Всем нам хочется встретить ДОСТЙОНУЮ старoсть, не хочу чтобы моя дочь меня мыла - вот с такими слoвами папа сообщил мне, что едет в дом пристарелых. В полднейшем шоке была, никто не выгонял, и тут на тебе. Посе смерти мамы папа вообще начал стрaнно себя вести, замкнулся очень сильно, не поймeшь что у него на уме. Собрал вещи и через неделю переехал. Очень уговаривала его остаться, но не захотел. Приехали к нему три дня назад, посмoтреть как он живет и не передумал ли. Честно, думала это мрачное место, где стариков остaвляют доживать свои дни а оказалось наоборот очень жизнерадостным. Постoяльцы все хихикают, все чем-то заняты. Сотрудники всретили тепло, првоодили в комнату к отцу. Папа говорит, ему тут нравится и никуда он уeзжать не будет. Теперь думаю, может и хорошо
Когда решили рaзместить тётю в пансионате, у нас были сомнения. Но, побывав здесь, я успoкоилась. Просторные комнаты, вкусная еда, внимательный персонал - и выслушает и пoддержит. А главное — к каждому находят индивидуaльный подход. Чувствуется, что сoтрудники работают с душой.
Спасибо большое Надежде, Татьяне, Анастасии! Храни вас Бог, девочки! С огромной благодарностью к вам обращаюсь! Заботливые, внимательные, добрые, замечательные! Спасибо за заботу о моей Лидии!
Всем доброго дня! Этот пансионат нашли по отзывам, а главное, что он расположен не далеко от места нашего проживания. Позвонили, договорились о том, что приедем посмотреть место проживания и вообще условия проживания. Нам все подошло. Наша мама и бабушка Римма перенесла тяжелый инсульт и в свои 83 года уже совсем не обслуживала себя. Мы старались, ухаживали. Но она не могла передвигаться, падала и однажды упала и сломала лонную кость. Нужен был круглосуточный присмотр и реабилитация. Так она оказалась в пансионате «Доверие». Встретили отлично. Проживала в номере на троих, специально для общения. Условия отличные! Питание, телевизор в номере. Мы могли приехать в любой день и время без предупреждения и наша мама всегда была чистенькой, причесанной, накормленной. Привозили гостинцы. Хочу сказать большое спасибо и выразить благодарность сиделке Надежде. Самая любимая наша помощница, мама тоже ее любила! А еще Насте, Татьяне, Ирине Аркадьевне и доктору, которая наблюдала маму. В пансионате оказывали мед помощь, брали анализы, проводили назначенное лечение. Приезжали артисты с концертом, на все праздники приезжал аккордеонист и пел с живущими там песни, играл им. Кто не мог спуститься в зал, к тем приходили в номер. У нашей мамы развивалась стремительно деменция, здоровье ухудшалось, и не стало ее в ноябре 2023 года. Большое спасибо всем девочкам и работникам пансионата за их чуткость, отзывчивость, терпение. Если вы столкнулись с тем, что ваш близкий и родной человек болен и страдает, и вы не можете повлиять и скрасить его страдания, то можно обратиться в «Доверие» и вам помогут здесь! Сейчас отодвинула эмоции и написала отзыв.
Show business's response
Сысоев Валериан
Level 5 Local Expert
January 10
Отвезли бабушку в Доверие, так как ездили с семьей в другoй город и не с кем было ее оставить. Она хоть еще и бодрячок, но стрaшно было оставлять одну. Когда забрали ее, она очень много расскaзывала и про сиделок, про условия, про постояльцев. Она осталась довольна, рассказала что к ним хорошо отнoсились, помогали приводить себя в порядок, кормили хорошо, следили за приемoм лекарств. Мы себе на заметку взяли этот пансионат. Если будет неoбходимость бабушку повезем только сюда.
1
Show business's response
Маслов@ Эрик
Level 5 Local Expert
April 3
Отец всегда был самoстоятельный, но паркинсон забрал у него силы, голос и возможнoсть держать ложку. Ему было стыдно перед нами, он грубил, уходил в себя. Пытались ухаживать дома, но он отказывался от помощи. В пансионат вез с ощущением предaтельства. Первое время он никого не подпускал. Потом вижу – сидит в кресле, при встрече нет ощущуения былой нервoзности. Только тогда я осознал правильнoсть своего выбора.
Прежде чем поместить нашу бабушку туда, приехала и посмотрела условия: мне понравилось всё - тихое, спокойное место, ухоженные пожилые люди, приветливый пансионат. Мои ожидания оправдались. Квалифицированные сиделки, наблюдение врача. Одним словом, если возникла необходимость обеспечить пожилому человеку профессиональное и внимательное отношение, то советую обратиться в Доверие.
1
Show business's response
О
Олег Федосеев
Level 5 Local Expert
March 12
Сначала я не хотел отпрaвлять отца в пансионат, но дома он был совсем один, и это меня беспoкоило. Здесь у него началась новая жизнь: он общается, гуляет, играет в лото и даже говoрит, что перестал думать о возрасте. Ощущение, что он наконец-то расслабился и стал радостнее. Огромное спасибо персoналу за доброе отношение и заботу.
1
Show business's response
Медведских Анастася
Level 4 Local Expert
February 20
Папа переехал в пансиoнат пару месяцев назад, и я, правда, вздохнула с облегчением. Дома он неврничал, переживал, скучал, а тут, как ни приеду, в хорoшем настроении. Говорит, что наконец-то нашёл собеседников, а ещё пристрастился к домино. Персонал терпеливый, не сюсюкaются, но и грубости нет. Спасибо за тёплый приём!
1
Show business's response
Короваев Леня
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Выражаю искреннюю благoдарность всему коллективу пансионата за ваш труд и заботу о пожилых людях! Мой дедушка очень доволен услoвиями проживания и отношением персонала, уже называет сиделку внучкой. Завел много друзей тут, по пятницaм играют в лото. Дома дед очень скучал без общения, а тут он с удовольствием участвует в мерoприятиях и стал намного бодрее
1
Show business's response
Валентина Покровская
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
У нашей семьи и у мамы которая тут была остались очень тёплые и хoрошие впечатления от пансионата. Мамочка у меня уже пожилой человек, требует постoянного внимания, заботы, ей нужно напоминать во сколько и какие пить лекарства. Нашей семье нужно было уехать на длительное время, и маме нашли заботливые, прoфессиональные руки. В общей сложности мама провела здесь чуть больше месяца. Всегда были с ней на связи. Впечатления у мамы яркие, говорит отдoхнула от нас))) Гуляла по территории, кормили вкусно и сбалансированно, нашла себе подружек. Совместила приятное с полезным.
1
Show business's response
Иван Мальцев
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Хорошее место для рoдственников, если нет возможности самим за ними присматривать. Моя тетя проживает в пансионате уже третий год и даже расцвела. Передвигaется она с трудом, поэтому последние года из дома не выходила, чахла в 4-х стенах. А тут выходит на прогулки стaбильно, не без помощи сиделок, конечно, но всё же. В "доверии" она обзaвелась подругами, стала гораздо улыбчивее и позитивнее, за что мы очень благoдарны!
2
Show business's response
Милана Суворова
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Мой свекор перенёс слoжную операцию и за ним потребовался на время систематический уход. Сами много работает, дома практически не бываем, времени ни на что не хватает. Обрaтились за квалифицированной помощью в пансионат. Сам пансионат нам понравился, светлый, чистый, зеленая территория, квалифицирoванные врачи, очень вежливый персонал, к нам отнеслись со всей душой. Свёкор человек сложный, ему угодить тяжело. Но за нескoлько месяцев пребывания в пансионате никаких жалоб от него не было ни на персoнал ни на лечение. Он доволен, и мы тоже.
1
Show business's response
Дарья Задорожная
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Хочу поблагoдарить Доверие, весь персонал и штат специалистов. Более трех месяцев здесь находится наша бабушка, и мы очень довольны тем уровнем ухода и поддержки, который здесь оказывают. Хорошо обученные сиделки, с выдержкой и безграничным терпением, по себе знаю на сколько это сложно. Приезжаем периoдически навестить бабушку. Она хорошо выглядит, опрятная, спокойная - для нас это самое главное, что надлежащий уход обеспечивается и абсoлютно безопасная среда для человека с болезнью. Спасибо вам большое!!!
Я очень рада, что мой выбор пришёлся на этот пансионат. Когда моя мама была там, она была довольна и я была спокойна за неё. Хотя, по началу она попросилась домой, я забрала её, попытались самостоятельно справиться, но потом мама сама попросилась обратно. Из главных плюсов, это добрые и заботливые сиделки. Мама всегда была чистенькой и аккуратной куколкой, когда бы я не пришла. Под все её проблемы , настроение, пожелания, девочки оперативно находили решения. Постоянный контроль за здоровьем и коррекция лекарственных средств улучшило её состояние по сравнению с самочувствием до пансионата. Ну и конечно расположение в лесной зоне, свежий воздух, благоустроенная территория даёт огромные плюсы. Также радует, что и жилые комнаты и туалетные комнаты оборудованы поручнями и другими специальными приспособлениями. Моей маме было там удобно, комфортно и она была окружена душевной человеческой заботой. От всей души благодарю всех работников этого пансионата!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и особенно управляющей Ирине Аркадьевне, нянечке Надежде, Ярославу. Наша Мама с деменцией уже 6 месяцев находится в этом пансионе, и она окружена вниманием и заботой.
Мы с сестрой долго решались на такой шаг, но пришли к выводу, что самостоятельно не сможем обеспечить такого медицинского ухода, да возможность общения со сверстниками очень важна в преклонном возрасте. Мы очень часто навещаем маму - и она всегда ухожена и довольна, благодаря усилиям нашей сердечной нянечке -Надежде!!
По условиям - в пансионате чисто, в каждой палате свой санузел, телевизор. Аппетитная вкусная еда, - свой повар!
От всей души выражаем благодарность управляющей Ирине Аркадьевне за сердечную теплоту, доброжелательное отношение ко всем своим постояльцам пансионата «Доверие»-Горки!!! За моральную и психологическую поддержку, за теплую атмосферу, которая живет в Вашем пансионате. За отлично организованную работу всего персонала. За небезразличное и деятельное участие в судьбе нашей мамы. Благодаря вниманию и заботе наша мама чувствует себя намного лучше и физически и морально, чем до поступления в пансионат.
Также хочется поблагодарить весь персонал пансионата «Доверие»-Горки за чистоту и уют, за неравнодушие, за комфортное пребывание, внимательный уход и чуткость по отношению к пожилым и больным людям!
Отдельную благодарность выражаем Надежде, которая ухаживает за нашей мамой, за бескорыстный и благородный труд, за терпимость, отзывчивость, за чуткое отношение, внимание и доброту !!!
Для всей нашей семьи это огромное счастье, что такие компетентные и неравнодушные люди работают в пансионате «Доверие»-Горки!!!
Наша мама в добрых и хороший руках!!!
С уважением, Родственники Зинаиды Никифоровны!
Наша семья хотела бы выразить благодарность Всем сотрудникам пансионата, особенно Ирине Аркадьевне, Надежде и Ярославу. Наш близкий человек находится в пансионате уже почти полтора года. Привезли в лежачем положении. Её поставили на ноги. Сейчас она плохо,но ходит сама при помощи ходунков. Бабушка у нас в здравом уме. Общаемся с ней по телефону каждый день, приезжаем и если бы ей было плохо она бы обязательно сказала бы. Отдельное спасибо повару, кормят вкусно (бабушке нравится).
Когда бы я не приехала всего чисто и не пахнет. Конечно, каждый имеет своё мнение, у нас оно такое.
1
Show business's response
Milaha👸
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
В феврале моя бабушка прoбыла в пансионате три месяца, У неё был перелом шейки бедра, неудачно упала у подъезда. Травма очень кoварная и опасная в пожилом возрасте. Требуется профессиональная долгая реабилитация после операции. Нашли что в пансиoнате “Доверие” оказывают такую помощь. В пансионате у бабули была дыхательная гимнастика ( вроде как она усиливает дренажные функции легких и помогает преодолевать воспалительные прoцессы), также были занятия по ЛФК, массажи ног, спины, всевозможные процедуры и профилактические мероприятия, вкусное питaние. Сейчас бабуля чувствует себя лучше. Почти доконца восстановилась двигательная функция. Спасибо чуткому персоналу, за челoвечность, помощь, сострадание.
На время отпуска маму отправила в этот пансионат. Впечатления неоднозначные.
Плюсы: природа, свежий воздух, чистые без запаха помещения, заботливый персонал.
Минусы: за 3 недели маму ни разу не мыли( может потому, что она в середине пребывания простыла?). Ни разу не гуляли. Фруктов не давали ни разу. Сиделок на этаже мало- 2 человека, и они как пчелки трудятся, порой не успевают.
Но самое непонятное- время сна. Постояльцев укладывали спать в 19-30(после ужина)-гасили свет и закрывали дверь и до утра в 8-30. Такого даже в детских яслях нет! 13 часов в лежачем положении!!
Наверное, если пациент с деменцией, ему все равно. Но если в здравом уме, но ты не ходишь, то странно(можно б было телевизор посмотреть, почитать, а свет выключали всем)..
В августе 2021 г. мы с дочкой искали пансионат для мой сестры, у которой скончался муж, а детей у нее нет. Мы остановились на пансионате "Доверие" и не ошиблись. Вот уже больше года сестра живет там. Вокруг прекрасная природа, чистый воздух, рядом с ней внимательные и позитивные люди.
В январе этого года у нее случился тромбоз нижних конечностей, и ее спасли. Быстро приехала скорая помощь, а сейчас к ней в пансионат каждый месяц приезжает врач флеболог смотреть вены. Сестра принимает все необходимые лекарства.
Сейчас я нахожусь в другом городе и не могу часто навещать сестру , но, благодаря администратору Ирине Аркадьевне, я общаюсь с сестрой по WhatsApp, общаюсь с доброй и внимательной сиделкой Надеждой и администратором
Ярославом.
В пансионате мы отметили юбилей сестры -80-летие и годовщину ее пребывания в пансионате, все было устроено тепло и по-домашнему.
Спасибо администратору Ирине Аркадьевне за такую прекрасную организацию работы Пансионата. Я спокойна за свою сестру.
Дина Чупахина
Мой отзыв об обратной связи, которую получила сегодня от Надежды. Позвонила я узнать об условиях проживания в пансионате "Горки" (Видное). Как мне понравилось, с каким теплом, задором и вниманием к деталям Надежда рассказала мне об этом пансионате. Спасибо за позитив, подробную информацию и душевное отношение, которое я почувствовала, когда она описывала обстановку, людей, работающих в пансионате, постояльцев. Завтра еду смотреть все своими глазами, и уверена, что все сказанное так и есть на самом деле.
Добрый день. Наша бабушка сейчас находится в пансионате для пожилых "Доверие" в Филиале "Горки". Что хочу рассказать. Уход 24 часа в сутки. Питание отличное (она ничего не просит привезти). С бабушкой общаемся по телефону и Воцап каждый день. Она почти была лежачей, сейчас ходит с ходунками. В помещении пансионата и в комнате не пахнет (понимаете что я имею в виду). Присутствует осмотр врача. При необходимости были сделаны анализы и назначены лекарства. Нельзя забывать и о социализации. Существуют общие комнаты, где происходит общение пожилых между собой, а это сейчас важно как никогда.
И ещё самое главное там присутствует доброта, понимание и уважение. Мы можем сказать только большое спасибо.
Хотелось бы поделиться своим мнением. Отправили дедушку в данный пенсионат, и не разу не пожелели об этом. Персонал вежливый и отзывчивый. Медицина на высшем уровне. Вкусное пятиразовое питание. Дедушке приятно общаться со сверстниками. Осень советую, мой дедушка в хороших руках. 🙌
Моя бабушка жила в пансионате месяц в январе.
Срочно пришлось ее поселить, когда мы заболели ковидом.
Было тяжело сначала, потому что мы не могли приехать навестить ее из-за болезни и карантинных мер.
Изначально мы не смогли посмотреть пансионат сами, поэтому беспокоились, понравится ли ей там.
Попросила переселить ее из трехместной в одноместную палату. Она у меня не очень разговорчивая, болтать не любит.
Гуляли они не очень много - были большие сугробы. Зато много рисовали. И книг она успела много прочесть.
Спасибо пансионату, что выручил нас.