Самая ужасная конторка по доставке. Никому не советую. Пишут в своих сообщениях о доставке всякую ересь, что не соответствует действительности вообще. DPD это помойка.
Никак не ожидала, что будет настолько гнилой сервис. После слова здравствуйте, вам сразу нахамит бабища сидящая в этой конуре. После выполнения всех условий компании dpd, заполнив и распечатай все необходимые документы, сделав всю работу за них, прешься в этот "пункт", где с порога получаешь дозу хабальства, и концерт, ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ! По большому отдолжению со скандалом, женщина соизволила выполнить свою работу, угрожая мне всеми формами расправы. И отказалась назвать фамилию. Вопиющая некомпетентность и ПОЛНЕЙШИЙ НЕАДЕКВАТ!
ПВЗ расположен на втором этаже ТЦ Ракита. Помещение со стеллажами, где лежат товары, и прилавком, где происходит приемка-выдача. Есть также маленькая загородка для примерки, если формат доставки товара допускает примерку. Бывают очереди. Душно не только жарким летом. Обслуживание не всегда вежливое. Сроки доставки обычно соблюдаются.
Началось мое знакомство со службой DPD с не очень гладкого момента. Не хотели отправлять посылку из 2 частей - мол потеряются. Замотал всё вместе - пошло. Дальше - всё ок. Когда новые работники освоились с работой, всё проходит гладко и что самое главное быстро. Отправляю и получая посылки оч часто - буквально каждые 2-3 дня. Всегда вежливо и моментально всё забирают, сами клеют скотчем, иногда и коробки дают и также пришедшее выдают. Люди пишут сюда отзывы, только когда у них что-то не стыкуется, а 99% людей всем довольны. Ну и единственная ложка дегтя это сроки - как правило к срокам Авито и Юлы (предположительным) добавляйте день-два..
это не курьерская доставка, это издевательство над людьми!!!
мало того, что перепутали адрес доставки (хотя в интернет-магазине адрес указан верно), собираясь отправлять курьера по несуществующему адресу (что их совершенно не смутило). откорректрованный адрес перенес мою доставку еще на один день. но ни на следующий, ни через день, мой заказ доставлен не был!!так как ждать курьера каждый день в течении почти недели с 9 до 18, без указания более узкого интервала, возможности нет, заменили на самовывоз, теперь в течении уже 4 четырех дней "кормят завтраками" - с"сегодня точно привезем"!!!
никому не рекомендую!!! и совершенно не понимаю, почему серьезные интернет-магазины, вроде GROHE пользуются их услугами!!!