Double V
Directions
Kotelniki
2.66 km
ЛСЗ (Мега, Ашан, ИКЕА)
610 m
Similar places nearby
247 reviews
April 24
Несколько раз посещал, впечатления самые не приятные. Начиная от менеджеров которые отчитывают всех клиентов как школьников, продолжая кассой у которой перерыв с 14 до 14:45, но почему то регулярно кассир уезжает в банк и тогда ждать приходится неопределенное количество времени что бы оплатить и забрать заказ. Далее на складе при получении, действительно такое ощущение что все сборщики прячутся к кому не обратиться, ответ "это не ко мне". Понимаю что вы ребята монополисты, но если вы открыли розничный отдел хоть какой то сервис же должен быть. А то действительно ощущения каждый раз что попадаешь в "совок" - очень злые все сотрудники.
December 28, 2024
Терпенье надо. Склад явно в прошлом веке остался. Операторы злые, могут намеренно не замечать клиента, попивая чай или ещё что то. Вонь стоит ужасная от кар, что катаются по складу.
Место ожидания - жуть жуткая. Выглядит примерно так- выхлопные газы все твои, сквозняк, темно, но для сотрудников есть более менее анклавчик из пвх окон, где они прячутся от клиентов. Ожидание часто очень долгое, все там такие напряжённые и злые, что с этим точно нужно что то делать. Перестал посещать это место после того, как карщик разбил мне машину, сказав, что он не может ей управлять, она плохая))(?.
Зав зав авто компенсировал, но осадок остался и пишу как есть на самом деле. Единственное, что лучше, это подъезд и стоянка. Тут прям всё хорошо. А вот проблема с вывозом товара, заказал доставку, а привезли только часть и валят на логистов. Вообщем, оценка 1, так как 1, ниже не куда. Дозвониться до руководства за 3 дня не удалось, решать не поставленный товар пока не с кем, вот такие дела.
3
1
May 8
Компания совсем испортилась. Видимо ощутили себя монополистами. Если покупатель пришёл за небольшим заказом, то это только ножками к ним надо, по телефону не дозвонишься. Актуального наличия товара никак невозможно посмотреть. На сайте висит прайс-лист, но что из него в наличии не понятно. По телефону с покупателем более менее разговаривают, если заказ крупный. Если мелкий, то стараются отфутболить. По телефонам дозвониться трудно. Забирал товар с Котельников после заказа через интернет. Грузчики, которые отгружают не блещут вежливостью. Почему-то считают, что посетителям допускается нахамить.