Сам пункт хороший, доброжелательный персонал, но… оформление отправки через DPD потребует от вас «пота и слез». Сайт тормозит, само оформление крайне не удобно и не логично, постоянно вылетает и приходится заполнять все данные снова и снова. Почему оформление должен делать отправитель, а не сотрудник компании? Не советую DPDв качестве ТК.
В первый день нужно было отправить посылку, перемотали пакет скотчем, спросила бумагу кусочек для подложки дали, отправляла посылку DPD доставкой, на следующий день уже не дали клочка бумаги, сказали что вообще не отправят!!!В результате так и не отправили мою посылку, сказали нет у них штрихкодов для отправки 😂.Ну стали звонить в поддержку, ну так, «Оператор ответит вам через час», ну и скинули вызов и всем абсолютно на вас всеравно!!!!!!!
И
Ильдар Ш.
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Ну это полный трешь, очередь от входа камуфляжного магазина . Это и OZON, Wb, pikcpoint, dpd, market, pony express, билеты на Марс, космические путешествия, парковочные талоны и оплата коммунальных платежей. Место настолько мало, как у мышки в норке. Бедная старушка которая там работает, пытается все успеть, как почтальон из «Люди в Черном». Дайте уже ей помощника
На метке в яндекс картах написан график работы с 11:00 до 20:00. Пришел к открытию к 11, пункт закрыт. Оказалось, на самом деле работают с 12:00 до 20:00. (см. фото). Ждать до 12 не могу, мне надо на работу. По этой причине не смог получить посылку от Алиэкспресс и ее отправили обратно в Китай. При этом из пункта никто не позвонил, не напомнил, не предупредил и не нашел вариантов чтобы успешно закончить свое дело, то есть доставить посылку адресату. Не поинтересовались, почему не забираю, не предложили за отдельную плату доставку после 20:00 по адресу проживания, не нашли компромисса, ни шевельнули и пальцем. Для справки: почта России работает в 8 утра и работает отлично: быстро, четко, в срок! Не понимаю, почему китайцы выбрали максимально неудобный DPD. Впредь, буду просить, чтобы продавец на Алиэкспресс отправлял посылки только почтой РФ, потому что DPD работает из рук вон плохо.
Что за дурацкий пункт. пришла 13 июня, они закрылись на выходные. Написано магазин работает до 9, прихожу, они в 8 закрылись(((( копец работяги
при этом через день напоминание забрать заказ - издеваются что ли...