Отправила сегодня посылку с заказом от Авито. Сотрудник принял посылку, в которой был сыпучий продукт. На вопрос, что может ещё дополнительно упаковать в коробку 📦, ответил, что коробок у них нет. Когда я попросила, хотя бы закрепить скотчем, с усталым видом закрепил место закрытия. Когда я напомнила, что в посылке сыпучий материал, мне опять напомнили, что компания не упаковывает. 🤷 Впервые встречаю, такое равнодушие и безалаберность. Также была не правильно занесена моя фамилия. В итоге я просто стала по отчеству. Посылка отправлена в Петербург. Достаточно далеко. Почта России, Яндекс, и другие компании всегда упаковывают достойно. Здесь 👇 просто отстой. Или сотрудники не соответствуют 🤷 требованиям.
Александр
Level 8 Local Expert
March 2
Нет никаких вывесок. Найти невозможно не зная куда именно обращаться. Все кто будет читать этот отзыв, DPD это Ситилинк, сразу обращайтесь туда.
Кстати, дань уважения Яндекс навигатору, они показывают четко туда, но так как в этом месте находится только Ситилинк, то человек разворачиваетмя и ищет где-то рядом в этом лабиринте. На n-й минуте наконец-то зашли в Ситилинк и спросили "не знают ли они где DPD?", на что услышали "это здесь". Вот как можно догадаться что Ситилинк - это DPD?
Александр Колесников
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Плюсы: Доставка быстро. Информирование со всех сторон.
Минусы: нет вывески на здании. Не дозвонишься до оператора на горячую линию. На сайте не нашел схемы как подойти к пункту выдачи.
Комментарий: оказывается в СИТИЛИНКЕ
DPD пункт выдачи, находится в торговом комплексе "радуга" в помещении магазина "Ситилинк". Ребята работают норм. Посылку выдали быстро и без проблем
2
Пользователь
Level 13 Local Expert
January 23
Еле нашёл, пришлось два раза вокруг сдания обойти. И персонал не понравился - молодой парень, общается так, как будто вы ему должны денег и не отдаëте! )))
Приятный вежливый персонал, работают 7 дней в неделю, в принципе, меня всё устраивает, единственное что при получении товара-посылки нужно предъявлять паспорт и заполнять квитанцию, хотя на той же почте России это уже делается просто по номеру телефона: тебе отправляют SMS, ты говоришь оператору код из сообщения и он тебе выдаёт посылку, никакой бумажной волокиты. Было бы хорошо сделать также.