Это не транспортная компания, а портал в ад!!!! Неделю мой заказ ездил из Питера в Новгород и обратно, потому что курьер «не успевал» его доставить!!!
Как можно так выстраивать маршрут, и вообще в целом вы как работаете???
Я пользуюсь доставками со многих магазинов другими транспортными компаниями, и с таким я столкнулась впервые!
Никогда в жизни больше не воспользуюсь сервисом вашей компании, и никому не рекомендую этого делать!!!
Вывески DPD нет, размещено в пункте OZON. Терминал со слов работницы не любит карты ВТБ и Тинькофф. По факту терминал то не ловил сеть, то не принимал карту Тинькофф. Оплатить картой так и не получилось. 21 век )
Вот так сразу не поймёшь что пункт выдачи находится в озоне, никаких опознавательных знаков нет. Задержали доставку на 2 дня, вместо 7 дней получила через 10. И обвинили в этом меня, якобы так вышло потому что я изменила доставку курьером на доставку в пункте выдачи, разница в расстоянии получилась 2 дома
Должен товар придти был в пт. В пт сказали, что в почтамат по габаритам груз не пройдёт. Переоформить предложили на другой адрес, в итоге получение только пн, хотя груз уже в городе . Сегодня день получения, товар ещё даже не в пункте выдачи. По итогу доставка уже 6 дней, а товар я ещё не получила.
Да, я довольно работай курьеров. Быстрая доставка, всегда согласовывают время, дату. Если нет возможности им привести, то забираю сама. Оплата банковской картой- положительный момент.