Отправила посылку через Авито-доставку 22 июня утром , посылка должна была приехать в др. город ДО 27 июня. Сегодня вечер , 27 июня ,после мучительного дозвона на горячую линию выяснилось,что посылку ЕЩЕ НЕ ОТПРАВЛЯЛИ ! Обещали отправить как срочную !!! в течении 3-4 дней. ЭТО КАК ВООБЩЕ ??? И,кстати, телефон у них платный,между прочим ,имейте в виду !
Дополняю отзыв.Устроила большое разбирательство,дошла до начальства этого странного предприятия.Посылка ,наконец-то,была отправлена (внимание !) 10 июля ! Это хорошо,что мой получатель оказался лояльным и хорошим человеком и не предъявил мне претензий по поводу такого дикого опоздания ! Данная контора не умеет работать,не выполняет своих обязательств . Только в игнор !
Не компания , а Хрен знает что . Назначают доставку только с 9-18.00. Кому она нужна в это время ? Или курьер , который должен был придти к тебе в другом интервальном времени звонит и говорит - я подойду в течении часа , сможете принять . И приходит через 15 минут , ты конечно занят и он уходит . Хотя в сообщении написано , что позвонит за пол часа . Дно , а не компания .
3
1
Евгений Не важно
Level 5 Local Expert
March 9, 2021
Заказали матрас с доставкой до подъезда,27 февраля должна была быть доставка на к дому, прислали смс с номером водителя.
Ждали до 17 часов звоним, номер не доступен,перезваниваем на горячую линию в DPD, девушка отвечает,что тоже не может дозвониться, ждём до 21 часа, перезваниваем , снова тольком ни чего не могут объяснить .
Переносим,доставку на 3 число.
3 марта ждём доставку, доставки так же нет,звоним на горячую линию,там отвечают, что доставки не будет,так как проблемы с транспортом,предлогами забрать самим,к сожалению, такой возможности нет,снова переносим на 6 марта.
6 марта так же нет доставки!!!! Переносят они нам уже сами на 9 марта.
9марта назначают водителя,в часов 5 вчера приходит смс с номером водителя.в 18 часов звоним, такой номер не зарегистрирован в сети! Звоним на горячую линию не берут трубку!
Да ещё забыл добавить,что когда писали в чат боту,там была информация, что якобы они не смогли дозвониться до клиента!!!
Идиотизм!!!! Не заказывайте здесь ничего!!!
Получила общение ,что можно получить посылку 18 февраля, сегодня 3 марта посылки на пункте выдачи до сих пор нет. На звонки отвечает автоответчик. Не советую услуги этой фирмы по доставке.
Безответственная компания. Говорят, что звонили, пропущеных нет. Заказ не привезли. И не связались на следующий день.
2
1
Show business's response
Настя
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
ужасно долгая доставка, нарушает все планы, через боксберри в 10 раз быстрее, больше никогда не закажу и вам не советую
1
1
A
Anonymous review
March 8, 2020
Всё прекрасно. Персонал замечательный. Товар передан из рук в руки в хорошем состоянии. Но я поставил четвёрку... Почему? Кто придет в первый раз - НЕ НАЙДЁТ где находиться эта служба. Я в первый раз (с расспросами у соседних продавцов и кассирш) искал 20 минут
Фирма по доставке почтовых товаров DPD работает удовлетворительно. Основным недостатком является невозможность отследить товар. Но по приходу в пункт назначения обязательно получите извещение о поступлении посылки. Так, что если вы воспользовались услугами этой фирмы то накиньте пару - тройку дней дополнительно от заявленных фирмой и сидите на попе ровно ожидая весточку от фирмы DPD...