Душное маленькое помещение,
Отвратительный сервис: женщина, которая на просьбу дать скотч (чтобы сделать ручку для 10-киллгораммовой тяжелой коробки), отказала, составшись на экономию на расходных материалах🙈🙈🙈🙈 Вынужденно пользуюсь иногда этим пунктом ввиду территориального расположения. Постараюсь больше не пользоваться никогда.
На Али заказывали электруху, когда заказ пришёл в Россию взялись доставлять эта контора. Заказ до Питера пришёл конечно быстро, но до дома не могли доставить 2 дня. Первый день мы через приложение сделали доставку с 6 до 10 часов вечера, курьер звонит мне в 10 утра и такой «я через 30 минут буду». Объяснила, что дома никого не будет, он сказал, что он не будет специально ради нас ехать в 6 и сделал как бы отмену доставки. На второй день произошло аналогичная ситуация, только я заранее позвонила в службу поддержки и выяснила что да как, мне сказали что диспетчеру все передадут(чего видимо не случилось), потому что курьер снова сделал тоже самое, хотя доставка стояла вечерняя. В службе поддержки сказали, что ничего сделать не смогут и чтобы я забрала сама из пункта. Извините конечно, но я заплатила за доставку до дома… короче никому не советую связываться с ними
Мою посылку здесь потеряли. Статус «принято у отправителя» провисел месяц. Сейчас «прием не выполнен». Как это возможно, думайте сами. До кучи — надменное общение с оператором. Без открытого хамства, но если она и пыталась прикрыть свое раздражение, то это получилось очень плохо.
Сотрудница, которая должна выдавать бесплатные пакеты для упаковки Авито отправки, заявляет, что пакетов у нее мало. И вообще нужно уже полностью упакованное приносить, иначе она ничего не примет. Или можно купить у нее пакет для отправки.
Ужасная служба доставки, советую обходить ее стороной. Когда возникают трудности, то потом очень долго их решают, а если не предпринимать меры, могут вообще не шевелиться. Почта России даже лучше dpd
Найти крайне сложно. Сомнительное место. Программа не работает нормально. Краснодарский номер не приняли, сказали: «нужен российский» и невозможно отправить. Зря потраченное время. Почему через вас по этому номеру можно заказать авито доставку, но отправить нельзя
Не удобно, нет Вывески !!!!! По данному адресу масса организаций ..
Данный пункт находиться в лабиринте подсобок продуктового магазина .. Сотрудник приёма выдачи .. оч не опытный ….
Не доставляют заказ уже 2 недели! Курьера переносили 3 раза - он никак не мог до меня доехать. В итоге выбрала пункт выдачи чтобы каждый день не ждать курьера который не приедет. Дату доставки переносят на « завтра». Сколько можно?? Обращения в службу поддержки не дают результата- завал на складе в СПб.
Show business's response
Александр Александрович
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Самый медленный и неудобный сервис. Мало того, что надо все вскрывать и показывать им, чуть ли не включая технику показывая работоспособность, так ещё и доставка дольше, чем у почты России. Потраченного времени жаль.
DPD помогает вести дела по бизнесу. Низкая стоимость наложенного платежа, пунктов выдачи много, всегда аккуратны с посылками. Претензий нет.
1
А
Алексей П.
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Никогда и не при каких условиях, не пользуйтесь службой доставки DPD, никакой обратной связи, вместо 3 обещанных дней 14, никто не пересчитает стоимость! Худшая доставка в РФ!
Куда пропал отзыв? Точнее негативные отзывы, их была больше, значительно! Заказ из Икеи 46150002551везут с 01.03.2021 в пределах Санкт-Петербурга, логистика на "0".
Сам себе отправил, накинули 250 рублей, в Башкирию всё нормально дошло, в Прокопьевск вместо 487 рублей выкатилт 3276 рублей, отдавали с 8 марта по 30 августа, так что Аэрофлот не плохая компания на их фоне
Ужасно все. Найти их тяжко. Очереди. Баба-одуван вообще никуда не спешит, постоянно ошибается. Возможно, худший пункт выдачи, в котором я когда-либо был.
Ужасная транспортная компания. Очень долгая доставка, не дозвониться до менеджера, по номеру отвечает робот, на голосовой ввод и цифры не реагирует. Никогда не буду больше пользоваться dpd.