О том,какое это ужасное место по уровню обслуживания я писала уже.Хочу добавить,что пункт выдачи находится в Озоне ,вывески DPD нигде нет,мне о том,как найти,рассказала сотрудника из службы поддержки .
А когда я зашла,то внутри тоже ни одного опознавательного признака этой "волшебной"компании не было.Но будьте готовы,что если уточните у сотрудника,то можете уже с первой секунды на вас за это нарычат.Потом ,конечно,тоже поводы найдутся ....В общем ,на кого давно не кричали и кто очень соскучился по хамскому отношению -вам в DPD.
Доставка была заказана на 31 мая. Перенесли на 5 июня. Ну думаем ничего страшного подождём. В итоге доставка перенеслась. На 7 июня. Сегодня пришло уведомление что курьер забрал посылку ожидаейте. Захожу в приложение доставка изменена на 14.06.Естественно звоню курьеру. Курьер говорит что посылка у него и сегодня привезет. Итог время 20:38.курьер не отвечает, посылка не получена в срок. Посылка была заказана и расчитана чтоб приехала к юбилею на подарок.Я конечно понимаю что всякое могло случиться, но осадок и недоверие теперь точно есть! Продолжение. Ни до кого не дозвониться товара нет. В понедельник дозвонился курьеру сказал что привезёт 12.06.итог номера недоступны, товара нет.
Оборудование старое, не могут отправить заказ, то сканер не исправен, то принтер не печатает. Анти санитария. Обращаюсь к руководству DPD в России купите пожалуйста на этот склад новую оргтехнику. Такой бордак вижу впервые.
Шикарная транспортная компания, одна из лучших в нашем городе, а работают там самые квалифицированные специалисты, знатоки своего дела!!!! Доступность, оперативность, качество, залог данной компании!!!! Желаю им лишь только успехов и дальнейшего развития!!!
Нормальная доставка,да бывают у них задержки косяки,это всегда и везде,доставка довольно быстрая,если срочно надо посылку то за 2-1 неделю приедет
Алексей Майский
Level 9 Local Expert
May 18
Отличная компания и в особенности данная точка. персонал вежливый и приятный с юмором проблем нет )
Приехал раньше времени до выдачи товара все оформили даже раньше положенного времени
Отвратительное обслуживание. Курьер хамит , дерзит по телефону, бросает трубку. Не мог войти в ситуацию. Самовольно перенес заказ с доставки на офис. Как мне обьяснили на месте- время деньги. А место такое, еслиб была пешком и без карты , никогда бы не нашла. В офисе правда ребята постарались быстро найти и отдать заказ.
Ужасная транспортная компания, срок доставки должен был быть с 30 мая по 2 июня-курьер так и не позвонил, самолично перенесли доставку на более поздний срок, хотя товар уже давно был в пункте выдачи.
Самая отвратительная доставка. Не связывайтесь ни в коем случае! Поберегите свои нервы. Хамство и халатность. Несколько дней не могу получить свою посылку.