Пожалуй самый поганый сервис доставки, который только есть. Почта России в 90е была даже лучше. То система не в состоянии оформить накладную, то посылку передают не тому курьеру который в нужный район должен приехать, то посылка катается по городу по 6 дней, то курьеры не звонят в день доставки и ставят статус не дозвонились. Поддержка - это отдельная песня - игнорят в чатах, если и заходит человек, то без ответа на вопрос выходит, по телефону время ожидания ответа оператора каждую минуту прибавляется, вместо уменьшения. Ощущение, что административной прослойки, которая в состоянии управлять процессами в компании нет как класса.

Алексей Black

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная, на сегодня, компания, оказывающая транспортные и курьерские услуги, с которой пришлось неоднократно столкнуться. Назначают дату доставки, а после этого в одностороннем порядке переносят. Проще приехать самому в логистический центр DPD и забрать груз лично. Но тогда возникает вопрос: за что эта компания и её специалисты получают прибыль? Назначают дату и временной интервал доставки. Курьер звонит за 3,5 часа до начала указанного интервала со словами "доставка через 30 минут" и если Вы не можете принять в указанное КУРЬЕРОМ время, КУРЬЕР отменяет доставку и переносят на другую дату. Вопрос к компании: У Вас один курьер на весь город Санкт-Петербург, что он решает, привезет или нет, в назначенное Вашей фирмой время, груз? "Специалисты" отдела доставки, не решают косяки фирмы, ссылаясь на работу некой программы, которая "неверно назначает время", бросают трубку. Сложно работать с программой, которая умеет планировать, в отличии от "специалистов"? Не советую иметь дело с этой фирмой, по крайней мере, быть получателем. PS: а специалистам и руководству компании рекомендую посмотреть фильм "Изгой", чтобы осознать суть своего выбора в сфере предоставляемых услуг.

Андрей С

Level 6 Local Expert

Связываться с этой конторой вообще не рекомендую.Взяли груз (доставка до адреса), три недели его не могли привезти из Москвы в Подмосковье,два раза потеряли,я отправил другой ТК,а этот груз попросил вернуть,так они за возврат деньги требуют..но главное что бесит: никто ни за что не отвечает,на претензии отписываются что занимаются,а по факту плевать им на всех

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews