Недавно я воспользовался услугами доставки DPD и, к сожалению, остался крайне разочарован.
Задержка в доставке:
Мой заказ должен был быть доставлен в течение 2 дней, но доставка задержалась на целую неделю! Каждые два дня я получал сообщения о переносе срока, что вызывало только раздражение.
Отсутствие информации:
Я пытался связаться со службой поддержки, но получил лишь общие ответы. Никакой конкретики о местонахождении моего заказа или причинах задержки. Это создало ощущение, что никто не заботится о клиентах.
Курьер:
Курьер также не проявил должной вежливости. Он просто бросил пакет у двери и ушел, даже не дождавшись, пока я открою.
Итог: Я не рекомендую DPD. Мое впечатление о сервисе крайне негативное, и я вряд ли воспользуюсь их услугами снова. Надеюсь, они примут меры для улучшения качества обслуживания!
Пункт выдачи Совместных покупок "КубаньВСети", а также всех известных OZON, Boxberry и т п. Шикарный ассортимент, более миллиона товаров со всего мира. Удобное расположение и график работы. Огромная автостоянка. Рекомендую.
Наихудший выбор всех курьерских служб. Ждали почти неделю заказ с детского мира, в итоге были невербально посланы. Судя по всему курьер обломался приехать, отменил заказ, якобы нас не было дома. Но нам за полчаса никто не звонил, весь день предпраздничный просидели дома в ожидании. Итог - детям подарки не были доставлены. Чат-бот проблему не решил, служба доставки на звонок не ответила, ожидание более 20 минут. НЕ СОВЕТУЮ НИКОГДА И НИКОМУ.
1
2
Александр Лебедев
Level 15 Local Expert
January 29, 2023
Пока дойдешь, можно потеряться, а обслуживание в целом нормальное, маленькое помещение если честно. В общем по потребностям. Кому-то нормально. Кому-то не очень
По сути это офис Ozon с выдачей заказов с других служб доставки, поэтому не удивляйтесь, что на двери красуется эмблема Ozon. Очереди не было. Огромная парковка вокруг, заезд с улиц Одесской и Коммунаров, на въезде указано, что первые 60 минут бесплатно, далее 50 руб/час (данные на 21 января 2021).
Дополнение: на выезде шлагбаум самостоятельно открывается, возможно парковка совершенно бесплатная.
Это пункт выдачи заказов многих интернет-магазинов и логистических компаний и совместных покупок СП Кубани
Находится в центре города удобный график работы.
Забирал заказ с Беру в этом пункте выдачи.Девочки приятные, все четко и быстро отдали, очередей нет.
Находится правда в глубине, не сразу понял куда идти и никаких толком указателей нет пока не зайдешь в сам двор.
Приехали туда в надежде отправить через авито доставку, было написано что вам упакуют и тд. Еле нашли коробку,хоть она и была в 5 раз больше товара,так себе если честно