Был во многих студиях, и честно скажу, лучшего места чем dot cars я не встречал. Мало кто способен действительно качественно выполнить работу с машиной. Приехав к Вам, я был очень удивлен. Всем всегда буду советовать пригонять машины именно в это место. Поначалу, я увидел автомобили, которые стоят космических денег, и подумал, что цены будут заоблачными, но как оказалось, что раньше я делал автомобиль за более высокую цену, но качество было на порядок хуже. Очень понравилось общение с ребятами, все профессионалы, дали кучу рекомендаций и советов. Выявили все недочеты, которые я даже не видел. Понравилось то, что каждый вид работ обговаривается заранее, и вы до начала работ знаете сколько будет стоить обслуживание.
Хочу поблагодарить мастеров детейлинг-центра Доткарс за их компетентность, профессионализм и добросовестное отношение к работе - привезла свой автомобиль Mazda CX7 на локальный окрас, в итоге по совету менеджера решила оклеить переднюю часть автомобиля в защитную плёнку. Переживала, что плёнку будет видно и окленная и неокленные части будут отличаться, но результат превзошёл все мои ожидания! Плёнка совсем не заметна, а перед машины теперь защищён от сколов (собственно почему и приехала на локальный окрас). Дали бессрочную гарантию на свою работу и сказали в случае чего всё устранят, помогут, поправят. Спасибо "Доткарс", теперь я Ваш клиент!
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 18, 2023
Выражаю благодарность за безупречно выполненные работы ; полная оклейка моего автомобиля , химчистка салона .
Рекомендую компанию Доткарс . Ваш автомобиль будет в надежных руках. Спасибо !
Перед тем как забрать машину из салона, я тщательно изучил предложение, проверил почти все доступные в Москве детейлинг-центры. И только пообщавшись с Сергеем (владельцем; он сам отвечает на звонки!) по телефону, понял, что хочу отдать машину Dotcars. Мы подробно обсудили все варианты, я задал много вопросов, некоторые были наверно не очень важными, но Сергей отвечал спокойно и подробно, вообще не раздражался - именно такого отношения нам часто не хватает... Принимает и выдает машину сам Сергей (я сдавал на Бережковской набережной), но оба эксперта, которые при этом присутствовали (Дмитрий, Андрей, спасибо!) - очень профессиональные, приятные ребята. Именно с такими хочется всегда иметь дело! В итоге сделали машину на 2 дня раньше! И по цене получилось очень удачно (Сергей несколько позиций сделал бонусом). Одним словом, не теряйте время на поиски! Если вам повезло найти Dotcars, смело звоните, задавайте вопросы и договаривайтесь (там, оказывается, очень много услуг помимо обклейки). Всё предельно качественно, четко, быстро, позитивно! Побольше бы таких компаний и людей в разных сферах! От всей души рекомендую!
Отличное место, отзывчивые и оперативные ребята, делают качественно и по нормальным ценам. Недавно заказывал обтяжку деталей виниловой пленкой - работой остался доволен!
Не стал у них делать бронировку стекла так как ценник в 2 раза выше чем обычно. Сотрудники хамят, грубят, объяснять ни чего не хотят. Просто тупо содрать деньги.
Приятно найти место, где разделяют любовь к автомобилям!
По совету Сергея Асланяна обратился в dotcars на услугу оклейки кузова бронепленкой для новой Октавии. В процессе обсуждения работ получил четкое представление о перечне работ и исчерпывающую консультацию! Ценой был приятно удивлен, хотя это не было основным критерием! Результатом более чем доволен!
Начну из далека. Я очень люблю слушать авто передачу "Гараж" с Сергеем Асланяном. И после покупки автомобиля (Киа Карнивал из Кореи) долго искал в интернете сервис где Сергей Асланян обслуживает свои автомобили. И чисто случайно наткнулся на видео, где Сергей Асланян рассказывает про свой а/м и сервис Dotcars. Далее я созвонился с Сергеем (руководителем Dotcars) и рассказал что я хотел бы сделать со своим а/м, а именно: полное бронирование полиуретановой пленкой, обработка скрытых полостей, шумоизоляция, бронирование лобового стекла (т.к. авто из Кореи и в РФ официально не поставляется, то стекло стоит очень дорого) и фар, установить фаркоп и сетку в радиаторную решетку, купить коврики Eva, купить зимние колеса, установить защиту ДВС, застраховать а/м и ещё по мелочи. Сергей сказал что сможет помочь и всё сделать, а что не делает он сам дал контакты специалистов и они приехали и всё сделали у него в сервисе. По приезду в сервис Сергей профессионально дал рекомендации по обработке а/м и всё очень подробно в деталях рассказал как и что будут делать они с моим а/м. Т.к. я сам из Нижегородской области, то оставил а/м Сергею на неделю. При этом Сергей отправлял фото и видео отчёты по обработке а/м.
В итоге: Сергей сам заказал и купил и установил необходимое оборудование для дооснащения моего а/м (я только дал ссылки на то что надо купить). Так же помогли контакты которые он дал. В общем всё то что планировал и о чём договаривались с Сергеем он сделал на высшем уровне (качественно). Работой Сергея и его специалистов и Dotcars доволен, т.к. мне не пришлось тратить своё время на решение каких-то вопросов и ребята сделали именно то что мне было нужно и очень качественно. Стоимость работ осталась той же что и договаривались с Сергеем в начале. Отношение к клиенту дружеское, редко такое встречается.
Отдельно по самого Сергея (Dotcars): Сергей особенный человек - открытый, честный, профессионал и фанат своего дела.
P.S. Рекомендую Dotcars как надёжный, честный и клиентоориентированный сервис. Желаю Сергею и Dotcars благополучия и интересных проектов/работ.
И большое спасибо Сергею Асланяну за то, что порекомендовал Dotcars!
Познакомился с Сергеем случайно, при общении узнал о его увлечении автомобилями! Отвез свой авто на керамику и не прогадал, отношение к клиенту и машине, как к своим. Цены приятные. Теперь только Доткарс детейлинг.
Недавно отвез авто жены на покраску двери. Все на высшем уровне, 2 дня, цвет подобран идеально.
Спасибо, что цените своих клиентов. Успехов Сергею
Выбрал данный сервис для оклейки авто пленкой, плюс переклеить криво наклеенные предыдущим сервисом молдинги и расширители арок (на герметик, что не помешало на солнце всему этому просто оторваться спустя несколько дней (смотрим фото)). Собственно был и негатив и позитив, и несколько приездов.
К пленке претензий нет, неск. пылинок на лобовом , пара чуть отошедших углов и пара пузырей на круг- по всем остальным деталям (решается в 10 мин), думаю -это в любом сервисе, даже самом наилучшим, будет то же самое. К тому же дали гарантию (клеил полиуретан).
Молдинги оказались на редкость кривые и, вдобавок, от температуры их корежит (Русской Артели -привет!). На крыльях, при переустановке, переклеили клейкую ленту на куда более широкую чем было у производителя-в силу этого они стали держаться. На дверях такой площади соприкосновения не было-и держаться они не хотели категорически. На этой почве у нас возникло недопонимание, в плане, что ребята не могли найти решение и предлагали оставить как есть, я же хотел чтобы чего-то придумали, т.к. с каждым днем отходили они все больше). В итоге решил проблему кардинально сам, но не уверен, что удачно т.к. молдинги стали чуть отклеивать пленку от кузова (как раньше скотч :)
В процессе всего этого, как то после сильного ливня, обнаружил лужи в салоне сзади с обоих сторон. т.к. двери разбирали при оклейке, естественно отправил фото-доказательства :)
Проблема, по-хорошему, оказалась в экономии производителя авто на мелочах (обшивка сидела на герметике по периметру и не была изолирована от двери ничем, (когда снимали-ставили, снизу, видимо, герметик смазали чуть). Собственно, предложенное решение проблемы (внимание-БЕСПЛАТНО), превзошло все мои ожидания настолько-что попросил сделать на все двери и заплатил сколько попросили (а попросили очень скромно).
Что хочу отметить:
Диалог не прерывался даже в самых напряженных ситуациях, иногда, правда, отвечали реже чем хотелось бы :)
В силу занятости-надо о себе напоминать, клиентов там реально много, как следствие- пара мелочей так и зависло в своем решении.
Вполне возможно вы приедете с большим планами-но успеют немного, так же не исключен обратный вариант :)
Пока вы там-можно дорабатывать самому свою машину по- мелочам параллельно с мастерами (если есть с собой материал и инструменты)-смотрят лояльно-главное не мешаться, а могут и помочь советом или реально :))
Оч классно моют машины :)
Собственно, если начнете нормальный диалог-в 95% вы найдете решение в любой ситуации (5% оставлю на случай если вы приедете с продукцией от Русской Артели)
7
А
Александр Гордеев
Level 5 Local Expert
March 1, 2021
По рекомендации товарища обратился в Dotcars для оклейки бронепленкой моего нового автомобиля. Изначально планировал оклеить только переднюю часть, но в результате интересного и продуктивного, в плане торга :), разговора с в владельцем сервиса Сергеем, решил оклеить всю машину. Хочется отметить очень доброжелательное и внимательное отношение к клиенту как самого Сергея так и его сотрудников. Работа была достаточно сложная, так как новый Defender ввиду оригинальной внешности имеет большое количество мелких и сложных элементов на кузове. Для полной оклейки пришлось достаточно серьёзно разобрать машину, что бы выполнить работу качественно (видно на фото). Работа выполнена в срок и очень качественно, приятно в наше время встретить такой сервис. Желаю ребятам не терять своих позиций, развиваться и процветать в будущем.
3
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Доверил две машины для проведения комплексной детейлинг химчистки салона. Один салон кожа, другой салон тряпка. Результат привел в восторг. Очень качественно очистили все загрязнения и труднодоступные места, навели желаемый лоск. Рекомендую Dotcats!
Значит так, я у них покупал Полиуретановую ПЛЁНКУ Dotcar PPF.за 4₽ и Я его оклеил на новый автомобиль! На всю морду. Этого авто. В итоге машинка приехала к нам через неделю, с переделкой, но что пленка сапсем улитела с дверьи НА ПЛОСКОЙ поверхности,там не было не каких сложих геометричечких участков. Кусочик задней двери, и кусочик заднего крыла, и соответственно передел с другой имеющая пленкой. это ещё цветочки. все интересное в преди,
Ещё через неделю клиент звонит и говорит ссылаясь на то что, опят эта пленка отклеилось, опятже томже участек только с другой стораны. И я уже не знал что делать, с эотой пленкой. Думал переделать весь аытомобиль, или нет. В итого он приехал, и знете что. Теперь с предих крыльях чачало отклеватся. Копец! И с зеркал облазить начало. И с бампера тоже начало отклеится местами. Это было Тиндец. Не говорите мне что я не умею клеить плёнки, и я рукажоп. Я клеию эти пленки с 2014 года и имею большой опыт в этой свере, не мало и не много. Но у меня токого ещё не было. Короче не покупайте у них эту пленку DOTCAR PPF прозрачное.
По рекомендации друзей обратилась в Dotcars. Менеджер записал на удобное для меня день и время. Работу по оклейке кузова моей новой машины выполнили в обещанный срок. Мне понравился подход и качество оказанных услуг. Дали рекомендации по уходу. Обязательно вернусь на защиту лобового стекла!
Решил поставить недавно плёнку защитную на свой автомобиль, когда забрал автомобиль из ремонта, после того как мне капот от царапин восстанавливали. Нашёл плёнку от компании Dotcars в интернете, составил заказ и стал ждать. Вскоре всё поступило, плёнку пришла с гарантией, уже в тот же день после поступления автомобиль плёнкой у вас же мастера. Мне обтянули. По итогу я доволен, 2 недели назад это всё ещё было, с тех пор езжу с этой плёнкой, мне всё нравится, нигде не обрывается, очень качественно, спасибо. В целом, могу рекомендовать этого производителя плёнок, отдал за неё умеренно по деньгам.
Заранее за неделю, записался на утро субботы на мойку двигателя паром. Встал пораньше и приехал в назначенное время, а ничего не работает. Вышел человек и сказал "извините у нас ремонт". Такого ужасного сервиса давно не встречал. Если что-то меняется, то принято предупреждать, но эта организация не утруждается. Имейте ввиду.
Дополнение:
Уважаемый Сергей или другой представитель Доткарс. Жаль что Вы отказываетесь признать свои ошибки. Шероховатости и косяки бывают у всех, а вот кто как их разрешает или не разрешает и составляет истинную репутацию.
Приезжал в dotcars, чтобы оклеить свою машину (LC200) в защитную пленку после покупки. Ребята посоветовали пленку и очень качественно сделали саму работу. Я остался доволен. Если решу еще что-то делать с машиной то скорее всего приеду к ним опять.
6
1
Show business's response
Александр .
Level 5 Local Expert
October 23, 2020
Отличный сервис и отличная команда мастеров знающих свое дело. Заказывал у них полную оклейку авто полиуретановой пленкой, сделали точно в срок,дали гарантию. Делаю уже второе авто у них по оклейке и как всегда на пять с тремя плюсами. Желаю Сергею и его команде развития, процветания и успехов. Dotcars Вы лучшие!
Хочу выразить огромную благодарность компании Dotcars и, в особенности, управляющему Сергею - всё детально объяснил "что, как, для чего и какой будет результат". Отдавала свой lexus rx 300 на оклейку в плёнку - теперь буду спокойно ездить и не бояться ни бездорожья, ни ржавчины, ни грязи! Скоро приеду на химчистку салона, потому что сервис на уровне. Благодарю!
Не пожалел, что принял решение обклеить машину полиуретановой пленкой Dotcars. Защита от царапин срабатывает на отлично - проверено не один раз! Не пожалел ни о потраченное времени , ни о деньгах. Полиуретановая пленка Dotcars - отличное решение для заядлых автомобилистов, а также, например , для девушек ( моя вот часто царапает машину, а с пленкой теперь это не страшно).
Очень приятное и высоко профессиональное место с квалифицированными специалистами! Решают все даже неординарные задачи! Можно обращаться по вопросам Вашего автомобиля в любое удобное время!
Клеим плёнку от Dotcars в автосервисе уже довольно давно и успешно, из плюсов: качество плёнки, ни один клиент ещё не жаловался, ну и стоимость довольно недорогая, учитывая качество, спасибо, рекомендуем и дальше будем заказывать
Заказывал недавно полиуретанову плёнку у Dotcars, цель изначальная - защита от царапин и прочего. С доставкой не задержали. Через несколько дней после доставки в автосервисе плёнку поставили, я доволен, спасибо, качество хорошее.
Приехал по адресу - никого нет, звоню на городской - никто не берёт, звоню на сотовый - отвечает что он в отпуске и наклеить пленку сможет через 2 недели, пзц, фирма из одного человека