Dpd
Directions
Драматический театр
128 m
5 reviews
December 9, 2022
Самая ужасная курьерская служба!!!Сами отменяют заказы и меняют даты доставки.Курьер отменил мой заказ в указанную дату и отправил мой заказ обратно на склад!!! Телефон горячей линии вообще бесполезен.
September 25, 2021
Я в шоке. Неприятном шоке. Никогда раньше не сталкивалась с этой курьерской службой - свыше берегли. Не было назначено времени доставки, курьер просто рандомно позвонил в моё рабочее время. Я разумеется ответила, что в данный момент не могу ни говорить, ни тем более бежать домой встречать курьера, на том хмыкнули и положили трубку . Позже не перезванивает, не решают ничего, перезваниваю я, уточняю, когда могу забрать посылку, на что получаю ответ, что он давно уже уехал в ДРУГОЙ ГОРОД. Вау, прекрасно. Попытки как-то разрешить данную ситуацию долго не приводили ни к чему, курьер только аутистично повторял "я в другом городе, не знаю, не знаю, я уехал...", собственно, ничего дельного не сказал, не посоветовал, сам не знает ничего. Пришлось писать в службу поддержки DPD, предложили связаться в вк: ничего не дало, копирую им номер заказа - отвечают, мол, нет такого, что не пробуй. И только с горем пополам, на горячей линии за 20 минут с огромными перерывами на тишину я смогла добиться чего-то полезного. Более не хочу никак контачить с этой конторой, хотя всё и решилось с натяжкой и нервами, но всё-таки в мою пользу.
Обновление. время 8 вечера, посылки всё
нет. Постоянно тянут время, уже все деньги с баланса (200р+) проели, уроды, пока тянули время молчанием и в целом пыталась дозвониться. Сказали. что нет никакой доставки на субботу, и перенесли на понедельник. Сказали, что выплатят моральную компенсацию -150 (смех и грех), но даже это не сделали, позор. Отвратительно. Прикрепляю фото кол-ва звонков за этот вечер.
October 5, 2020
Меня обманули!!!! Пол года говорили что посылку привезут завтра! В итоге по прошествии 6 мес узнала что они отправили ее обратно и все что в ней было (авто фары) разбиты в хлам.
Не связывайтесь с этими мошенниками!!!!
2