Не соблюдает сроки доставки, каждый раз переносит, об отмене доставки не уведомляют!
Хамское, даже свинское отношение к клиентам. Продавцам предоставляют информацию о том, что заказ доставлен!
Наглая - лживая компания.
При разговоре с сотрудниками, разговор принимает цикличность - по всем вопросам - напишите претензию.
Отвратительная транспортная компания!!! Сроки доставка - не соблюдают, не сообщают. Курьеры хамят, по горячей линии ничем помочь не могут, говорят - перезвоним вам в течении дня. Когда уже вы закроетесь, чтобы никто не отправлял вами ничего?!
Хороший пункт приёма/выдачи DPD с адекватными и любезными менеджерами.
Удобное расположение - с обратной стороны торгового центра (ориентир: вывески "Ozon" и "Wildberries")
Сам пункт DPD находится в OZON
Начитавшись отрицательных отзывов про данный пункт, решил сходить "на разведку" перед отправкой посылки в Новороссийск.
Девушка, имени которой я, к сожалению, не узнал, дала подробную консультацию по отправке посылок...
На следующий день пришёл с посылкой...
Менеджер Виолетта любезно предоставила упаковочные материалы (скотч, стрейч-пленку, амортизирующую плёнку)...
Оформила всё быстро, была очень любезна!
Спасибо большое за качественную работу и клиентоориентированность сотрудников данного пункта DPD