Не помню имя оператора, которая сидит на dpd, boxberry: молодая, вульгарная, ещё и с амбициями: могу принять посылку, могу отказать. "Слишком тесно в этой коробке - не приму"!? А в другом пункте спокойно приняли... А ещё любит покопаться в грязном белье (в чужих посылках): внешнего сличения содержимого посылки по фото ей мало, надо все вскрыть, залезть во внутрь. Да, и про расхождение имени на странице авито и в паспорте уже писали. Лучше избегать этот пункт, по крацней мере, пока не поставят адекватного сотрудника.
Худшая доставка, с которой сталкивалась. Доставка должна была приехать до 18 часов, весь день её ждала, отпросилась с работы, в 17 50 позвонила курьеру, он сказал, что доставки не будет, уже поздно. Почему нельзя было заранее предупредить? Ему поздно выдали заказ, он об этом знал в обед, ну тогда бы и позвонил! Но, сто самое интересное, теперь доставку перенесли не на следующий день, а через день! Я бы сама своим ходом быстрее бы за этим заказом в Москву съездила. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам
По факту моя оценка -1. Самая отвратная транспортная компания из всех возможных. Три недели доставляли посылку, когда я начала выяснять где она, мне сказали, что три раза у меня неудачная попытка вручения, хотя это враньё, со мной никто не связывался и ничего не пытался вручить. Когда позвонила курьеру, он сообщил, что не повезет мою посылку, вот так. В чате не пытаются решить вопрос. В итоге посылка непонятно где.