Пару раз отправлял через эту службу доставки по этому адресу.
Отвратительная служба доставки.
Графика вывоза посылок нет, это по словам сотрудника этого пункта. В прошлый раз другой сотрудник так же говорил, посылка 5 дней держали, никто не забирал.
Упаковочная тара вообще отсутствует, нет ни пакетов, нет ни коробок. Что может в пути с товаром случиться, им все равно это точно.
Насчет сотрудников, дотошная женщина последний раз была.
В общем не рекомендую, впечатления только отрицательные остались.
Этот отзыв для тех, кто ищет отделение DPD на праволинейной.
Это отделение находится в ОЗОНе, которое входом смотрит на отдел полиции и туалет. Рядом с бывшим сабвеем
Персонал вежливый. Снял звезду за потраченное, на поиск отделения, время
Я 30 минут искала как к нему пройти. И, не нашла. Меня отправляли то с одного бока, то с другого. В конечном итоге я пришла к озону, который прям возле перехода, там вывеска что идите в яндекс маркет. В яндекс маркет снова отправили в это огромное сдание🤦🏽♀️. В общем, не найдено
С точки зрения отправки-получения посылок вопросов нет, все быстро, вежливо и четко.
Но что касается поиска пункта выдачи. Вот скажите мне как обычному мимо проходящему человеку как я должен догадаться что прием dpd находится в пункте ozon?! На вокзале где сотня мелких павильонов, дверей, входов и ступенек. НИ ОДНОЙ ВЫВЕСКИ ИЛИ ОБОЗНАЧЕНИЯ DPD. Если исправите данную ситуацию думаю будет гораздо приятнее и легче вашим клиентам .
посмотрел отзывы одни отрицательные. у меня сложилось обратное впечетление отправлял посылку далеко, у них ставка была самая низкая. расчетный период был до 20 дней в этом духе, а доставку сделали за неделю. это был реально хороший сюрприз для получателя особенно.
Сегодня был на пункт выдачи, там девушку отказала мне отдавать посылка из за того что на авито аккаунт SUPER PETS а в мой паспорт не написано SUPER PETS!!! 🤣
Звонил дпд, она не поверила что звоню дпд, думала что обманываю и звоню какая то подруга, показал ей номер что это дпд, девушку которая звонил в дпд сказала ей отдайте посылку по пин коду, тоже отказала.
ДПД это проста жесть.
Самая ужасная транспортная компания, с какой только приходилось работать. Сделал заказ в Uniqlo, дпд была как ТК по доставке. От ДПД пришло только одно сообщение с номером заказа (без номера отслеживания) и больше никаких уведомлений о доставке не было. В результате, груз из пункта выдачи ушел обратно на склад и uniqlo (а не дпд) радостно заявил, что груз доставлен. Претензию (со скриншотом смс-переписки и распечаткой биллинга входящих смс) ДПД проигнорировал - просто сообщили, что смс они отправляли. Полный игнор дальнейших писем, полное отсутствие сервиса. Не рекомендую связываться с конторой ни при каких условиях!!!
Так себе конторка, сколько раз пересекался, все время косяки. Мало того, что посылку не могут доставить вовремя, еще и дату и время не пересогласовывают. Смешная контора
Ужасная компания. Срывают сроки доставки, о переносе даты даже не информируют. В итоге мне самой пришлось везде звонить, чтобы хоть как-то разобраться в ситуации. Работники этой компании отвечают в стиле "сама дура". Вас не уведомили о переносе? Ну так сами бы и позвонили. Ачотакова?
в принципе честно компания носит звание худшей на рынке раз 5 переносили доставку не оповещая об этом, когда поинтересовался не хотят ли вернуть деньги за доставку сказали что нет ждите когда-нибудь доставим
Одна из ужасных компаний по доставке. Зачем с ней работают крупные организации я не понимаю. Постоянные опаздания или не работающая база/сайт или ещё что-то, в следствии чего не возможно получить своё отправление. Никогда бы не воспользовался услугами, если бы не вынуждали магазины у которых нет альтернативы.
Переносят сроки доставки даже не информируя об этом. Сроки доставки огромные, цены высокие.
2
ЮК
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Изменил отзыв в связи с тем , что на жалобу все таки ответили, и посылка цела и должна прийти. Надеюсь так и будет. Получается что в технической поддержке в вконтакте меня дезинформировали. Надеюсь что все будет ок