Приятно удивлена работой сотрудников, как на ПВЗ, так и курьеров. Всегда вежливо, с улыбкой, расторопно и быстро. Если заказываешь на дом, то обязательно курьер заранее свяжется, напомнит про встречу. Один раз даже такое было, что заказ приехал на сутки раньше. Но я все равно оставила доставку без изменений, мне не очень удобно было встречаться с курьером в тот день.
Не особо долго везут посылки, но тут и от расстояния очень многое зависит. Самое главное что посылки можно отслеживать по трек коду. За все время, что я оформлял посылки, один раз перенесли доставку на следующий день, но это были какие-то праздники, а в праздники такое у всех имеет место быть. Советую всегда брать обрешетку, так надежнее, хотя надо будет немного доплатить.
Посылка из Москвы дошла до меня за 5 дней без учета выходных и дня приема. Считаю, что это вполне приемлемый срок, все же расстояние между городами большое. За посылку размера М я заплатила 2800 рублей. Мне вещи пересылала сестра и мы с ней так специально договорились, что оплачивать буду я, когда уже все получу. Привезли посылку прям домой. Курьер заранее предупредил, когда будет, чтобы я его дома дождалась и денежку подготовила.
Хорошо что есть возможность добавить опцию частичного выкупа. Не так там и дорого, и однозначно проще добавить эту опцию, чем потом возиться с интернет-магазинами. Оформлять возврат неподошедшего товара или доказывать, что они действительно чего-то не доложили. И еще хотелось бы сказать о сотрудниках ПВЗ, очень приятные люди, расторопные, вежливо общаются!
Что могу сказать пока получал груз первый раз, проблем не случилось, быстро оформили и выдали груз в целости и сохранности, доставкой не пользовался был самовывоз.
Однажды отправили посылку данной «конторкой». Посылку потеряли, ущерб не возместили. Просто отказались общаться даже на тему отправки груза. Один раз поработали и хватит))
Это шаражка, на выдаче один работник, два диспетчера, не видать ни машин, ни выдачи заказов. Запустение какое то. Не стоит к ним обращаться, потом не найдёшь концов
Самая худшая транспортная компания. Почта России в разы лучше работает, чем DPD. Потеряли посылку. 10 дней ищат, найти не могут. Если есть выбор между транспортными компаниями, то DPD не выбирайте, потому что потратите время, нервы, деньги и получите кучу проблем!!!!
Одна звезда, потому -что пришло за месяц! Очень хорошо! Не спорю. Но посылка пришла моим родителям , потому что я была на работе вскрытой и порезан товар! Ужасная доставка! Лучше с ними не связыватся! Товар на 1900₽ , и починить теперь это всё мне будет стоить 700₽! Ужасно! Курьера нужно как и компанию на гильяитину ! Очень плохой отзыв