Очень оперативно обработали вызов, приехал специалист Влад, профессионально и быстро провел поверку, подготовил и оставил нужные документы, я их отправил через личный кабинет в ТГК-1, которые в этот же день восстановили сервис передачи показаний (который был блокирован из-за необходимости поверки). Спасибо лично Владу и организации в целом!
2
October 22, 2024
Спасибо огромное специалисту Вашей компании Герману! 22.10.24 была сделана поверка счетчика:быстро,четко,профессионально! Побольше бы таких специалистов! Спасибооооо!
10
March 28
Вызвали на поверку счетчика горячей воды. Пришли 2 мастера, посмотрели счётчик,после чего, один из них сказал, что счетчик крутится не правильно и нужно его заменить, хотя видно, что счетчик новый и работает отменно. Видимо такая схема для навязывания услуг, чтобы заработать на простых людях.
Показания они сняли, но в акте написали не годен. По итогу, так называемой поверки, мы отказались от замены, решим обратиться в другую фирму. Но за ложную поверку, пришлось заплатить.
Счетчик совершенно новый, работает отменно, это подтвердили другая организация , которая пришла после них.
Логично, что больше мы , даже и не подумаем о вашей компании, когда нам понадобятся услуги, даже по замене счетчика, так как и цены выше, чем у конкурентов. Специалисты не компетентны.
4
December 8, 2024
Постоянно звонят и навязывают свои услуги!!
Первый раз позвонила сама, меня не устроила сумма поверки счетчика (дороже, чем в других компаниях).
Через 5 минут мне перезванивают, спрашивают, что не устроило (хотя я еще в первом звонке озвучила), предлагают скидку. Хорошо, говорю мне удобно в субботу, ответ - мастер по вашему адресу выезжает только по пн и чт. Спасибо, до свидания. На следующий день перезванивают, ну что, вы не надумали? Я отвечаю, что если надумаю позвоню сама. И что вы думаете..через день мне снова звонят! Слишком навязчивый сервис, нет желания обращаться теперь даже если понадобится. Далеко не самые приветливые операторы. Хотя 4 года назад к ним обращалась проблем не было. Видимо за эти годы что-то поменялось.
25
February 25
В октябре делала поверку счетчика ХВС, заявка №11003300.
И перед этим узнала что необходимо перенести счетчики в другое место для исключения быстросъема. Сначала была в шоке... Информацию везде перепроверила. Да, правда есть запрет на поверку неправильно установленных счетчиков.
Как говорится деваться не куда. Заказала перенос счетчика и поверку.
Мастер все сделал отлично!
Теперь тож самое предстоит в марте уже с ГВС. эх)))
А для анонимных отрицательных отзывов - если все что вы пишите правда, оставляйте № заявки.
п.с. я в этой компании, услугой по поверке счетчиков воды пользуюсь уже не первый раз и не второй). и всегда оставалась довольна качеством услуг.
4
February 1
Самый отвратительный сервис, с которым я сталкивалась за последние годы или
Как превратить элементарную процедуру в мучение на три месяца.
24.10 я оставила заявку в этой компании на поверку трёх счётчиков: ГВС, ХВС, тепловой.
Критичным критерием была поверка всех счётчиков одновременно, чтобы не тратить время.
И начались круги ада.
Компанию выбрала, потому что был доступен чат в Whatsapp, и можно не звонить. Но - эти люди умеют только названивать в самый неподходящий момент.
В итоге с чем только не сталкивались: нам переносили заявку раза 4, потом забыли, что там вообще были водяные счётчики, в итоге мастер приехал на два часа раньше (причём только по водяным, мы теперь очередную субботу должны ждать второго мастера), УК не открыли к этому времени шкаф с доступом к счётчикам (ну естественно, нужно было это сделать к 13, а мастер явился в 11).
Больше всего расстраивает, что у них наш тепловой счётчик, и сменить компанию уже невозможно. Хотя уже хочется просто купить новый и забыть об этой отвратительной компании
Заявки: №1123136, №1123136, №1123127, №1123136
16
1
January 19
К сожалению от меня скрывают ФИО мастера, который сегодня приходил на поверку счётчика, но я в абсолютном шоке от таких услуг. Мало того, что пытался меня дурить на цифрах играя с краном, при этом отвешивая каждые 5 секунд какие то личного характера не совсем приличные комплименты, что прям уже напрягало, забалтывал и мялся, нахваливал, как всё хорошо и в порядке даже с пломбами, но вынужден будет написать, что нужна замена счётчика или.... нужно что-то предложить.... Естественно ничего предлагать не собиралась и прям при нём пересчитала все цифры, уложились в погрешность идеально!! Тут он занервничал и начал уже покрикивать, обвиняя, что я пытаюсь ему доказать, что я личность... Бред какой-то! Я настаивала на деловом диалоге и вере цифрам!! Ещё раз пролила воду, предложила сверить дополнительно на ёмкостях в литрах... И тут понеслось!!! Требование, истерика с криком оплатить 650 рублей за ложный вызов! А с чего ложный, непонятно. На фразу, что попросим другого мастера и оплатим услугу в фирму еще больше взбесился. Стал орать и швырять, требовать наличкой или переводом ему денег, забежал в ванную и начал вырывать счетчик, попутно оскорбляя меня разными неприличными словами и обзывая женщиной лёгкого поведения только в грубой форме(жаль мужа и взрослого сына не было дома!). Выдрал проволоку и пломбы и с истеричными обзывающими орами убежал, напугал маленькую дочь. У меня до сих пор от этого ужаса руки трясутся!! А в данной фирме отказываются даже назвать его ФИО. Ждите, разберёмся... Модем предлодить другую дату поверки.. Вы издеваетесь??Это как, простите????
24
December 4, 2024
Данная организация была предоставлена с сайта mos.ru после предварительной оплаты в размере 750 рублей. Посещение мастера по поверке счетков воды было отвратительным и некомпетентным. Сотрудник, представился Евгением, осуществил проверку счётчика и выявил погрешность в 4%, сославшись на данные своего прибора. Далее его действия были неоднозначные и можно было трактовать, как попытка получить денежные средства для корректировки выявленной погрешности. Т.к. с такой погрешностью, по его словам, документы не примут. Я отказалась платить денежные средства, на что он сказал, что требуется замена счётчика. При этом сообщил, что от государства поставят счетчик Эконом класса, а лично он поставит счетчик лучше и его стоимость составит 4300 и для связи оставил свой номер телефона. Анализ рынка проверки и замены счётчика по ценам не превышает 3000. На основании вышеизложенного прошу пояснить, является ли навязывание дополнительных услуг и выпрашивание денег официальной позицией организации?
Договор по заявке 1125160, акт по заявке 1125159.
На ответ организации сообщаю, что всё перепроверила и констатирую, что номера верные. Лучше ищите их в базе.
24
December 26, 2024
Потратил с помощью данного Доступного сервиса два дня. И 6000 рублей за один счётчик. Заказывал поверку заявка 8899-9000120-107601-0152221/24
Приехал мастер и заявил, что такие счётчики как у меня теперь поверке не подлежат, только замена. А дом введён в эксплуатацию 2012 г. Т. Е. Не плохая кормушка, да? Ну ладно, замена. Цена за счётчик и замену 2300. На следующий день приезжает мастер для замены и заявил, что для установки нового счётчика надо установить новые штуцера, цена 3700. Итого 6000. Цена абсолютно не адекватная. Летом заканчивается срок поверки ещё одного счётчика. Буду искать другую контору.
24
March 14
Самое интересное, что это партнёр mos.ru. Не понимаю почему им до сих пор позволяет работать официальный сервис.
Вызывал мастера на поверку счётчика. Мастер заявил, что счётчик не прошёл поверку и у него большие отклонения. Как оказалось отклонения были у мастера в голове, потому что вызвав другую фирму, мне всё проверили и со счётчикам всё отлично.
Изначально мастер сказал, что счётчик неисправен и надо заменить, это будет стоит 4900р. Я говорю, что мне интересен самый дешевый вариант, он сказал, что это самый дешевый. На сайте цена на самый бюджетный вариант около 2500р. Перезвонил мастеру по этому поводу и он мне сказал, что есть такой вариант. А почему сразу не сказали? «ну я Вам самый лучший немецкий предлагал». Насчет поверки он сказал, что подаст данные о неработающем счётчике и теперь буду платить по общедомовому. Тем самым пытался меня подтолкнуть на замену счётчика в их компании. После этого звонил оператору, рассказал о ситуации. Ничего внятного мне не ответили. В общем, напишу в Роспотребнадзор касательно этой фирмы. Абсолютно ужасный сервис. Жалко, что партнёры mos.ru так нагло обманывают жителей Москвы. Ни в коем случае никому не рекомендую. Еще момент, я оплатил через официальный сайт mos.ru, а мне сказали, что оплаты не было и отменили заявку. Пришлось прикладывать скриншоты в переписке, чтобы мастер пришёл всё же. Я думаю так делают, чтобы через mos.ru на них не получилось написать плохой отзыв.
12