Ростов -на-Дону.
Заказала доставку оплаченного товара на дом. Было уведомление от DPD с 10 до 18. Распределили дежурство между членами семьи, чтобы дома был кто-то в назначенное время. В 17.30 созвонились с курьером, номер которого был приложен службой DPD. Сказал, что много заказов и приедет ближе к 21. Отказались от поездки за продуктами, ждали до 21.30. Из почты узнала, что заказ доставлен НА ТЕРМИНАЛ....!!!!????? В течение получаса дозванивалась на контактную линию DPD. Оператор сказала, что созвонилась с коллегами из нашего города, узнала, что курьер не успел и доставка будет завтра. Номер моего ночного обращения в DPD не получила. Делайте выводы
Заказываю в который раз через эту службу, и ни разу не привезли без косяков, постоянно что-то с адресом, заходишь на сайт менять его и ничего не сохраняется. Вечные переносы по датам, причём в выходные отказали привозить, а в будни меняют даты как хотят, пришлось два дня подряд отпрашиваться с работы чтоб встретить курьера! Да ещё и заплати при таком отношении доставку! От операторов только и слышно что не чем не можем помочь! Крайне не люблю эту доставку
Никогда не пользуйтесь услугами этих мошенников !!!!!
Мне окормили доставку по одной стоимости ,а потом при отслеживании сумма увеличилась почти в 2 раза !
Не выходят на связь ,в чатах не отвечают ,на претензии не реагируют ,по телефону проблему не решают !!!
Отвратительная компания !
Обратилась в общество зашиты прав потребителей ,жду ответа .
Чтобы не тратить свои нервы ,лучше оформите заказ через любую другую службу доставки !