Я пришла в пункт выдачи DPD за своим заказом. Заказ мне нужно было оплатить на пункте выдачи. На пункте стоял аппарат для оплаты картой. Однако оплатить картой менеджер мне не дал. Причиной отказа стал аргумент «за каждую оплату картой я плачу 2% из своего кармана». Не очень понятно: по какой причине НАЕМНЫЙ сотрудник платит комиссию за оплату. Почему же тогда в магазинах, кофейнях и пр. местах, где вы регулярно оплачиваете картой - все в порядке. И только у менеджера DPD такая проблема. Предложили оплатить переводом. Что же , давайте переводом. Но интернета (и в целом связи) в пункте выдачи нет, оплатить переводом я не могу. Тогда менеджер сказал, что не отдаст заказ и отправит его обратно. Пришлось выходить из здания и оплачивать на улице. И все это при рабочем автомате для эквайринга. Короче, рекомендую выбрать другую фирму доставки вашего заказа. Ну или хотя бы другой филиал. Чтобы не портить впечатление от долгожданной покупки. Кстати сама доставка сильно задержалась и переносилась дважды (но тут можно понять). А такое отношение менеджера и их руководства к своим клиентам - пока для меня загадка. Всем хорошего дня)))

Имран Абу Салех

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, можно отправить много посылкой разными службами отправки. Рекомендую!

Show business's response

Марина Б.

Level 5 Local Expert

Пришла в dpd отправить авито заказ вещи в пакете бумажном. Мне отказали, сказав, что авито НИКАКУЮ упаковку не оплачивает, что там все написано. Однако! На авито написано, что в пункте есть бесплатные сейф пакеты 60х40. Скрин прилагаю. Спасибо большое, пришлось тащить вещи обратно.

DPD

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

6 reviews