DPD
Directions
Khovrino
3.4 km
Аптека
15 m
Similar places nearby
54 reviews
December 30, 2023
Заказ жду с 12.12. Сегодня 30.12, так и не доставили. (Не могут доставить из Москвы в Химки 😂) У курьеров заканчивается рабочий день и они тупо не хотят ехать, а их никто не контролирует. Даже не день рабочий заканчивается, а они выжидают время - 18:55-18:59 и радостно сообщают: машина сломалась, посылку забыли, рабочий день закончился, курьер по дороге заболел). Операторов нет, одни боты. Самое забавное уведомляют - все переносы по моей инициативе. Дозвонится не возможно, даже не тратьте свое время. Мой личный рекорд почти 3 часа непрерывной попытки (хотя здесь уместнее слово ПЫТКИ). Вообще не понятно как dpd в принципе может существовать. Стоимость доставки очень дорогая по сравнению с конкурентами, качество очень низкое. Сидят, видимо, на откатах сотрудникам, которые с ними заключают договора. А в итоге страдает конечный покупатель. Если есть возможность выбрать другую компанию, не сомневайтесь, сбережете время, нервы и, в принципе, получите посылку. DPD искренне желаю закрыться. В конце 2023 таким низкосортным компаниям нет места на рынке услуг. Генеральному директору DPD стоило бы повысить свои навыки, только работа дилетанта могла явить сие «недоразумение». «Эффективные менеджеры» , что с них взять 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
3
January 11
Первый раз сталкиваюсь с таким пофигизмом компании. Время доставки меняется в одностороннем порядке, а то, что человек весь день сидит и ждет, когда за 30 минут должен позвонить курьер, которого, по-моему не существует, им не важно.
Ни в одном мессенджере, ни по телефонам добиться информации невозможно, тк везде боты или ожидание 30 минут.
На данном этапе я в неведенье, где мой дорогостоящий заказ и получу ли я его вообще, минус два рабочих дня и жуткое желание писать и говорить гадости в адрес этой конторы.
ДПД расшифровывается как:
Д умаешь
П осылку
Д ождёшься?
2
December 30, 2023
Не рекомендую эту компанию! Самовольно решают до скольки работает ПВЗ, переносят сроки выдачи посылок. Не дают конкретной информации. На здании нет вывески с обозначением нахождения ПВЗ. Перед новым годом оставили без заказа!!! Звонила на Горячую линию, с просьбой дать контакты сотрудников пвз или менеджера, кто курирует этот пункт - всем наплевать и говорят, пишите жалобу через сайт. Впервые сталкиваюсь с такой ужасной непрофессиональной работой компании по доставке и некомпетентность и абсолютным безразличием к клиентам сотрудников дипиди.
3