Doverie
Business hours
24 hours
Directions
Улица 8 Марта
670 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Massage services
Staff call button
Preliminary registration
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Medical specialists:traumatologist, masseur, cardiologist, neurologist, psychologist, otorhinolaryngologist, therapist
Information verified by owner
Similar places nearby
52 reviews
February 15
Условия в пансионате хорошие, персонал вежливый. Обстановка уютная, чисто. Кормят достойно. Есть территория для прогулок. Родственника можно навещать, не тратя много времени на дорогу. Осталась довольна.
1
October 29, 2024
Удобное расположение пансионата. Родственника можно было навещать и не тратить много времени на поездки куда-то за город. Хорошо ухаживают за тем, кто после инфарктов, инсультов, каких-то других перенесённых заболеваний и травм. Условия нормальные, внутри чисто, посторонних запахов нету. Моют, проветривают, меняют бельё своевременно.
1
February 11
Добрый день. Я все-таки решилась через два месяца описать тот ужас, который мы пережили. Моя мама пробыла одни сутки в пансионате" Доверие" по ул.Юго-Восточный обход. Оставлять не хотела, когда увидела сиделку . Но была вынуждена это сделать. У меня сильно болела нога и я не могла ухаживать за мамой. Оплатила 10 дней. Телефон у нее забрали и отдали мне. Сказали, что связь только через администратора Алису. Все вещи пересмотрели не в моем присутствии. Конфеты,печенье,сахар,кофе забрали сразу. Вещи самые необходимые(памперсы) положили от нее далеко в общий шкаф. Укрываться дали тоненькое покрывало. Я позвонила на следующий день днем. Но мне сказали , что перезвонят вечером. В 18 часов я перезвонила сама и получила шквал негодования:
что моя мама вела себя неадекватно и они ночью звонили в ПНД(психоневрологический диспансер), что у них все записано на видеокамеру и многое другое. Я стала задавать логичные вопросы : почему не позвонили мне утром и тем более почему не прислали видео? С мамой мне так и не дали поговорить по телефону. Вызвали для нее скорую помощь и отправили домой. Деньги за 8 дней вернули. Маму мне привезли продрогшую, измученную, с синяками на руке и с царапинами на теле. Я все записала на видео.В пакете передали влажные вещи, в которых я маму отвозила в пансионат( платье и кофта). Три ночнушки так и были упакованы и в чем она спала ночью мне было непонятно. Со слов мамы ее привязывали ночью к кровати за руки и за ноги. Мама с трудом передвигается на ходунках. У нее очень больные ноги. О том ,что у нее нет психического расстройства я предоставила справку из психдиспансера . Мы только что закончили проходить медкомиссию. Оформили пакет документов и ждали направление в государственный пансионат. Я позвонила на следующий день администратору Алисе с претензиями. В ответ получила угрозу того,что она подаст заявление в ПНД ,чтобы маму признали психически невменяемой.
Я не стала писать в прокуратуру. Позвонила Виктории и описала всю ситуацию. Виктория отреагировала адекватно. Маму я отвезла в другой пансионат ,где она до этого жила два года( как только там освободилось место ). Сейчас я ее перевезла в государственный пансионат в Усть-Лабинске.
Я не знаю кто пишет хорошие отзывы о пансионате "Доверие". Как же надо относиться наплевательски к своим родителям ,чтобы оставлять их в таком жутком месте.