Хамское отношение курьеров к своим клиентам, компания нанимает полных не адекватов!!!! Постоянное хамство от курьеров, пусть их жены выслушивают их истерики, а не клиенты.
Отпало все желание связываться с клмпанией DPD
Отвратительная компания. Пепеехали, адрес не поменяли. Оператор называет старый адрес. Еле нашла куда переехали. Коробок доя упаковки нет. Пленки нет.. Ужасно!!! Полный отказ от этой компании..
Никаких нареканий и недовольств к работе этой компании у меня нет. Ребята курьеры всегда вежливые, доставляют быстро и время удобное можно с ними согласовать и место, идут навстречу. Я заказы делаю в неделю несколько раз. Из Москвы заказ доходит за два дня! Так быстро никто не доставляет. Коробочка как новенькая, чистенькая, видно, что грузят аккуратно, так что можно не бояться хрупкие вещи заказывать. Всем довольна. Ребятам благодарность ,терпения и удачи.
Отвратительная работа офиса в Старом Осколе: груз заказан с доставкой на адрес, в день прибытия пришло смс в 14.45 о том что груз будет доставлен с 13.40 до 15.40, при этом предварительно о дне и времени доставки сотрудники ДПД не связывались со мной и не обговаривали. Не смотря на то, что это будний день и смс пришла с опозданием в указанное время мы находились в месте получения, однако груз так в указанное время и не привезли. В 16.00 мы созвонились с центральным оператором ДПД (т.к. телефоны офиса в Старом Осколе не доступны), оператор подтвердил что до 18.00 доставка будет, просила подождать и сказала что курьер принял груз и свяжется. НО опять же ни кто так и не перезвонил и груз не привезли.... На следующий день, отправителю пришла информация, опять же по смс, что с нами связаться не смогли и груз был не доставлен... Разбираемся дальше, но дальнейшее сотрудничество с данной компанией, теперь под большим вопросом!!!
Хуже не придумаешь. Заказали товар, должен был придти 11, перенесли на 13, не предупредив. Отвратительное отношение к клиентам. Товар нужен был срочно, из-за задержки срывается вся сделка. Больше ни когда не будем пользоваться
Отвратительно работают, доставляют, когда удобно им. Служба поддержк и обьясняет, что у них регламент такой, я до 17-30 работаю и в это время могу получить заказ, а мне его доставят только с 11 до 13, так удобно курьеру, отказалась от заказа, возмущена уровнем сервиса, никогда больше через эту компанию ничего не закажу и всегда буду уточнять в интернет магазине, кто доставляет, если они, то не надо таких доставщиков ((((((
Работа этой службы отвратительная, на телефон горячей линии не дозвониться, 10 минут просидела прослушала музыку, доставку груза не решили. Не советую никому пользоваться их услугами.
28.05.2020. получила заказ RU033982576 (беговая дорожка). Хочу выразить особую благодарность курьеру Котаре ву за внимательность, терпеливое отношение, отличную работу. Пожелать ему огромнейшего здоровья, успехов в жизни, а компании пожелать таких работников, как курьер Котарев. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Много отрицательных отзывов прочёл, хотел отказаться от доставки этой тр. компанией, но магазин уже отправил. В итоге ни каких отрицательных эмоций. Пришёл, проверил, оплатил, забрал. Все вежливы, расторопны, адекватны.
Отправительная служба. Был возврат с яндекс маркета. 29 марта и вот 31 марта не уверенна что он приедет сегодня. Горячая линия сами не могут найти сотрудников своих. Совет не связывайтесь!!! Потеряете много времени и нервов.
Не могу получить посылку.посылка оплачена,после 18:00 не доставляют.и как получать если я работаю днём и до 18::00 не успеваю на склад.отвратительно и доставка и самовывоз.какого хрена после 18:00не хотят доставлять курьеры?
не дозвониться, ждешь соединения со специалистом 10 минут, потом берут трубку и сразу сбрасыва ют и просят оценить качество ответа специалиста, СВЯЗИ С КОТОРЫМ НЕ БЫЛО!!
Во вторник после обеда привез стиральную машину вDPD по адресу Ст. Оскол ул Архитектора Бутово й ! для транспортировки в Краснодар.
В четверг до обеда уже доставили по адресу.
СУПЕР !!!
Сотрудники вежливые, доброжелательные.
Большое спасибо!!!
Дай Бог здоровья всем сотрудникам DPD !
Алексей Ясинский г Губкин