Dostupniy servis
13 reviews
December 23, 2024
Отвратительно. При первичном обращении сказали работают по субботам, записали. Накануне дня выезда звонят, просят перенести т к не оказалось мастера. Согласилась, перенесли на след субботу. В след субботу звонок, взять не смогла. Перезваниваю сама через 2,5 часа (могла и не перезвонить т к незнакомый номер), оказывается мастера опять не будет. Это доступный сервис? Вы или не заявляйте что работаете по субботам или выполняйте работу. И главное набрали, и успокоились, а я уже из другого города выехала на эту поверку. Отвратительный сервис, вернее его отсутствие
Прочла ваш ответ и убеждаюсь в отсутствии нацеленности на нормальный сервис. 1 Ко мне никто не пришёл, чтобы дать мне договор 2 Ваш персонал не сказал мне номер заявки, которую вы хотите сейчас от меня услышать. 3 При разговоре по телефону было достаточно моего номера телефона и фамилии чтобы увидеть заявку и дать по нему информацию, сообщить мне о неявке мастера тоже можно было без номера договора и номера заявки. А принять жалобу, принести извинения и исправить свой сервис без этого видимо никак.
Моя фамилия в профиле настоящая. Заявка была первоначально на 14, вторично на 21 декабря на ул Владимира Невского.
Судя по отзывам я попала в такую ситуацию не одна и не первая
January 20
Рекомендую. Мастер прибыл в оговоренное время, предворительно позвонил. Вежливый, пунктуальный. Работу выполнил быстро, точно, граммотно. Данные в Аршине появились оперативно! Цена приемлимая!
December 19, 2024
Отличная компания. Приехал вежливый молодой человек. Видно, что человек умелый и ему можно доверять на все 100%. Сотрудник сделал поверку быстро. В тот же день внесли данные в Аршин. Радует внимательное отношение к клиентам. Рекомендую!
October 25, 2024
Сегодня 25.10.2024 была поверка счётчика. Мастер предварительно позвонил и сказал, что будет через 20-30 минут. Приехал приятный вежливый молодой человек. Всю работу выполнил быстро, заполнил документы. Рассказал, что данные по поверке появятся в Аршине. Я довольна: быстро, спокойно, профессионально. Буду рекомендовать знакомым и соседям.
November 2, 2024
Большое спасибо за своевременную проверку и полезные рекомендации. Мастер провел поверку счетчика воды в день оформления заявки, документы оформил профессионально. Рекомендую компанию!
January 19
Воспользовалась услугой проверки счетчика впервые и осталась очень довольна. Процесс прошел легко и быстро, результаты получила сразу же. Очень удобный сервис, рекомендую всем!
August 13, 2024
Не знаю как в других компаниях, но в "Доступном Сервисе" сделали поверку на ура. Оператор согласовал дату и время поверки, подъехал мастер, поверку сделал быстро, выдал документы. В Аршине данные появились.
January 27
При поверке ИПУ специалист отчего-то проигнорировал установленную свинцовую пломбу на счётчике и поставил прочерк в графе о пломбировке. Я по тем или иным причинам упустил и вовремя не обратил внимания на этот момент. В результате мне пришлось потратить значительное количество личного времени на то, чтобы доказать управляющей компании и ресурсоснабжающим организациям, что пломба на счётчике была установлена, а в этих прочерках в акте поверки виноват не я, а «Доступный Сервис». Объясните своим сотрудникам, что вот эта маленькая свинцовая таблеточка на проволочке — это тоже пломба, и никакой особенный номер на ней не указывается.
April 5, 2024
Отличная компания, делала в Москве, сейчас смотрю и в Воронеже открыли филиал, заказала маме поверку, мастер пришел адекватный, сделал все быстро, в Аршин данные появились оперативно, цена отличная!!!
1
September 25, 2024
Отличная компания, сделали все быстро. Вежливые сотрудники👍 Обращаться буду теперь только к вам!
August 7, 2024
Добрый день. Согласовали с компанией дату поверки. За несколько дней до неё оператор позвонил и предложил перенести на более позднюю. Во вновь назначенный день никто не позвонил заранее и не пришел. Позднее оператор перезвонила и предложила новую дату, через 2 недели. Отказался.
1
January 28
Ужасный сервис. Хорошо что есть другие поверяльщики и по адекватным ценам
April 5, 2024
Ехали с Москвы из-за плановой поверки, в Москве пользовались услугами данной компании. Договорились на день и время, все сделали четко без промедлений, не могу ничего плохого сказать об этой компании, всегда все на уровне, данные в аршине появились уже через 6 дней.
