Контора - *хуже не придумаешь* нагло врут, то офис закрылся, то партнёры не партнёры, то ячеек в постомате нет, то есть, но срок хранения внезапно уже истек. В итоге посылка якобы ушла отправителю.
Худшая служба доставки из всех, которыми только пользовались, если магазин доставляет этой компанией, то можно быть увереным, что, минимум 3 раза, дата доставки будет меняться
9
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Не согласна с мнением пользователей ниже.
Компания, как компания по доставке. Со всеми перевозками посылок проблемы.
У меня произошла неприятная история с курьером компании, но по горячей линии службы все уладили в один момент. Выслушали меня терпеливо, составили жалобу, через пол часа перезвонили и привезли заказ, когда мне было удобно его принять.
Самая ужасная служба доставки, дозвониться невозможно, переносят даты доставки по своему усмотрению((( никогда больше не свяжусь и никому не советую. Отзывы одни отрицательные
7
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Наихудшая курьерская служба... Такого я ещё не видел.
Посылки принимают в упаковке отправителя. Коробок нет в принципе. Только пакеты. Даже Почта России такого не позволяет себе.
Три раза переносили день доставки. Доставку производят с 9до18. О переносе доставки один раз сообщили в 17:30. И два раза в 14:30. На четвёртый день уже 16:30. А курьера нет. Жду.
Отвратительно! Сначадо долго переносили доставку! На протяжении 5 дней приходили оповещения о переносе. Приехав на терминал груз вообще потеряли!!!!!!
7
Наталья
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Никогда не думала, что буду хвалить Почту России, но они вообще шумахеры по сравнению с этой "курьерской службой". Невменяемые сроки доставки для соседних регионов, а именно 2 недели (!!!), ещё и переносят во второй раз!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Мне посылку с 28 декабря 2021г по 16 января 2022 года не могут привезти! Каждый день обещают и не привозят. Нарушили все сроки!
5 раз переносят доставку. Курьер указывает причину что получателя не было на месте. Я уже неделю жду этих. Ради принципа дождусь. Пусть он мне лично расскажет где я был по его мнению что не забрал заказ.
Конченная служба. Кто придумал, что рабочее время тех. Поддержки с 20:00 до 22:00. Пункты выдачи работают до 20:00?
8
Татьяна К
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Кошмар, ничего невозможно добиться! Онлайн-чат отвечает одно и тоже, телефон сбрасывает или ставит в очередь на 12 мин, а потом сбрасывает! Обратной связи нет вообще!
8
вардан карапетян
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Не связаться...
Второй месяц
И проверя груза
Осталось без возврата денег