Dpd
121 review
July 10, 2020
Перепутали адрес доставки, я позвонил уточнил, сказали ОК изменили, ждите.
Я решил позвонить уточнить статус, ждать надо 4 дня, т к им надо изменить реестр, переклеить бирки и все такое.
4 !!!! Дня, ребята вы о чем? На дворе 21й век!
Ещё один минус, служба поддержки никакая, меня переключали на трёх «специалистов по доставке» и каждому пришлось пояснять что указали не тот адрес, в чем смысл трёх специалистов не понятно.
Я забрал сам. Но после этого позвонил курьер и решил договориться о времени когда он приедет ))))
При этом назвал старый (не правильный) адрес. Вот такая история.
3
1
December 14, 2021
Быстро и недорого, но только если у вас небольшая посылка, с тяжёлыми посылками ценник кусается.
1
December 26, 2021
Мурыжили с доставкой 3 дня. То привозили некомплект, то обещали доставить и не являлись и даже не оповещали , что не смогут доставить. Ужасная служба доставки.
July 9, 2023
Очень профессиональный персонал
1
June 30, 2021
В принципе не плохо, быстро, но были там один раз, первое впечатление: на складе грязно, кск после бомбёжки. В остальном всё ок, к персоналу претензий нет
1
1
May 30, 2022
Хорошее отделение, но добраться туда можно только на машине. На автобусе под дня придется потратить
June 21, 2021
уже не первый год работаю с ДПД, быстрая доставка,отсутствие очереди при получении груза.
работают быстро и профессионально,меня все устраивает.
1
1
March 2, 2022
Заказывал крепёж,пришло быстро,обслуживание достойное. Всем доволен. 👍
1
April 30, 2022
Отправлял груз Липецк-Елец. Устроили сроки и цена. Доставили даже быстрее, чем было заявлено.
1
December 9, 2019
В письме от DPD была обещана доставка с 14.25 до 16.25, отпросился с работы, жду. просидел два часа. Без результата. Вернулся на работу, подменить напарника, подменявшего меня. В 18.10 (!) позвонил курьер: привез посылку. На просьбу подвезти посылку на работу, ибо отлучиться теперь нет никакой возможности, ответил отказом (5 мин езды). Звонок в колцентр ситуацию, созданную самой же DPD, не разрешил. Мои доводы, в том числе, о сорванном из за недоставки посылки мероприятии услышаны не были. Крайне неуважительное, наплевательское отношение к клиентам, что от курьера, что от диспетчера. В результате испорченное настроение, сорванное мероприятие и выброшенные на ветер деньги, ибо расценки у DPD самые высокие. Не в пример качеству.
Настоятельно рекомендую забыть про эту DPD.
9
2
December 23, 2020
Отвратительная транспортная компания в Липецке на лебедянском шоссе!!! Пришел получить товар 20 минут стою , все ходят вокруг 15 человек, посылки кидают , мне заказ отдать не могут, бордак на складе!! ((( потом взяли квитанцию, ещё 5 минут искали посылку! Очень плохо
4
January 29, 2022
Отвратительная курьерская служба!!!!! Не позвонили о доставке и вернули заказ в магазин указав причину "отказ клиента от заказа".
1
March 19, 2023
Очень грязно, товар доставлен с повреждениями
October 26, 2023
Привезли быстро.
1
April 19, 2023
Получала заказ, всё быстро.
1
July 30, 2019
Отвратительно.Заказал в интернет магазине телевизор.Доставки по деревням нет,но за доставку 950 руб пришлось заплатить.Приехал забирать(40км в одну сторону). У них техническое обновление.По всей РФ.Сисадмина на мыло-эти вещи в нормальных компаниях делают ночью. Спрашиваю -сколько ждать.Ответ -не знаем..Просидел 20 мин ,плюнул и уехал.Попробую в другой день.При этом вход в ОФИС через дверь,а за ней сразу пластиковые полоски,как на автомойках.В итоге приехал в белой футболке,уехал в белой футболке с полосками.Пропало желание пользоваться и этим инет магазином и тем более этой компанией.У других на порядок выше,постоянно -раз -два в неделю получаю материалы в разных компаниях-нет проблем а здесь ....
7
4
January 21, 2023
Маленькая ставка вознаграждения. За работу курьером
August 16, 2023
Доставка, персонал
1
July 21, 2021
Это кошмар!Самая ужасная транспортная компания!!!!Заказ полностью не привезли, и сейчас прошло 3 дня они все привозят остальное.Не дозвонишься вообще.
4
May 18
👍👍👍👍👍
1
March 13, 2022
Отличная доставка!
Вовремя и нужный товар!
Спасибо!
July 27, 2019
Не исполняют свои обязательства. В 9 утра присылают сообщение, что заказ будут доставлен с 15 до 17. Через 10 минут был звонок, на который не смог ответить, перезвонил по номеру, никто не ответил. А через 5 минут перезвонили и сказали что изменили дату доставки. В службе поддержки откровенно хамили и ничего не хотели говорить. В итоге потрачены нервы и потеряна возможность сделать весьма дорогостоящий подарок. Никому не советую иметь дело с этой конторой, на почте России и то вежливее и ответственнее.
8
2
December 16, 2021
Молодцы. Работают быстро, вежливо, корректно.
1
May 24, 2021
Быстро, удобно забирать доставку, без очереди, близко у городу и ЛКАД
1
2
October 29, 2019
Остался полностью доволен. Все сделали очень быстро и без проблем!
Приехал в 10:00 и к 10:30 все уже было готово ( рассчитали габариты, оформили заявку), цена на доставку приемлемая!
3
7
December 18, 2021
Всё быстро доступно и понятно 15 минут и посылка в машине.
2
1
May 5, 2022
Коллектив приятный, дружелюбный. Но место не очень, не понятно что куда идти, пока нашёл, потратил кучу времени.
1
June 4, 2020
Поработал с другой ТК, после сравнения цен на услуги перешёл в дпд.
После двух месяцев работы с ними ( и ряда косяков) всю разницу в цене на услуги, съела не возмещенная убыточность от разбитого и утеряного груза.
3
July 17, 2022
ужасная компания и доставка.никакой ответственности
April 13, 2023
Самовольно перенесли доставку. Оператор не извинился, сказал "бывает"
1
1
June 9, 2019
Отвратительное обслуживание клиентов! Заказывала доставку на воскресенье (09.06.2019г) с 18 до 22.
Во-первых, никто не приехал, статус увидела только на сайте - «отправлено на терминал». Никаких звонков, sms и т.п., о том, что доставка не осуществлена!
Во-вторых, оказалось, что доставка в выходные дни у них платная (выяснила из разговора с некомпетентным консультантом, которая перебивала и пыталась тупо по-быстрее завершить разговор), а когда делала заказ, другой консультант ничего не сказала, когда перебивала доставку с пятницы на воскресенье.
Звонила в тех.поддержку и там мне говорят, что это мои проблемы раз я не смогла встретить курьера, который, на минуточку, приехал в 14:00!!! С какого перепуга Ваши сотрудники сами решают, когда им приезжать?!
Время доставки с 18:00 до 22:00, а ему, видеть ли, удобно было в 14:00 приехать. А также, разговаривая с оператором по телефону слышу наглую ложь, о том, что курьер в 14:00 приезжал по нужному адресу, но ему не открыли... все время, там находился человек! Никто не приезжал!
Требую разъяснения ситуации!
10
2
January 23, 2020
Работают хорошо. Быстро и вежливо обслуживают. Большая парковка. Из минусов далеко от центра, и разбитая дорога.
2
7
March 15, 2020
Забирал кровать оттуда. Долго расплачиваться и оформлял все. Боялся не успеть, но все прошло хорошо Ребята, что там работают помогли все загрузить в авто. Спасибо им
1
6
February 17, 2021
Невнимательные сотрудники! Неотлаженный сервис! Курьер так и не доставил посылку, пришлось самостоятельно забирать с терминала!
3
December 15, 2022
Подойдёт только студентам
March 15, 2021
Самая ужасная служба доставки, работают одни хамы, курьер не берет трубки, ехал 2 дня никогда не связывайтесь с этой помойкой
3
February 7, 2022
Отвратильно. Нет отслеживания, дозвониться до оператора невозможно
1
May 15, 2021
Столкнулся с дпд по работе. Большое спасибо персоналу за их работу. Все бы так работали.
2
2
April 24, 2020
Возможно мнение субъективное и только моё, но почему то именно с ними у меня всегда куча геморроя. То посылки перепутали, то собачий корм с Москвы полтора месяца везли....причём и выдавали дней 10. Говорю ды хрен бы с вашим курьером - сам заберу собака жрать хочет, нет мы сами привезём, отдать не можем. Через пятое на десятое кое как забрал
4
March 10, 2021
прежде чем воспользоваться услугами этой компании, оцените свои риски. Претензии рассматривают только через суд.
3
August 27, 2021
В город Грязи доставляете курьером посылки? И в какой срок скажите пжлст.
1
September 5, 2021
Доставка быстрая,смс уведомления,трек код отслеживается на сайте компании
2
February 20, 2021
К курьеру не дозвониться, привозят посылки не в указанное время. Не рекомендую с ними работать.
2
September 15, 2020
Заказывал с Беру, доставка 2 дня, товар можно осмотреть, товар получил быстро, очереди нет.
1
2
October 2, 2018
DPD выполняет доставку на пункт выдачи. Как вам статус "не пустила охрана" ?!? Я конечно предполагаю что курьер приехал в не рабочее время. Так, собственно, почему он опоздал?! Накажите его, пусть делает свою работу во время! Не пустила охрана? Так накажите того, кто должен был все организовать! Как вы ещё держитесь на плаву с таким сервисом.
7
3
November 6, 2021
Разгружают быстро, их услугами не пользовался.
1
December 23, 2021
Все очень печально у dpd города Липецка
1
October 2, 2020
Отличная транспортная компания, всё быстро , в сроки
2
2
September 9, 2021
На складе полный бардак. Из 3 коробок 2 искали 30 минут.
3
July 18, 2019
Доставка быстрая, недорого, персонал вежливый, большой срок бесплатного хранения!
4
7