DPD
Directions
Prospekt Mira
520 m
Schepkina Street
119 m
67 reviews
March 31, 2024
Заказ на доставку RU077578100. Мне отправили его 23.12.2022, в Москву приехал 28.12.2022. На дворе 16.01 и уже в 4-ый раз переносят доставку. За 5 дней из Иваново в Москву норм, а вот 3 недели по Москве - это фиаско товарищи. Раньше были анекдоты про почту России, НО НЕТ, DPD куда круче, они их переплюнули. Такого отвратительного сервиса доставки я никогда не видел. При все этом, мне оператора/менеджеры зуб давали что 16.01 точно привезем, мамой клянусь, говорили они. Звоню 16.01 говорят ДАДА сегодня привезем, заказ на контроле, все по высшему разряду, прошло 2 часа и...... заказ перенесен на 18.01. ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ хламом т.е. сервисом доставки. Он не работает, не доставляет, я вообще не понимаю как они работают. Посылка из Перу будет идти быстрее, чем доставить этим сервисом что-либо внутри области наверное.
June 8, 2023
Врут, вводят в заблуждение, утилизируют посылки.
Скоты, которые будут вам врать, а потом кинут вас при первой возможности, понимая, что их жопа прикрыта.
Подробнее про мою историю: сделал заказ в интернет магазине из США, еще когда это можно было сделать. Когда посылка RU066312981 наконец прибыла на территорию России, решил отказаться от неё, спросив, что будет - мне сказали вернём назад, вам интернет магазин вернет деньги. В это время начались февральские события. Спустя несколько месяцев деньги не вернулись, решил разбираться, по информации в лк магазина посылка все еще в транзите - начал узнавать, звоню в дпд, международная доставка, говорят в аэропорту, готовится отправка, можете заплатить порядка 600 руб и мы вам ее доставим, иначе скоро отправим. Спрашиваю - точно скоро? Да, вот уже на днях уйдёт. Ну ок, забыл еще на пару месяцев. Спустя это время ситуация не поменялась, звоню опять в дпд, ищу посылку. Оператор долго висит, потом говорит - ой, да мы давно уже утилизировали ее. Я спрашиваю - в смысле утилизировали? Тут он понимает, что сказал лишнего и говорит, пишите на официальную линию. С этих пор, со мной общаются, пока не узнают номер отправления. После этого следует сухой ответ - обращайтесь в интернет магазин. Там тоже вежливо отказывают. Видимо их dpd так же ультимативно поставил в известность об утилизации. Насколько я понимаю, я не единственный пострадавший, от действий дпд.
March 22, 2023
Сеголня была в пункте DPD , г. Москва, Шепкина, 28, Приятно удивлена общением с менеджером Анастасией Костишар, профессионал своего дела, все четко, оперативно объяснила, подсказала, решила все мои вопросы. Рекомендую !
1