Заказ RU096498301 и 61741051773 был оформлен 14 июля 2024 года. Службой доставки он был перенесен с 20 июля 2024 года на 23 июля 2024 года и не доставлен. Сообщений о том, что его не доставят в этот день мне не прислали и никак не уведомили о переносе. Дозвониться по телефонам невозможно, робот в чате на вопросы не может ответить. Пол дня я потратила, чтобы узнать о судьбе заказа и привезут ли мне его вообще. В итоге оказалось, что его даже не выдали курьеру в тот день, когда мне его уже должны были доставить. Самая худшая служба доставки и пользоваться ей я никому не посоветую.
Самая отвратительная доставка. 4 раза потеряли груз в течение одной доставки. Опоздали на неделю. Не могут нормально перенести пункт выдачи, везде танцы с бубнами, 15 минутные звонки с оператором
Когда из дпд мне сказали, что могу забрать свою алипосылку, дальше сложностей не было.Быстро нашла пункт, он в доме на шоссе, недалеко от подземки и МГСУ.Там очень доброжелательная, внимательная и аккуратная девушка быстро нашла посылку и отпустила мне ее. Кстати, там боксберри и вайлдбериз еще.Как я поняла там полный порядок и с посылками всё хорошо.
Сотрудники работают организованно и быстро. Непонятно почему пункт прячется на карте он в 1м месте по факту в другом и нет вообще намека ни на дпд ни на бокс бери
Удобное расположение, график работы. Работают два человека на приём и отправку. Есть упаковочный материал для отправки посылок. Есть парковка для авто.
Из плюсов - хорошо что он есть, в нашем округе почти нет dpd, быстро приняли посылку, не было очереди. Найти было не просто, вход со двора. Места парковочные есть с обратной стороны здания (со стороны ярославки).
Всё хорошо и в шаговой доступности. Но☝️возьмите во внимание, что могут быть непредвиденные перерывы. Хотя в режиме работы не указаны. Но иногда появляется табличка написанная от руки"перерыв 15 минут"....и дверь закрыта. Но под табличкой всегда указан телефон работника. Если не желаете ждать-смело звоните и ссылайтесь на спешку. Я торопилась на электричку так и объяснила.
Из недостатков.
1. Помещение маленькое и неудобной планировки: небольшой коридор и комната выдачи товаров скромных размеров. Один раз получал заказ, а передо мной было ещё 5-6 человек, с трудом удавалось соблюдать "социальную дистанцию" в 1,5 м.
2. Пункт расположен в жилом доме, въезд на территорию которого закрыт шлагбаумами. Припарковаться можно, но в пределах 50-100 м, нужно искать место.
Достоинства.
1. Сотрудники работают очень быстро, поэтому в ожидании 5-6 человек потратил около 15 минут.
2. Удобное место: на дублёре Ярославского шоссе в сторону области.
Рекомендации.
Будет очень удобно, если появится возможность въезда на территорию дома для получения крупных или тяжёлых посылок.
3
Сэм
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Отправка только до 21:00
DPD не берет большие посылки, якобы у них машины маленькие приезжают, ехал на автобусе и потом шел пешком от Бабушкинской с 11 кг коробкой и потом мне говорят простите такое большое не принимают хотя калькулятор DPD параметры пропустил так е
Самый обычный пункт выдачи, на нулевом этаже, можно произвести расчёт наличкой и он-Лайн! В помещении сумбурная обстановка, тут коробки, тут компьютер с массой проводов, рядом какие-то комплектующие к телефонам.
С пунктом приема все ОК, а вот DPD есть о чем задуматься. Отправлял товар (акустические системы). Съездили в Ноябрьск и вернулись затоталенными. Металиическое основание разломано на куски на обоих колонках.
Я немного в шоке. .заказ был через сайт беру. ..в назначенный день заказа не поступило. Зашла на сайт доставки : выяснилось, что почему-то адрес указан неверно. Позвонила. От слов менеджера -очумела. В общем : это не служба доставки плохая. ..это надо менять менеджера!