DPD
Directions
Маяк
121 m
13 reviews
July 3, 2023
К самой компании DPD принтензий нет, очень быстрая доставка. Но как и везде найдется тот кто испортит имидж успешного.. а именно пунк приема выдачи по ул.Крпсный переулок. Я постоянно отправляю товары клиентам и некоторые выбирают DPD. Во первых вывеску надо умудриться найти.. наверное надо лупу носить что бы увидеть. Во вторых, открыто с10 но там нет некого.. тетки, дядьки по соседству арендующие так же помещение говорят что не знают когда прийдет приемщик, предлагают оставить товар как прийдет типо оформит. Хотел взять телефон того кто открыл этот пункт .. но тетки не дают номер телефона. Хочу сказать " хозяину" этого пункта. Ты или плати норм зарплату людям или сам садись..а лучше закрой пункт. Найдется лучший кто будет любить свое дело.
2
April 27
Отвратительное отношение к клиентам! И сама служба DPD подвела просто на 10 из 10.
Курьер Овчинников Никита - человек, которого с этой работы надо смело увольнять за общение с клиентами "из одолжения"
Общается так, как будто клиент должен под него подстроиться, а ему очень хочется раньше оказаться дома. Мало того, что пункт работает только в определенные дни, о которых никто нигде не предупреждает, так в добавок к этому курьеры не считают нужным перезванивать, когда им по 5 раз звонят.
Операторы не переносят доставку, постоянные сбои в системе.
Буду составлять исковое заявление, в том числе с указанием халатности конкретных сотрудников.
January 9, 2022
Была в данном ПВЗ, спасибо девушке-сотруднице, очень внимательно отнеслась к моей проблеме, с которой я обратилась. Ну и, конечно, в пункте чисто и уютно, для меня удобное расположение, спасибо.