Пунк DPD на Часовой улице 11/3 я нашла только благодаря отзывам людей и предоставленным ими ориентирам в своих отзывах. За что им большое спасибо. Так как без этих ориентиров найти его практически невозможно. Звонок в DPD ничего не дал , общение с оператором это было общение с роботом. На просьбу подсказать как найти их пункт ответ у вас есть адрес пользуйиесь навигатором - на мой ответ что навигатор показывает по этому алресу Ленинградский рынок - отве т спросите у сотрудников рынка где пункт или у охраны. Дать телефон в сам пункт чтобы я моглв с ними сама поговорить - мне отказали. После чего оператор положила трубку сославшись что сообщила все что могла. Если есть возмодность данным пунком не пользуйтесь. Хотя на выдаче раблтает очень хороший специаоист но он не относится к dpd - это пукнк выжачи Ситилинка. Так вот пункт находится - от пятерочки справа неприметная елая дверь. Сразу спускаетесь в подвальное помещение и там пункт выдачи Ситилинк - в нем ии выдача посылок dpd . AФото как это выглядит в подвале опубликоваоа. Улачи всем в поиске пункта.
Организация восторга не вызвала , не удалось к ним даже спуститься потому что нет пандуса для коляски(но возможно вина не прям их). В итоге через данную компанию компанию муж отправлял посылку для авито , обещали упаковать , по итогу отправили как принесли в пакете , пришло все битое и в сколах. Отношение ужасное , могли бы сразу отказать , если не имели коробок или предложили бы приобрести их за отдельную стоимость
Из плюсов. Забирают посылку в течении пару часов. А теперь самое интересное. При отправке груза 0.12 кг, озвучили дату 02.03.2023 г. и запросили оплату в 650 р. Именно этот срок и сумма, меня устраивал. И устраивал получателя т.к. он 03.03.2023 г. должен уехать в другую часть страны именно с этим грузом. На 02.03.2023 г. информация по доставке изменилась , и срок изменился на 03.03.2023. А это не минуемо ведёт к дополнительным тратам, смене билетов и перенос сроков работы. Пытался дозвониться на горячую линию, итог: ожидание 21 минуту, ответил не адекватный оператор как услышала про жалобу, бросила трубку со словами вас неслышно, перезвоните....... В первый и последний раз, я воспользовался услугами данной компании. И вам не советую. Берегите свои нервы и деньги.
Не сразу получается найти пункт выдачи, нет указателей. Цокольный этаж, вывеска "Ситилинк". Менеджер вежливый, выдача быстрая, приходит смс о приходе посылки и времени работы. В пункте предлагают пакеты, скотч, если нужно. Всё норм.
Найти этот пункт будет очень не легко! В полуподвальном помещении, рядом с Пятерочкой! никаких указателей нет. Пункт в магазине Ситилинк. Персонал неквалифицированный! Долго искал посылку и не смог разобраться и оформить продажу :( Первый раз такое вижу. На моих глазах навязывал платные услуги (гарантийное обслуживание) предыдущему покупателю. обходите это место стороной...
Отвратительный пункт выдачи DPD . Мне не смогли выдать посылку, тк три дня у них не работала программа. Воскресенье ,понедельник выходной. А дальше срок хранения закончился и оплаченная мной посылка улетела в Китай. На горячей линии DPD отказались поменять пункт выдачи, хотя звонила им три раза просила или пункт поменять или срок хранения продлить. Даже не пытаются помочь. И деньги потеряла и время.
Почти что невозможно найти, находится в непонятном подвале, ни надписи ни вывески.
Время обедов на оф сайте не указаны. Можете прийти и обломаться))) вообще не советую забирать посылки отсюда.
Маленький пункт отправки, который работает со многими транспортными компаниями. Все кто отправляет посылки Авито, обратите внимание, что из заявленной упаковки предоставляется только мягкий пакет. Так что запаситесь своими коробками для крупно-габаритных посылок. Замечу, транспортная компания и пункт приема тут ни при чем. В самих условиях доставки Авито сказано про предоставляемую упаковку, но не уточняется, что это мягкий полиэтиленовый конверт для отправлений.
Пункт находится в citilink mini, зданием раньше. работает только на выдачу. На официальном сайте об этом ни слова.
3
G
G B
Level 9 Local Expert
April 30, 2019
невозможно найти. в кол-центре неправильно говорят. рядом с рынком на юго- запад отдельное здание. микровывеска ТЦ Асеева. в подвал. комната #20. ситилинк