Худшая курьерская служба из худших.
Сроки доставки постоянно сдвигаются.
Курьер абсолютно не умеет общаться с клиентами
3
Show business's response
Кот в шапке
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Данная организация ни разу не доставила заказ в срок, задерживались на 3 дня и более. Операторы если и берут трубку спустя 10 минут, то первым делом говорят "вас не слышно, перезвоните" и сбрасывают. Была бы возможность, не заказывала у них никогда в жизни, но магазин Роял канин сотрудничает только с ними. Вот мучаюсь.
Самая отвратительная транспортная компания. С клиентами не умеют работать. Качество доставки ужасное. Все сроки просрочены.
3
1
Show business's response
Максим Павленко
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Максимально тупой и гнилой сервис, почти все вопросы через одно место, Вас спасает только тепловой режим. Жалею что живу в Омске и приходится работать с такой ужасной транспортной компанией. Что получить груз нормально не получается, что отправить по человечески нельзя.
Для загрузки груза очень мало места, стоят в основном Газели транспортной компании,приткнуться некуда. Долго подходят чтоб забрать документы,на получение
2
2
Show business's response
Сергей Дмитриев
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Прикрасная компания! Пользуюсь услугами уже не первый раз всё устраивает,прекрасная команда отзывчивые люди.молодцы!
1
4
2
288434 спи
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Уже третий раз эта "конторка" Обманывает с доставкой и самое интересное как Остин, Детский Мир до сих пор с ними сотрудничают, самая ужасная транспортная компания, им нужно поучиться у СДЭКА, ТРАНСПОРТНЫХ ЛИНИЙ, да что там у ПОЧТЫ РОССИИ ито к клиентам другое отношение, это просто жесть
Много раз пользовался данной кампанией, всё устраивает, кроме единственного нюанса, можно было сделать ещё один пункт выдачи, где-нибудь на левом берегу
В целом доволен качеством обслуживания,минус это их собственный автотранспорт который по утрам мешает грузиться остальным клиентам ,занимая место у пандуса.
Просто ужас! В почтомат пришла посылка, набрав код ячейки открылся ящик, А ТАМ ПУСТОТА. Обратилась в компанию с претензией обещали разобраться, И НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА.
сервис на уровне 0. везем вечность выдаем еще дольше
3
Show business's response
Гульнура
Level 11 Local Expert
February 13, 2020
Хочу оставить самый отвратительный отзыв! отправлено было три коробки весом каждая 10кг,27,200,30.700.в Москву.курьер- водитель отказался заносить в квартиру ссылаясь на то,что якобы только до 30кг,поднимаем,но больше 30кг была только одна коробка!(☝️)вопрос? Зачем я оплатила до двери??? И они берут оплату , зачем? Не понимаю! женщина с больными ногами сама с тротуара тащила до лифта и до квартиры!