Хуже ещё не встречал! Доставка с 02.12.21 перешла на 03.12.21, потом 04.12.21 безобразно, и не показывает местоположение. Посмотрим, что будет 04.12.11
Самый худший сервер по доставке, с одного района в другой посылка шла 2 недели
2
1
Олег К.
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Отвратительная работа! Доставка на сайте продавца обозначена с 18:00-22:00. По факту курьер безапелляционно заявляет, что сам решает, когда доставлять. И это официальная позиция службы!!!
Опыт взаимодействия крайне отрицательный.
Пришла посылка - никто не связался не предложил доставку, просто уведомили СМС без контактных телефонов, телефон офиса не отвечает. На дверях график работы говорит, что офис работает по будням и субботам с 9 до 18, на деле они в субботу не работают.
Вынужден отпрашиваться с работы что бы получить посылку.
неуд.
Срок доставки был больше первоначального на 2 недели, мебель садовая пришла сломана
4
A
Anonymous review
May 14, 2020
Сказать что служба доставки отвратительная, ничего не сказать. Товар должен был получить 09.05.20. По итогу до 13.05.20 была просто тишина. Сотрудники ссылались что товар им не отправляли и мол что он пришёл к ним только 13.05.20 а весь этот период товар видимо просто катался с курьером. По мне дак очень адекватный ответ 😄. Сотрудники не компетентны и не помогут вам ни в чем толком разобраться будут лишь повторять, ждите уведомления.
Помимо долгого ожидания и постоянных срывов сроков доставки до пункта выдачи, эта транспортно-курьерскя компания намеренно не не соблюдает собственные сроки выдачи. В последний день самовывоза они просто выслали посылку обратно. Отправитель в итоге ссылается на ДПД, А ДПД разводит руками. Отвратительный сервис.
5
1
Н
Николай Р.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Это самая ужасная компания по доставке грузов... По времени не договориться с курьером
Полнейшее,догадайтесь что, доставку 2 дня ждали, курьер отказывается ехать, типа много доставок.
Впечатление, что компанией руководят курьеры, и посылают ,догадайтесь куда,своё руководство.
Яндекс не пускает честные слова о компании:)
Впервые сталкиваюсь с компанией, настолько не заинтересованной в своей репутации. Неделю каждый день получала сообщения с извинениями и переносом даты доставки. На второй неделе ожидания просто отказалась от заказа, т.к. нет желания сидеть в ожидании. Гарантии, что дождалась бы - не могла получить.
Более того, наблюдала, как машины компании привозили заказы в мой подъезд, а мне приходили лишь сообщения с извинениями о том, что курьер не успел и так 8 дней.
Ужасная транспортная компания! С 16 апреля заказ мой в Тюмени. Сегодня 25 апреля. И я все ещё не могу получить свой важный заказ. Одни отписки на следующий день. И сожаления в конце дня, что не получилось доставить товар. На телефоны не отвечают.
Доставка быстрая, но получение крупногабаритного груза и оформление документов сильно отдалены друг от друга, нужно кружить на машине, чтобы не пересекать сплошные, ибо улица в две полосы.
ужасная служба доставки!! Несколько раз сообщали дату доставки и несколько раз не привозили заказ. По горячей линии чтобы пообщаться с оператором, нужно ждать без преувеличения 25-30 минут. Полное отсутствие ясности ...
Не совсем удобно документы оформляются в одном месте, забирать приходится в другом. Территория не обозначена указателями. Иногородним приходится блудить (
Отвратительная организация. Во время,еще не доставляли не разу, сами согласовывают даты, после сами меняют даты и не предупреждают. С Москвы быстрее приезжает товар 5 дней, а по Тюмени 7-10 дней.
Отвратительная служба доставки , в одностороннем порядке меняют даты доставки без предупреждения, возмущена очень. Никогда и никому не порекомендую данную компанию 👎👎👎.
Мало того, что мы платим деньги, чтобы товар довезли до пункта самовывоза, ещё и ждём в очереди по часу, чтобы забрать этот товар. Dpd, от Вас говнёй воняет!
Больше никогда не буду пользоваться этой компанией. На получение посылки ушло 1,5 часа,при отсутствии очередей.
Жирный минус.
3
2
A
Anonymous review
July 7, 2020
Очень плохая служба доставки. Сказали привезут с 9 до 14.00. Так и не привезли. Курьер Александр трубку не брал. На другие номера компании не дозвониться. Не пользуйтесь этой компанией. Безответственно подходят к делу.
Все неплохо, кроме получения документов и груза в совсем разных местах
1
3
A
Anonymous review
January 17, 2019
Хуже компании не работал.Груз приходит не всрок,часть груза теряеется.И это не голословно есть доказательства.Поэтому если выбор не велик дпд или гужевая повозка ,я бы выбрал гужевую повозку