Может вообще кто нибудь ответит ???где мой заказ?????сначала в ЛК была информация, о том что будем 20.12 с 9до18,никого так и не дождалась, никто не отвечает, какой то бот,отвечает одно и тоже какпопугай во всех мессенжерах.
Я не понимаю как данная организация вообще существует, какое-то одеяло уже почти МЕСЯЦ не могут доставить , никто ничего не знает , доставка каждый день переносится, никогда с данной конторой не буду больше связываться
Ужасно! Уже неделю не могут привезти посылку! Курьер не отвечает, стоимость доставки увеличилась почти в 3 раза, по телефону оператор говорит, что стоимость не меняется,в случае вины курьера, но по факту каждый день добавляется 300 рублей. Скрины увеличения стоимости приложила!
Отвратительно, второй раз сталкиваюсь с этой компанией и оба раза задержка, в первый раз кресло везли больше 30 дней, сейчас второй раз кормят завтраками.
Без всяких уведомлений меняется дата доставки доставки. Узнаю об этом постфактум, никаких уведомлений на телефон и почту не приходит. Дозвониться не реально. Оставляю заявку на обратный звонок - уже более суток прошло никто не звонит.
2
В
Владимир П.
Level 16 Local Expert
August 25, 2022
Персонал на уровне,но если вы первый раз идете,едете в это место,то с такой малерькой табличкой о их местоположении ,вы это место не найдете .
В описании указано, что вход у творческой мастерской, а на самом деле (как я выяснил уже позже) - в другом месте. Позвонил в DPD - сказали "пишите отправителю" (китайцам из алиэкспресс). Сотрудник пункта выдачи говорит, что уже обращался в DPD с этой проблемой.
Вобщем, к пункту выдачи претензий нет, а вот к компании DPD очень большие вопросы - лучше выбирать другую службу доставки. Тем более, что и с курьерской доставкой было много проблем.
Хороший сотрудник, а собственник пункта без комментариев. Неужели трудно подписать, что здесь dpd?? Ориентируемся на boxberry чтобы найти. Правее почты России ищите вход