вызывали сантехника, очень оперативно сработали , перед приходом позвонили, что очень удивило!молодцы!Сантехник все очень быстро починил, и кстати в диспетчерской очень приятная вежливая девушка была, а не как обычно вечно орущие и бросающие трубки!Так что ООО Доверие на пути к совершенству и это радует) июнь 2020г
Владельцам организации если их ещё не пересажали посоветую уволиться. Отвратительное отношение ко всему. Работа этой шарашкиной конторы заключается в раскидывании платёжек по почтовым ящикам- ВСЁ! Ну и соответственно как последствие их бездейсвия- сплошные аварии, поломки и свинарник кругом- никчёмная контора Рога и Копыта, работает одна бухгалтерия (по сотовому) и то считать не умеет. Эту компашку следует назвать "БЕДА" а не "Доверие".
После начала отопительного сезона отключили отопление. На улице днем +5, ночью - 3, в квартире естественно холод собачий уже неделю. На телефон не отвечают, никаких объявлений о проведении ремонтных работ и сроках окончания... В подъездах если уберут раз в полгода - хорошо. Придомовая территория также. С содраганием ждем зиму, во дворе снова будет не пройти из за снега. Отвратительная компания.
Легендарная прачечная по отмывке денег честных плательщиков по квитанциям ЖКХ, услуги оказывают только в случае если конкретно припрет, когда уже не отвертеться при помощи фотомонтажа... Заявки отрабатывают на уровне принято! ( видимо к сведению) Квитанции начисляют с грубыми математическими ошибками при чем в сторону увеличения, так что автоплатеж Вам в наказание.
конченные просто!не за что не хотят отвечать только счета выставляют!сантехника можно сутками ждать и не дождешься при этом ни каких звонков с извинениями!лестницы в парадной по ул народная 48 убираеться через опу!!внизу находиться магазин!оттуда тараканы роем бегут!сколько заявки не оставляли на саноброботку х..н что сделано!!сейчас началось переодическое протапливание так эти му-.--ки топят так как зимой не топили!на х..р мне платить за отапливание улицы!?вода идет с этм протапливанием ржавая неделю!только стрелки переводят друг на друга!конченные д---..-ы!за магазин походу руководство тупо берет откаты!!собираемся всем домом писать в прокуратуру так как эти козлы за--..-и уже всех!
звонила по телефонам горячей линии, бухгалтерии, диспетчерской службы с 16:40 до 17:44 пнд - наш звонок очень важен для нас, пожалуйста, подождите. не дозвонились. поеду, с глазу на глаз уточнять😤
Здраствуйте! Самое ужасное ТСЖ!!!Сотрудники разговаривать не умеют,объяснять тем более! Обворовывают!Идёт большая переплата! Для чего сидят два секретаря НЕ ПОНЯТНО!!! Председатель принимает только по записи,так не попасть,телефона вообще не дают,ПРЯЧИТСЯ. Принимает только в последний четверг месяца. Проблемы не решает. Деньги все уходят в карманы ТСЖ!!!
На дворе минусовая температура, а отопление в квартире только в одной комнате. Обращалась в УК Доверие четыре раза! Никакой реакции! При этом в квитанции за октябрь выставлена оплата отопления 2045 рублей!!! В парадной парит из подвала, дверь в парадную открыта. Никому не посоветую такую УК!
Почему меньше одной звездочки поставить в оценке нельзя? Поставила бы минус пять звезд. Несколько дней к пяду звонить и уточнять вопрос об отоплении,на что отвечают "с вами свяжется мастер". Людям не мастер-фломастер нужен,а качественное предоставление услуг. Омерзительное отношение.
Вот это компания полное дно. Работников кидают на зарплаты, оформляют по договору наряду. Вакансии есть везде, но ты приходишь, месяц работаешь и тебя увольняют без объяснения причин и каких либо выплат. Семейная компания. Бегите от них.
Отвратительное обслуживание. Вызвать сантехника неаозможнл: телефон диспетчерской службы постоянно занчь, после 12 мин. ожидания просто отключается, секретарь вообще не поднимает трубку, даже после принятия заявки дождаться сантехника не возможно 7дней начальник участка ее рассматр ивае,а ремлнт в каартире стоит. Зато поогрпмма в бухгалтерии по расчету начислений настроена "отлично" : с плюсом в пользу УК 214 руб. в месяц.
Худшей УК я еще не видел. Диспечер принимает заявку и на этом все заканчивается. Ждать сантехника можно годами. Прием у начальницы на участке только по понедельникам и только один час. Но даже после приема и обещания что к вам пришлют сантехника ничего не происходит. Нач участка ( в Пушкине) совершенно не компетентна и ничего не решает. Пора менять этих трутней на компанию, которая будет работать
Ужасная грязь! УК по жилищному хозяйству не может навести порядок на прилигающей территории. Нет порядка нигде: начиная с приема заявок и заканчивая обслуживанием домов.
12
1
A
Anonymous review
August 9, 2018
Проблемы не решают, только кормят обещаниями. С 2014 года неоднократно подавались жалобы на вонь из подвала в доме по ул. Белышева 4, 9 лестница, а воз и ныне там. То же самое и по другим жалобам - принимают заявку, говорят что перезвонят и на этом всё заканчивается. Зато деньги исправно собирают и повышают стоимость услуг. Гнать такую УК поганой метлой. В соседнем доме аналогичной конструкции и размера, на Белышева 8 ТСЖ, так там сразу заметна чистота, нормальные детские площадки во дворе, в доме на лестничных площадках стеклопакеты и т.д., в общем всё делается для людей, что логично, а УК это бизнес для зарабатыванию денег, отсюда и подход к решению проблем.
10
Night
Level 7 Local Expert
November 19, 2019
Не имею ни какого отношения ни к данной организации, ни к объектам которыми она "управляет". Регулярно поступают звонки от различных ее представителей на личный мобильный телефон, на требование удалить мой телефон из базы реакции нет, звонки продолжаются, последний был вчера. Судя по отзывам контора полное днище, куда смотрят ГЖИ и прокуратура?
Ужасная компания уборка не проводится месяцами и то грязь размажут по подьезду лозвониться практически не возможнл до конторы в п. Тельмана.Сидим уже неделю без отопления никто ничего не делает
Отношения к людям как-будто Они тут главные нет это не таксобственники жилья главное мы платим им зарплату а они плохо выполняют свою работув подвале посередине дома стену сделали и теперьнету вентиляции подвалаа запах хуже чем в пионерском лагере в сортиреЖаль что на них никто не может повлиять
9
D
DM
Level 9 Local Expert
April 6, 2021
Отвратительня УК. Качество обслуживания на нуле, сотрудники общаются неадекватно. Кричат, на вопросы не отвечают, бросают трубки.
на вызовы не реагируют,2 недели ждем сантехника,говрят ,что вечером свяжется начальник для утрчнения времени ,но в итоге никто не звонит.из за этого стоит дома ремонт.отвратительне обслуживание!