Если груз хрупкий, да еще и большой, всегда заказываем палетный борт. Еще ни разу нас это не подвело, ни разу не пожалели, что заказали. У нас просто магазин светотехники, почти все товары хрупкие, ну и некоторые из них достаточно большие, или вообще с нестандартными габаритами. Так что лучше уж доплатить за палетный борт и за свое спокойствие одновременно.
В день получения мне пришло сообщение, там был указан интервал доставки 9-18 и еще был номер телефона курьера. Я сразу набрала курьера, спросила во сколько он ориентировочно будет, сказал к 14. Потом ближе к этому времени перезвонил уже сам и спросил все ли в силе, на месте ли я. Через некоторое время после звонка пришел на мой адрес. Дал время проверить посылку, когда я сказала что все хорошо предложил оплатить наличкой или картой, как мне удобно.
Вовремя доставку не осуществляют. Постоянно переносят сроки, не обращая внимания, что клиенты тоже работают и им необходимо выбирать время под курьера. Причины задержки не указывают. Пять дней переносили сроки доставки. Ужасный сервис