Самая худшая транспортная компания . Постоянно робот звонит , и сообщает дату запланированную на доставку , сидишь дома ждёшь , и тут смс извините доставка перенесена . Блин это издевательство над людьми , у людей других дел нет сидеть каждый день ждать посылку
На сайте и в обещаниях недостоверная информация!
Экспресс в Красноярск - указано сутки. В реальности 8 календарных дней! За что берут деньги - непонятно!
Обратились в 1-й и последний раз
1
Лариса Александровна
Level 10 Local Expert
January 10
Быстро, просто, девочка вежливая. Сам пункт находится на углу дома, пристроечка есть, надпись озон. Я, выложила три ыото, одно дальний план, даа ближе. Надо спуститься по лестнице, найти олон и там примут или отправят
Найти действительно непросто. Вывески нет. Лучше предварительно посмотреть в отзывы на карте. Отправка заняла буквально 1-2 минуты. Вежливая девушка все быстро оформила и проверила. Статус отправки так же быстро обновился
Одна из худших компаний. Ждала курьера с посылкой весь день, до курьера не дозвониться- он просто не берет трубку. В 21:00 позвонила в колл центр уточнить где он, и о, чудо, трубку от оператора курьер взял! Хрен пойми где его носило. Перенесли доставку в пункт выдачи на другой день. Посылки нет, теперь и до колл центра дозвониться невозможно, звонки сбрасываются. Информации ноль.
Прошла неделя...
Это самая худшая доставка. Ни разу ни одного заказа не привезли вовремя. Курьеры гуляют по две недели, в информационный центр невозможно дозвониться. «время ождани 25 минут» и не меняется вообще. Заказ из Леруа Мерлен. Половина заказа от другой доставки приехало вовремя как часы, вторую половину заказа везет DPD... видимо никогда не привезут. Дата доставки меняется самостоятельно, при чем без всякого уведомления, получить информацию о доставке невозможно. Если бы знала что повезут DPD, лучше бы не заказывала!
Отвратительный сервис. Операторы в этой компании постоянно врут.
14.10.2022 отправила посылку ,есть бумажное подтверждение что курьер посылку забрал,и на этом всё! Моя посылка пропала,нигде ее нет ,найти не могут,операторы врут. Если бы знала что такой сервис,отправила бы Почтой России, или другой какой. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ DPD ЕСЛИ ВАМ ВАЖНЫ ВАШИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!!!
Искала его полчаса, спрашивала прохожих. Никаких вывесок или опознавательных знаков нет.
Пришлось идти на всякий случай в Ozon, узнавать у них и О ЧУДО!!!, оказывается DPD у них. Это ужасно
Приобрела товар в магазине 31.08, доставка службой dpd на 2.09.
01.09 я понимаю, что ждать курьера весь день 2 сентября не смогу, звоню и прошу оформить самовывоз из пункта вместо доставки на дом. Так вот, сегодня 4 сентября, товар так и не пришел на пункт, товар где-то на транзитном складе, а сегодня выходной у них, поэтому надо ждать.
Отвратительная организация!
Это аамая отвратительная компания. Курьер попросил перенести доставку. И все. 15 дней везут. Вроде появилась она и вновь пропала. У них там что, бермудский треугольник?
Это озон, с приемом и отправкой дпд, но оформлять отправку надо на сайте за рание, сотрудница озон этого не делает. Отправлял диски автомобильные, помогал упаковывать, т.к. они тяжелые.